Was ist ein Team Health Check?
Teams sprechen selten offen darüber, wie es ihnen geht. Dieser Team Health Check gibt eurem agilen Team eine gemeinsame Grundlage, um in neun Bereichen darüber zu reden: Verantwortung, Mehrwert, Zielausrichtung, Kommunikation, Rollen im Team, Velocity, Unterstützung und Ressourcen, Prozesse und Spaß. Jede Person bewertet jeden Bereich auf einer dreistufigen Skala. Die Ergebnisse zeigen, wo ihr euch einig seid, und noch aufschlussreicher, wo nicht. Eine niedrige oder gespaltene Bewertung macht aus dem vagen Gefühl, dass etwas nicht stimmt, ein konkretes Gespräch, und aus diesem Gespräch entsteht eine Maßnahme. Führt den Check alle paar Sprints oder einmal im Monat durch, dann werden Trends sichtbar. Eine Bewertung, die nach einer Umstrukturierung sinkt oder steigt, nachdem das Team seine Übergaben verbessert hat, zeigt euch, ob eure Änderungen wirken.
Abmessungen
Dimensionen der Teamgesundheit
Zentrale Dimensionen, die bestimmen, wie ein Team arbeitet, zusammenarbeitet und motiviert bleibt, von klarer Verantwortung und gemeinsamen Zielen bis hin zu Prozessen, Unterstützung und der Freude an der Zusammenarbeit.
Verantwortung
Das Team hat klare Verantwortlichkeiten oder einen eigenen Product Owner, der für die Ergebnisse des Teams geradesteht und die Mission innerhalb und außerhalb des Teams vertritt.
- Keine klare Verantwortung
- Teilweise Verantwortung
- Klare, starke Verantwortung
Mehrwert
Wir können den Mehrwert, den wir für das Unternehmen und die Nutzer schaffen, definieren und messen.
- Mehrwert ist unklar
- Mehrwert ist teilweise definiert
- Mehrwert ist klar und messbar
Zielausrichtung
Alle verstehen, warum sie hier sind, stehen hinter der Idee und sind überzeugt, dass sie das Zeug dazu haben, Lösungen mit echtem Mehrwert zu schaffen.
- Ziele sind nicht abgestimmt
- Teilweise abgestimmt
- Voll abgestimmt und engagiert
Kommunikation
Wir kommunizieren klar und konsistent, sodass Probleme offen angesprochen werden, Konflikte abnehmen und alle effizienter arbeiten können.
- Kommunikation ist schlecht
- Kommunikation ist uneinheitlich
- Klar und konsistent
Rollen im Team
Die Fähigkeiten im Team passen zur aktuellen Phase, und jede Person im Team hat klare Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Rollen sind unklar
- Rollen sind teilweise definiert
- Rollen sind klar und passend
Velocity
Wir lernen dazu und setzen die Erkenntnisse um, sodass wir in Iterationen und in der Produktion Schritt für Schritt vorankommen.
- Kaum Fortschritt
- Etwas Fortschritt
- Stetiger Fortschritt mit Lerneffekt
Unterstützung und Ressourcen
Wir verfügen über die richtigen Tools und Ressourcen und bekommen problemlos Unterstützung innerhalb und außerhalb des Teams.
- Fehlende Unterstützung
- Etwas Unterstützung
- Gut ausgestattet und unterstützt
Prozesse
Unsere Prozesse sind aufeinander abgestimmt, effektiv und frei von unnötigen Verzögerungen und Blockaden. Wir haben Kennzahlen, mit denen wir unsere Ziele messen.
- Prozesse sind blockiert
- Prozesse funktionieren
- Abgestimmt und effektiv
Spaß
Wir haben Freude an unserer Arbeit und an der Zusammenarbeit im Team. Wir werden gefordert und können unsere Fähigkeiten weiterentwickeln oder neue dazugewinnen.
- Macht keinen Spaß
- Macht manchmal Spaß
- Macht Spaß und fordert
Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?
- In einer regelmäßigen Retrospektive, um die Stimmung im Team zu erfassen und eine ehrliche Diskussion anzustoßen.
- Wenn sich ein neues Team bildet und ihr eine Ausgangsbasis für die neun Bereiche festhalten wollt.
- Nach einer Veränderung wie einer Umstrukturierung, neuen Teammitgliedern oder neuen Zielen, um zu sehen, wie das Team damit zurechtkommt.
- Monatlich oder in jedem Sprint, um zu verfolgen, wie sich die Teamgesundheit im Laufe der Zeit entwickelt.
- Wenn Leistung oder Stimmung nicht stimmen und ihr herausfinden müsst, wo das Problem liegt.
Tipps und Tricks
- Haltet die Antworten anonym, damit alle offen sagen können, wie es um das Team wirklich steht.
- Führt den Check in einem festen Rhythmus durch, damit ihr Ergebnisse vergleichen und Trends erkennen könnt.
- Konzentriert die Diskussion auf die Bereiche mit den niedrigsten und den uneinheitlichsten Bewertungen. Dort finden die wertvollen Gespräche statt.
- Wählt ein oder zwei Maßnahmen mit klaren Verantwortlichen, statt alles auf einmal lösen zu wollen.
- Beginnt jede Runde damit, die Maßnahmen vom letzten Mal zu überprüfen, damit alle sehen, dass Nachverfolgung zählt.