Qu'est-ce que le Lean Coffee ?
Le Lean Coffee est un format de réunion structuré, mais sans ordre du jour fixé à l'avance. Au début, chacun propose les sujets dont il aimerait parler. Le groupe vote et les sujets qui recueillent le plus de voix passent en premier. La conversation suit ainsi ce qui compte vraiment pour les participants. Chaque sujet dispose d'un temps limité, souvent de 5 à 8 minutes. Quand le minuteur sonne, le groupe vote pouce levé ou pouce baissé pour continuer ou passer au sujet suivant. Les cartes avancent dans trois colonnes (À discuter, En cours et Discutés), ce qui permet de voir ce qui a été traité et ce qui reste à aborder. Le format Lean Coffee convient aux rétrospectives d'équipe, aux rencontres de communautés de pratique et à toute séance où l'on ne sait pas à l'avance quels sujets aborder. Jim Benson et Jeremy Lightsmith l'ont lancé à Seattle en 2009, et c'est aujourd'hui un format de rétrospective courant dans les équipes agiles.
Format de rétrospective Lean Coffee
À discuter
De quels sujets devrions-nous discuter ?
Invitez les participants à proposer les sujets dont ils aimeraient parler en les écrivant sur des post-it ou sur un tableau partagé. Encouragez-les à apporter beaucoup d'idées sur le travail de l'équipe, ses difficultés ou ses axes d'amélioration.
En cours
Ce sujet est en cours de discussion.
Une fois qu'un sujet est choisi, déplacez son post-it ou sa carte dans cette colonne. Animez la conversation et veillez à ce que chacun ait l'occasion de donner son avis.
Discutés
Ces sujets ont été discutés.
Quand un sujet a été bien exploré, déplacez son post-it ou sa carte dans cette colonne. Résumez les points principaux, les actions à mener et les décisions issues de la discussion.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- Quand vous voulez une discussion ouverte sans savoir à l'avance quels sujets comptent le plus.
- Quand l'équipe a accumulé des idées, des difficultés ou des questions à traiter.
- Pour des séances de communauté de pratique ou de partage de connaissances où chacun apporte ses propres sujets.
- Quand vous souhaitez que ce soit le groupe, et non l'animateur, qui fixe l'ordre du jour.
Exemples de questions pour brise-glace
- Si vous pouviez apprendre instantanément une nouvelle compétence, laquelle choisiriez-vous ?
- Quel est le loisir le plus intéressant ou le plus insolite que vous ayez essayé ?
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Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Demandez un mélange de sujets, techniques et non techniques.
- Utilisez un minuteur pour chaque sujet et laissez le groupe voter pour décider de prolonger ou non.
- Faites tourner le rôle d'animateur pour que ce ne soit pas toujours la même personne qui mène la réunion.
- Notez les décisions et les actions dans la colonne Discutés avant de passer au sujet suivant, puis assurez-en le suivi.
- Utilisez un tableau en ligne si votre équipe est à distance, pour que chacun puisse ajouter des sujets et voter où qu'il soit.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une rétrospective Lean Coffee ?
Comment animer une réunion Lean Coffee ?
Quand une équipe devrait-elle choisir le Lean Coffee plutôt qu'une rétrospective classique ?
Qui a créé le Lean Coffee ?
Combien de temps dure une séance de Lean Coffee ?
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