Identifique os padrões que limitam sua equipe
Baseada no modelo das cinco disfunções que minam as equipes, esta avaliação ajuda os grupos a revelar os comportamentos ocultos que corroem a confiança, paralisam decisões e enfraquecem os resultados. Ao avaliar cada dimensão com honestidade, as equipes conseguem identificar onde a vulnerabilidade, o conflito saudável, o comprometimento, a responsabilização e um foco compartilhado em resultados estão se desfazendo. As conversas que ela provoca transformam padrões desconfortáveis em passos claros e acionáveis para construir uma equipe mais coesa e de alto desempenho.
Dimensões
Disfunções da Equipe
Os cinco comportamentos interligados que determinam se uma equipe constrói confiança e entrega resultados em conjunto.
Ausência de Confiança
O medo de ser vulnerável nos impede de construir confiança uns com os outros.
- Escondemos nossas fraquezas
- A confiança é irregular
- Somos abertamente vulneráveis
Medo do Conflito
Existe uma harmonia artificial que pode sufocar o conflito construtivo na equipe.
- Evitamos todo conflito
- O conflito é contido
- Debatemos abertamente
Falta de Comprometimento
Os membros da equipe não levam as ações adiante por falta de clareza ou de adesão.
- Sem adesão real
- Adesão parcial
- Comprometimento total
Evitação de Responsabilização
Não cobramos uns aos outros por comportamentos e desempenho porque queremos evitar questões interpessoais.
- Evitamos a responsabilização
- A responsabilização é irregular
- Cobramos uns aos outros
Desatenção aos Resultados
Há um foco em metas individuais, em vez do sucesso coletivo de toda a equipe.
- Metas individuais em primeiro lugar
- Foco misto
- Resultados coletivos em primeiro lugar
Quando utilizar essa avaliação de saúde
- Quando uma equipe se sente estagnada, dividida ou com pouca confiança e você quer entender o motivo
- Durante um encontro externo ou retrospectiva da equipe focado na dinâmica e na coesão do grupo
- Ao integrar uma nova equipe ou líder e estabelecer uma linha de base da saúde da equipe
- Após conflitos, compromissos não cumpridos ou resultados não alcançados, para diagnosticar os comportamentos subjacentes
- Em uma cadência regular para acompanhar como a confiança e a responsabilização da equipe evoluem ao longo do tempo
Dicas e truques
- Garanta aos participantes que as respostas são anônimas para que respondam com honestidade sobre dinâmicas delicadas.
- Discuta os resultados em equipe e procure primeiro a dimensão com menor pontuação, já que as disfunções se sustentam umas nas outras.
- Combine o radar com acordos concretos e responsáveis para que os insights se traduzam em mudança de comportamento.
- Refaça o health check após alguns meses para medir se as intervenções estão melhorando a saúde da equipe.
- Concentre a conversa em padrões e comportamentos, em vez de culpar indivíduos.