Assessment der fünf Dysfunktionen eines Teams

Bewerten Sie die fünf Dysfunktionen Vertrauen, Konflikt, Commitment, Verantwortlichkeit und Ergebnisse, damit Ihr Team gemeinsam stärker wird.

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Erkennen Sie die Muster, die Ihr Team zurückhalten

Dieses Assessment basiert auf dem Modell der fünf Dysfunktionen, die Teams untergraben, und hilft Gruppen dabei, die verborgenen Verhaltensmuster aufzudecken, die Vertrauen zerstören, Entscheidungen blockieren und Ergebnisse schwächen. Durch eine ehrliche Bewertung jeder Dimension können Teams genau erkennen, wo Verletzlichkeit, konstruktiver Konflikt, Commitment, Verantwortlichkeit und ein gemeinsamer Fokus auf Ergebnisse ins Wanken geraten. Die dadurch angeregten Gespräche verwandeln unangenehme Muster in klare, umsetzbare Schritte für ein geschlosseneres und leistungsfähigeres Team.

Abmessungen

Team-Dysfunktionen

Die fünf miteinander verbundenen Verhaltensweisen, die darüber entscheiden, ob ein Team Vertrauen aufbaut und gemeinsam Ergebnisse liefert.

  • Fehlendes Vertrauen

    Die Angst, verletzlich zu sein, hindert uns daran, Vertrauen zueinander aufzubauen.

    • Wir verbergen Schwächen
    • Vertrauen ist ungleich verteilt
    • Wir sind offen verletzlich

  • Angst vor Konflikten

    Es herrscht künstliche Harmonie, die konstruktive Konflikte im Team unterdrücken kann.

    • Wir vermeiden jeden Konflikt
    • Konflikte sind verhalten
    • Wir diskutieren offen

  • Fehlendes Commitment

    Teammitglieder ziehen Maßnahmen nicht durch, weil es an Klarheit oder Zustimmung fehlt.

    • Keine echte Zustimmung
    • Teilweise Zustimmung
    • Volles Commitment

  • Vermeidung von Verantwortlichkeit

    Wir nehmen uns nicht gegenseitig für Verhalten und Leistung in die Verantwortung, weil wir interpersonelle Konflikte vermeiden wollen.

    • Wir vermeiden Verantwortlichkeit
    • Verantwortlichkeit ist lückenhaft
    • Wir nehmen uns gegenseitig in die Verantwortung

  • Mangelnder Fokus auf gemeinsame Ergebnisse

    Der Fokus liegt auf individuellen Zielen statt auf dem gemeinsamen Erfolg des gesamten Teams.

    • Individuelle Ziele zuerst
    • Gemischter Fokus
    • Gemeinsame Ergebnisse zuerst

Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?

  • Wenn ein Team sich blockiert, gespalten oder vertrauensarm fühlt und Sie die Ursachen verstehen möchten
  • Bei einem Team-Offsite oder einer Retrospektive mit Fokus auf Teamdynamik und Zusammenhalt
  • Beim Onboarding eines neuen Teams oder einer neuen Führungskraft, um eine Ausgangsbasis für die Teamgesundheit zu schaffen
  • Nach Konflikten, nicht eingehaltenen Zusagen oder verfehlten Ergebnissen, um die zugrunde liegenden Verhaltensmuster zu diagnostizieren
  • In regelmäßigen Abständen, um zu verfolgen, wie sich Vertrauen und Verantwortlichkeit im Team über die Zeit entwickeln

Tipps und Tricks

  • Versichern Sie den Teilnehmenden, dass die Antworten anonym sind, damit sie bei sensiblen Themen ehrlich antworten.
  • Besprechen Sie die Ergebnisse als Team und betrachten Sie zuerst die Dimension mit der niedrigsten Bewertung, da die Dysfunktionen aufeinander aufbauen.
  • Verbinden Sie das Radar mit konkreten Vereinbarungen und Verantwortlichen, damit Erkenntnisse zu Verhaltensänderungen führen.
  • Wiederholen Sie den Check nach einigen Monaten, um zu messen, ob die Maßnahmen die Teamgesundheit verbessern.
  • Richten Sie das Gespräch auf Muster und Verhaltensweisen aus, statt Einzelpersonen Schuld zuzuweisen.

Häufig gestellte Fragen

Worauf basiert das Assessment der fünf Dysfunktionen eines Teams?
Es basiert auf den fünf Dysfunktionen, die Patrick Lencioni 2002 beschrieben hat: fehlendes Vertrauen, Angst vor Konflikten, fehlendes Commitment, Vermeidung von Verantwortlichkeit und mangelnder Fokus auf Ergebnisse. Jede Ebene baut auf der darunterliegenden auf. Dieser Health Check ist TeamRetros eigene Adaption dieses Modells und nicht das offizielle Assessment, das Lencionis Unternehmen, der Table Group, gehört.
Wie sollten wir die Ergebnisse interpretieren?
Niedrigere Werte zeigen, wo die Dysfunktionen am stärksten ausgeprägt sind. Da die Dysfunktionen aufeinander aufbauen, sollten Sie zuerst die grundlegenden Themen wie Vertrauen und Konflikt angehen, bevor Sie im Modell weiter nach oben gehen.
Wie oft sollten wir diesen Health Check durchführen?
Eine Durchführung alle ein bis drei Monate ermöglicht es, Trends zu verfolgen, zu erkennen, ob Maßnahmen wirken, und Teamgesundheit zu einem festen Bestandteil Ihrer Gespräche zu machen.
Wer sollte teilnehmen?
Alle im Team sollten teilnehmen, damit die Ergebnisse die gesamte Bandbreite der Perspektiven widerspiegeln und einen gemeinsamen Ausgangspunkt für die Diskussion schaffen.
Ist das dasselbe wie ein offizielles Five Dysfunctions of a Team Assessment?
Es umfasst dieselben fünf Dysfunktionen, ist jedoch TeamRetros eigene Adaption und nicht das offizielle Assessment der Table Group; TeamRetro ist nicht mit ihr verbunden. Ihr Team bewertet jede der fünf Dimensionen vertraulich selbst und betrachtet dann gemeinsam das Gesamtergebnis und die Streuung. Es ist kostenlos und dauert etwa zehn Minuten.
Wie lauten die Fragen des Assessments?
Es gibt fünf Fragen, eine für jede Dysfunktion, und alle antworten vertraulich auf einer Skala von 1 bis 5. Fehlendes Vertrauen reicht von „Wir verbergen Schwächen und Fehler“ bis „Wir sind offen verletzlich und vertrauensvoll“. Angst vor Konflikten reicht von „Wir vermeiden Konflikte und schweigen“ bis „Wir führen leidenschaftliche, produktive Debatten“. Fehlendes Commitment reicht von „Entscheidungen fehlt Klarheit und Zustimmung“ bis „Wir committen uns voll zu klaren Entscheidungen“. Vermeidung von Verantwortlichkeit reicht von „Wir vermeiden es, uns gegenseitig in die Verantwortung zu nehmen“ bis „Wir nehmen uns selbstverständlich gegenseitig in die Verantwortung“. Mangelnder Fokus auf Ergebnisse reicht von „Wir priorisieren individuelle Ziele und Status“ bis „Wir sind bei gemeinsamen Ergebnissen geeint“. Das Team sieht die zusammengefassten Werte und die Streuung – und genau dort beginnt das eigentliche Gespräch.

Adapted from the five dysfunctions model set out by Patrick Lencioni in The Five Dysfunctions of a Team (2002). The model and the official assessment belong to the Table Group. This is TeamRetro's own adaptation, not the official assessment, and TeamRetro is not affiliated with the Table Group.

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