Jeu de l'avion en papier

Un jeu de qualité qui aborde les thèmes de l’amélioration continue et des processus de travail « lean »

Le jeu de l’avion en papier est un moyen concret de voir le flux de travail « lean » en action. Les équipes plient autant d’avions de bonne qualité que possible, mais une seule personne à la fois peut s’y atteler — ce qui fait que les goulots d’étranglement, le gaspillage et les transferts de tâches apparaissent rapidement, et l’équipe améliore le processus entre chaque manche.

Objectifs pédagogiques

Processus de travail « lean », cartographie de la chaîne de valeur et amélioration continue.

Heure et format

Environ 60 minutes, en présentiel ou en ligne.

Ce dont vous avez besoin

À partir de 4 joueurs et du papier recyclé ou des chutes de papier.

Comment fonctionne le jeu

L’objectif est de plier autant d’avions que possible dans un laps de temps donné, avec une seule contrainte : une seule personne peut effectuer un pliage à la fois. L’équipe enchaîne des itérations chronométrées entrecoupées d’une brève rétrospective, ce qui lui permet d’identifier les gaspillages et d’améliorer le flux à chaque tour.

Règles du jeu « Avion en papier »

Chaque itération dure 3 minutes et il y a 5 itérations.
Entre les deux, il y a une rétrospective d’une minute.
Chaque avion doit respecter les mêmes normes de conception et de qualité.
Une seule personne peut plier à la fois ; le reste de l’équipe apporte son aide si nécessaire.
L’équipe se met d’accord sur la conception de l’avion avant de se lancer ; celle-ci est suffisamment simple pour permettre à l’appareil de voler sur environ un mètre.
Après chaque série, ne comptez que les avions qui répondent aux critères de qualité.

Comment animer

Réunissez l’équipe et mettez-vous d’accord sur une conception unique de l’avion et sur une norme de qualité unique.
Lancez le chronomètre et exécutez l’itération, en effectuant un pli à la fois.
Comptez les avions qui répondent aux critères et notez le résultat.
Organisez une rétrospective d’une minute afin que l’équipe puisse adapter son approche et réévaluer ses estimations.
Répétez cette opération pour les cinq itérations.

Questions de débriefing

Organisez la séance de débriefing sous forme de rétrospective dans TeamRetro afin que chacun puisse apporter son propre point de vue avant que vous n’en discutiez tous ensemble.

Où avez-vous constaté qu’il y avait une attente (gaspillage) ?
À quelle fréquence chacun d’entre vous s’est-il engagé ?
Quels changements ont été apportés, et quel a été leur impact sur le processus de production ?
Quels aspects de la conception pourraient ralentir ou accélérer le déroulement du processus ?
En quoi ce jeu serait-il différent s’il était joué en ligne plutôt qu’en présentiel ?
Quel rôle les contrôles qualité ont-ils joué dans ce processus ?
Avez-vous déjà fait l’expérience du « flow » ?
Quelle itération s’est démarquée ?
Qu’avez-vous pensé de ce travail en équipe ?
La direction a-t-elle changé au cours des itérations ?
Qu’avez-vous appris en jouant à ce jeu ?

Variantes

Mesurez le temps nécessaire à la production d’un nombre donné d’avions, plutôt que de compter le nombre d’unités produites pendant un laps de temps déterminé.
Ajustez le niveau de complexité de la conception de l’avion à la hausse ou à la baisse.
Prévoyez un contrôle de qualité à mi-parcours, plutôt qu’à la fin uniquement.
Augmentez le niveau de difficulté — par exemple, exigez que chaque avion vole à au moins deux mètres d’altitude.

Autres jeux agiles

Jeu de la balle — auto-organisation et état de flux, avec une seule balle qui circule au sein de toute l’équipe.
Jeu des pièces — taille des lots et flux dans un système Kanban, avec des pièces circulant d’une station à l’autre.
Jeu de la tablette de chocolat — la responsabilité produit et les retours clients plutôt que le flux.