Herken de patronen die je team tegenhouden
Gebaseerd op het model van de vijf disfuncties die teams ondermijnen, helpt deze beoordeling groepen om de verborgen gedragingen aan het licht te brengen die vertrouwen aantasten, besluitvorming vertragen en resultaten verzwakken. Door elke dimensie eerlijk te beoordelen, kunnen teams precies aanwijzen waar kwetsbaarheid, gezond conflict, betrokkenheid, verantwoordelijkheid en een gedeelde focus op resultaten afbrokkelen. De gesprekken die het op gang brengt, veranderen ongemakkelijke patronen in duidelijke, uitvoerbare stappen voor het opbouwen van een hechter en beter presterend team.
Afmetingen
Teamdisfuncties
De vijf onderling samenhangende gedragingen die bepalen of een team vertrouwen opbouwt en samen resultaten levert.
Gebrek aan vertrouwen
De angst om kwetsbaar te zijn weerhoudt ons ervan om onderling vertrouwen op te bouwen.
- We verbergen zwaktes
- Vertrouwen is wisselend
- We zijn openlijk kwetsbaar
Angst voor conflict
Er heerst kunstmatige harmonie die constructief conflict in het team kan onderdrukken.
- We vermijden elk conflict
- Conflict wordt vermeden
- We debatteren openlijk
Gebrek aan betrokkenheid
Teamleden voeren acties niet uit door een gebrek aan duidelijkheid of draagvlak.
- Geen echte steun
- Gedeeltelijke steun
- Volledige betrokkenheid
Vermijden van verantwoordelijkheid
We spreken elkaar niet aan op gedrag en prestaties omdat we interpersoonlijke problemen willen vermijden.
- We vermijden verantwoordelijkheid
- Verantwoordelijkheid is wisselvallig
- We spreken elkaar aan
Geen aandacht voor resultaten
Er is een focus op individuele doelen, in plaats van op het collectieve succes van het hele team.
- Individuele doelen eerst
- Gemengde focus
- Collectieve resultaten eerst
Wanneer deze gezondheidscontrole gebruiken
- Wanneer een team vastzit, verdeeld is of weinig vertrouwen heeft en je wilt begrijpen waarom
- Tijdens een team-offsite of retrospective gericht op teamdynamiek en cohesie
- Bij het onboarden van een nieuw team of leider en het vaststellen van een nulmeting van teamgezondheid
- Na conflict, gemiste afspraken of onbehaalde resultaten om onderliggend gedrag te diagnosticeren
- Op een regelmatige cadans om te volgen hoe teamvertrouwen en verantwoordelijkheid zich in de loop van de tijd ontwikkelen
Tips & trucs
- Verzeker deelnemers dat hun antwoorden anoniem zijn, zodat ze eerlijk antwoorden over gevoelige dynamieken.
- Bespreek de resultaten als team en kijk eerst naar de laagst scorende dimensie, aangezien disfuncties op elkaar voortbouwen.
- Combineer de radar met concrete afspraken en eigenaren, zodat inzichten zich vertalen naar gedragsverandering.
- Voer de check na een paar maanden opnieuw uit om te meten of interventies de teamgezondheid verbeteren.
- Richt het gesprek op patronen en gedragingen in plaats van individuen de schuld te geven.