Detecta los patrones que frenan a tu equipo
Basada en el modelo de las cinco disfunciones que socavan a los equipos, esta evaluación ayuda a los grupos a sacar a la luz los comportamientos ocultos que erosionan la confianza, frenan las decisiones y debilitan los resultados. Al valorar cada dimensión con honestidad, los equipos pueden identificar dónde se están quebrando la vulnerabilidad, el conflicto sano, el compromiso, la responsabilidad y el enfoque compartido en los resultados. Las conversaciones que genera convierten los patrones incómodos en pasos claros y prácticos para construir un equipo más cohesionado y de alto rendimiento.
Dimensiones
Disfunciones del Equipo
Los cinco comportamientos interrelacionados que determinan si un equipo construye confianza y logra resultados en conjunto.
Ausencia de Confianza
El miedo a mostrarnos vulnerables nos impide construir confianza entre nosotros.
- Ocultamos nuestras debilidades
- La confianza es desigual
- Somos abiertamente vulnerables
Miedo al Conflicto
Existe una armonía artificial que puede sofocar el conflicto constructivo en el equipo.
- Evitamos todo conflicto
- El conflicto es contenido
- Debatimos abiertamente
Falta de Compromiso
Los miembros del equipo no llevan a cabo las acciones por falta de claridad o de adhesión.
- Sin verdadera adhesión
- Adhesión parcial
- Compromiso total
Evasión de la Responsabilidad
No nos exigimos mutuamente responsabilidad por los comportamientos y el desempeño porque queremos evitar los conflictos interpersonales.
- Evitamos la responsabilidad
- La responsabilidad es irregular
- Nos exigimos responsabilidad mutuamente
Falta de Atención a los Resultados
Hay un enfoque en las metas individuales, en lugar del éxito colectivo de todo el equipo.
- Las metas individuales primero
- Enfoque mixto
- Los resultados colectivos primero
Cuándo utilizar este chequeo
- Cuando un equipo se siente atascado, dividido o con poca confianza y quieres entender por qué
- Durante un encuentro fuera de la oficina o una retrospectiva centrada en la dinámica y la cohesión del equipo
- Al incorporar a un nuevo equipo o líder y establecer una línea base de salud del equipo
- Después de un conflicto, compromisos incumplidos o resultados no alcanzados para diagnosticar los comportamientos subyacentes
- De forma periódica para seguir cómo evolucionan la confianza y la responsabilidad del equipo con el tiempo
Consejos y trucos
- Asegura a los participantes que las respuestas son anónimas para que respondan con honestidad sobre dinámicas delicadas.
- Analiza los resultados en equipo y busca primero la dimensión con la puntuación más baja, ya que las disfunciones se construyen unas sobre otras.
- Combina el radar con acuerdos concretos y responsables para que los hallazgos se traduzcan en cambios de comportamiento.
- Vuelve a realizar el control después de unos meses para medir si las intervenciones están mejorando la salud del equipo.
- Centra la conversación en los patrones y comportamientos en lugar de culpar a las personas.