Het inschatten van een piek in het aantal onderzoeken

Een piek is geen nieuwsbericht. Behandel het dan ook niet als zodanig.

Spikes zijn tijdsblokken met concrete resultaten: „besteed twee dagen hieraan en kom terug met een aanbeveling.” Het getal op de kaart is een budget, geen prognose. Het inschatten van een spike aan de hand van het feature deck is de verkeerde aanpak: u weet niet wat u zult aantreffen, de vraag naar de relatieve inspanning is niet van toepassing en het team zal uiteindelijk in discussie raken over een getal dat niets weergeeft.

De andere manier waarop het mis kan gaan, is door de spike het werk te laten opslokken. Het team stemt voor een 3, de spike duurt twee weken, er wordt niets opgeleverd en het oorspronkelijke verhaal is nog steeds niet ingeschat. Een spike heeft een tijdslimiet en een te leveren resultaat. Als beide niet op het ticket staan, schat u geen spike in. U keurt dan een onderzoek met een open einde goed.

Wat er in de kamer wordt gezegd

Ingenieur: „Ik weet eerlijk gezegd niet wat dit is, totdat ik ernaar kijk.”

PM: “Hoe ziet ‘klaar’ eruit? Een document? Een demo?”

Inleiding: „Over twee dagen zullen wij het werkelijke verhaal opnieuw beoordelen aan de hand van wat u hebt ontdekt.”

Vraag: “Wat gebeurt er als de spike zegt: ‘bouw het niet’?”

Vragen die het waard zijn om te stellen voordat u gaat stemmen

• Hoe lang duurt de tijdbox: een halve dag, twee dagen, een week?
• Wat is het eindresultaat: een document, een prototype, een aanbeveling, een meting?
• Wie beoordeelt de resultaten, en op basis van welke criteria?
• Wat gebeurt er als het antwoord luidt: „Bouw dit niet“?
• Valt dit binnen de doorlooptijd van het team, of buiten de cyclus om?

Sommige teams houden pieken volledig buiten de snelheid-cijfers: het gaat hier om investeringen, niet om opleveringen, en het door elkaar halen van deze twee vertekent het planningssignaal. Beide benaderingen zijn geschikt; het niet kiezen van één benadering en deze niet consequent toepassen is dat niet.

Stem over een begroting met een tijdschema en een te behalen resultaat, en maak daarna een nieuwe raming van de werkelijke kosten.

Zie ook: schattingstechnieken voor werk met meer onzekerheden, en veelgemaakte fouten bij planning poker waarbij onderzoek onbedoeld in het verhaal binnensluipt. Bekijk de andere praktijkvoorbeelden van schattingen, of start een gratis planning poker-sessie na de spike, niet tijdens.