Mitrais Software Development: apoyo a las retrospectivas de sprint con TeamRetro

Es fundamental para el éxito de cualquier proyecto ágil que todos los miembros del equipo sean capaces de reflexionar sobre formas de mejorar y de aportar su granito de arena. Esto es igualmente válido para la sencilla retrospectiva. Es en este momento cuando el hecho de que el equipo pueda reflexionar sobre el último sprint, sienta que se le escucha y contribuya a aportar valor al siguiente sprint puede ayudar a aportar valor al proyecto.

Compartimos la experiencia de la empresa de servicios de desarrollo de software Mitrais y cómo, al probar TeamRetro, lograron aportar valor tanto a sus clientes como a su propio equipo.

Rommy Rempas, director de desarrollo de competencias de Mitrais, destaca la importancia de la colaboración abierta en las retrospectivas de sprint de su equipo. Señala que «es el momento de que se escuche su voz» y que el uso de una herramienta como TeamRetro ha ayudado a su equipo a sentirse más cómodo a la hora de compartir sus opiniones e ideas. Al fomentar un entorno de colaboración abierta, el equipo de Rommy ha podido identificar problemas y mejorar sus procesos de forma más eficaz.

El Grupo de Desarrollo de Competencias lleva implementando Scrum en Mitrais desde 2014 y se tardó aproximadamente un año en que los equipos se familiarizaran lo suficiente con la transición como para poder poner en marcha proyectos sin tener que esperar a que se definieran los requisitos de forma definitiva.

Teniendo esto en cuenta, Rommy señaló que el éxito significa que «el equipo es capaz de mejorar sus habilidades al tiempo que entrega el producto y cumple con las expectativas de las partes interesadas». Añadió que los equipos han obtenido mejores resultados gracias a Scrum. La breve iteración hasta el lanzamiento brinda al equipo más oportunidades de crecer y aprender a partir de la retroalimentación periódica, lo que mejora la productividad y permite al equipo adaptarse mejor a los requisitos dinámicos.

Aportar valor mediante las retrospectivas de sprint

La retrospectiva de sprint desempeña un papel importante para el equipo de Rommy. Esta sesión ofrece a su equipo la oportunidad de reflexionar, aprender tanto de sus fracasos como de sus éxitos y, a continuación, definir medidas de mejora. Rommy ha considerado especialmente útiles las medidas de acción que se han acordado durante la reunión.

El consejo de Rommy cuando se encuentra con un equipo que no participa activamente en la retrospectiva es centrarse en los beneficios que esta ofrece. «Yo orientaría al equipo. Al fin y al cabo, sin la retrospectiva, se podría perder la ventaja de contar con un lanzamiento incremental. Con cada lanzamiento, el equipo suele mejorar su capacidad y su rendimiento. La retrospectiva les brinda esta oportunidad de reflexionar y mejorar».

Además de la colaboración abierta, es importante utilizar herramientas que faciliten la celebración de una reunión segura y participativa. Esto puede contribuir a garantizar que todos los miembros del equipo puedan participar plenamente en la retrospectiva y contribuir a su éxito. Herramientas como TeamRetro ofrecen un flujo de trabajo predefinido que ayuda a guiar al equipo a lo largo del proceso de la retrospectiva y garantiza que todos estén en sintonía.

«A los miembros de mi equipo les gusta llevar a cabo la retrospectiva. Es el momento en el que se les escucha. Utilizar un producto como TeamRetro resulta de gran ayuda, sobre todo porque cuenta con un flujo de trabajo predefinido que facilita al equipo el proceso de la retrospectiva».

El compromiso genera adhesión y satisfacción general en el equipo

Cuando los miembros del equipo se sienten implicados y tienen la sensación de que se tienen en cuenta sus opiniones e ideas, es más probable que se comprometan con el éxito del proyecto y con su trabajo.

Rommy señala que a los miembros de su equipo les gusta participar en las retrospectivas porque les brinda la oportunidad de hacerse oír. Al crear un entorno de colaboración abierta y utilizar herramientas que fomentan la participación, el equipo de Rommy ha logrado mejorar su experiencia a la hora de llevar a cabo una retrospectiva. Este mayor compromiso también ha dado lugar a una mayor satisfacción del equipo, lo que ha tenido un impacto positivo en el éxito general del proyecto.

Consejos para mejorar las retrospectivas

Si un equipo tiene dificultades para llevar a cabo sus acciones, el consejo de Rommy es que el apoyo es la clave. «Un apoyo adecuado por parte de la dirección podría ser necesario para ayudar al equipo a mejorar». Aunque lo ideal sería que cada equipo se sintiera capacitado para llevar a cabo sus tareas, a veces sigue siendo necesario que la dirección proporcione las herramientas o dé ese pequeño empujón para que las cosas se hagan.

También es importante contar con un resultado claro y una definición común de «terminado». Un equipo debe comprender que el trabajo en curso no aporta valor y que el objetivo es entregar valor de forma oportuna y con la calidad adecuada.

«También podemos asesorar al equipo. Es importante, por ejemplo, que todos se comprometan con una «definición de «hecho» (DoD) que sea compartida por todo el equipo. Una DoD que supere la capacidad del equipo acabará siendo un problema».

En lo que respecta a invitar a personas ajenas al equipo a la retrospectiva de sprint, Rommy adopta un enfoque inclusivo. «Si resulta relevante, ¿por qué no?». Contar de vez en cuando con personas ajenas al equipo aporta información útil, comentarios y puntos de vista que pueden contribuir a la dinámica del equipo y aportar nuevas ideas a la retrospectiva.

¿Cuál es su último consejo en lo que respecta a las retrospectivas de sprint?

«Simplemente disfrute del proceso; las retrospectivas son divertidas».

¿Quién es Mitrais?

Mitrais cuenta con dos líneas de negocio: el desarrollo de software y los servicios relacionados con productos de software. Con sede en Indonesia, ofrece una gama completa de servicios de desarrollo de software, entre los que se incluyen soluciones de Microsoft, aplicaciones móviles, web, Java y mucho más. Sus servicios de productos abarcan la implantación y el soporte de productos de software líderes dirigidos al sector minero. Estas actividades cuentan con el respaldo de los mejores sistemas de gestión de recursos humanos de su clase y de un modelo de colaboración integrado.