Che cos'è il Lean Coffee?
Lean Coffee è un formato di riunione strutturato ma senza un'agenda prestabilita. All'inizio ognuno propone gli argomenti di cui vorrebbe parlare. Il gruppo vota e si parte dagli argomenti più votati, così la conversazione segue ciò che sta davvero a cuore alle persone. Ogni argomento ha un timebox breve, spesso di 5–8 minuti. Allo scadere del tempo, il gruppo vota con un pollice in su o in giù per decidere se continuare o passare oltre. Le schede si spostano su tre colonne (Da discutere, In corso e Discussi), così si vede subito cosa è stato affrontato e cosa resta. Il formato Lean Coffee è adatto alle retrospettive di team, agli incontri delle community of practice e a qualsiasi sessione in cui non si sa in anticipo quali siano gli argomenti giusti. Jim Benson e Jeremy Lightsmith lo hanno ideato a Seattle nel 2009 e oggi è un formato di retrospettiva diffuso tra i team agili.
Formato di retrospettiva Lean Coffee
Da discutere
Di quali argomenti dovremmo parlare?
Invita i partecipanti a proporre gli argomenti di cui vorrebbero parlare scrivendoli su post-it o su una bacheca condivisa. Incoraggia a proporre tante idee sul lavoro del team, sulle difficoltà o sulle aree da migliorare.
In corso
Questo argomento è in discussione ora.
Quando un argomento viene scelto per la discussione, sposta il suo post-it o la sua scheda in questa colonna. Guida la conversazione e assicurati che tutti abbiano modo di dire la propria.
Discussi
Questi argomenti sono già stati discussi.
Quando un argomento è stato approfondito a sufficienza, sposta il suo post-it o la sua scheda in questa colonna. Riassumi i punti principali, le azioni da intraprendere e le decisioni emerse dalla discussione.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando vuoi una discussione aperta e non sai in anticipo quali argomenti contano di più.
- Quando il team ha un arretrato di idee, difficoltà o domande da affrontare.
- Per sessioni di community of practice o di condivisione delle conoscenze in cui ognuno porta i propri argomenti.
- Quando vuoi che sia il gruppo, e non il facilitatore, a definire l'agenda.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se potessi imparare all'istante una nuova abilità, quale sceglieresti?
- Qual è l'hobby più interessante o insolito che hai provato?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Chiedi un mix di argomenti, tecnici e non tecnici.
- Usa un timer per ogni argomento e lascia che sia il gruppo a votare se prolungarlo.
- Fai ruotare il ruolo di facilitatore, così non è sempre la stessa persona a condurre la riunione.
- Annota decisioni e azioni nella colonna Discussi prima di passare oltre, poi assicurati che vengano portate avanti.
- Se il team lavora da remoto, usa una bacheca online, così tutti possono aggiungere e votare argomenti da qualsiasi luogo.
Domande frequenti
Che cos'è una retrospettiva Lean Coffee?
Come si conduce una riunione Lean Coffee?
Quando conviene usare il Lean Coffee invece di una retrospettiva tradizionale?
Chi ha ideato il Lean Coffee?
Quanto dura una sessione Lean Coffee?
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