Een goed spel dat zich richt op voortdurende verbetering en een lean-werkwijze

Het ‘Papieren Vliegtuigjes’-spel is een praktische manier om een ‘lean’-werkstroom in de praktijk te zien. Teams vouwen zoveel mogelijk degelijke vliegtuigjes als ze kunnen, maar er mag slechts één persoon tegelijk vouwen — waardoor knelpunten, verspilling en overdrachten al snel aan het licht komen, en het team het proces tussen de rondes door verbetert.

Leerdoelen

Lean-werkwijze, waardestroomanalyse en voortdurende verbetering.

Tijdstip en vorm

Ongeveer 60 minuten, ter plaatse of online.

Wat u nodig hebt

4 of meer spelers en gerecycled papier of kladpapier.

Hoe het spel werkt

Het doel is om binnen een bepaald tijdsbestek zoveel mogelijk papieren vliegtuigjes te vouwen, met één voorwaarde: er mag telkens slechts één persoon tegelijk een vouw maken. Het team voert getimede iteraties uit met tussen elke iteratie een korte retrospective, zodat zij verspilling kunnen opsporen en de workflow ronde na ronde kunnen verbeteren.

Spelregels voor het papieren vliegtuigje-spel

  • Er is 3 minuten per iteratie en er zijn 5 iteraties.
  • Tussendoor is er een retrospective van 1 minuut.
  • Elk vliegtuig moet aan dezelfde ontwerp- en kwaliteitsnormen voldoen.
  • Er mag telkens slechts één persoon vouwen; de rest van het team biedt waar nodig ondersteuning.
  • Het team spreekt het ontwerp van het vliegtuig af voordat zij aan de slag gaan; het is eenvoudig genoeg om ongeveer een meter te vliegen.
  • Tel na elke ronde uitsluitend de vliegtuigjes die aan de kwaliteitsnorm voldoen.

Hoe kunt u dit begeleiden?

  1. Breng het team bijeen en spreek één vliegtuigontwerp en één kwaliteitsnorm af.
  2. Start de timer en voer de iteratie uit, waarbij u telkens één vouw uitvoert.
  3. Tel het aantal vliegtuigen dat aan de norm voldoet en noteer de score.
  4. Houd een retrospectieve van 1 minuut, zodat het team zijn aanpak kan aanpassen en een nieuwe inschatting kan maken.
  5. Herhaal dit voor alle vijf de iteraties.

Vragen voor de nabespreking

Voer de nabespreking uit als een retrospective in TeamRetro, zodat iedereen zijn of haar eigen visie kan geven voordat u dit als groep bespreekt.

  • Waar merkte u dat u aan het wachten was (verspilling)?
  • Hoe vaak was iedereen bezig?
  • Welke wijzigingen zijn er doorgevoerd en welke gevolgen hadden deze voor het productieproces?
  • Welke ontwerpaspecten zouden de doorstroming kunnen vertragen of versnellen?
  • In hoeverre zou dit spel verschillen als het virtueel zou worden gespeeld in plaats van in persoon?
  • Welke rol speelden kwaliteitscontroles in dit proces?
  • Heeft u het fenomeen ‘flow’ ooit ervaren?
  • Welke iteratie sprong eruit?
  • Hoe vond u het om in teamverband te werken?
  • Is er tijdens de iteraties een verandering in het leiderschap geweest?
  • Wat heeft u geleerd door dit spel te spelen?

Variaties

  • Meet de tijd die nodig is om een bepaald aantal vliegtuigen te produceren, in plaats van de productie binnen een vaste tijdsperiode te tellen.
  • Pas de complexiteit van het vliegtuigontwerp naar boven of naar beneden aan.
  • Voer halverwege een kwaliteitscontrole uit, in plaats van alleen aan het einde.
  • Verhoog de moeilijkheidsgraad — laat bijvoorbeeld elk vliegtuig minimaal twee meter vliegen.

Andere agile spellen

  • Ball Point Game — zelforganisatie en flow, waarbij één bal door het hele team wordt doorgegeven.
  • Muntenspel — batchgrootte en doorstroom op een kanban, waarbij munten tussen stations worden verplaatst.
  • Chocolate Bar Game — productverantwoordelijkheid en feedback van klanten in plaats van flow.