Mitrais Software Development — apoiando as retrospectivas de sprint com o TeamRetro

É essencial para o sucesso de qualquer projeto ágil que todos os membros da equipe sejam capazes de pensar em maneiras de melhorar e contribuir. Isso vale igualmente para a humilde retrospectiva. É nesse momento que ter uma equipe capaz de refletir sobre o último sprint, sentir que está sendo ouvida e contribuir para agregar valor ao próximo sprint pode ajudar a agregar valor ao projeto.

Compartilhamos a experiência da Mitrais, uma empresa de serviços de desenvolvimento de software, e como ela agregou valor tanto aos clientes quanto à sua equipe ao experimentar o TeamRetro.

Rommy Rempas, gerente de desenvolvimento de competências da Mitrais, destaca a importância da colaboração aberta nas retrospectivas de sprint de sua equipe. Ele observa que “é o momento de a voz deles ser ouvida” e que o uso de uma ferramenta como o TeamRetro ajudou sua equipe a se sentir mais à vontade para compartilhar seus pensamentos e ideias. Ao promover um ambiente de colaboração aberta, a equipe de Rommy tem conseguido identificar problemas e aprimorar seus processos de maneira mais eficaz.

O Grupo de Desenvolvimento de Competências vem implementando o Scrum na Mitrais desde 2014, e levou cerca de um ano para que as equipes se familiarizassem o suficiente com a transição a ponto de poderem implementar projetos sem precisar esperar que os requisitos fossem definidos.

Com isso em mente, Rommy compartilhou que o sucesso significa que “a equipe é capaz de aprimorar suas habilidades ao mesmo tempo em que entrega o produto e atende às expectativas das partes interessadas”. Ele continuou dizendo que as equipes têm obtido mais sucesso por meio do Scrum. A curta iteração até o lançamento dá à equipe mais oportunidades de crescer e aprender com base no feedback periódico, melhorando a produtividade e permitindo que a equipe se adapte melhor a requisitos dinâmicos.

Agregando valor com as retrospectivas de sprint

O papel da retrospectiva de sprint é importante para a equipe de Rommy. O evento oferece à equipe a oportunidade de refletir, aprender tanto com os fracassos quanto com os sucessos e, a partir daí, definir melhorias. Rommy considera as ações a serem realizadas, definidas durante a reunião, particularmente úteis.

A dica de Rommy ao se deparar com uma equipe que não está se envolvendo com a retrospectiva é focar nos benefícios que ela oferece. “Eu orientaria a equipe. Afinal, sem a retrospectiva, o benefício de ter um lançamento incremental poderia ser perdido. A cada lançamento, a equipe geralmente melhora sua capacidade e desempenho. A retrospectiva lhes dá essa oportunidade de refletir e melhorar.”

Além da colaboração aberta, é importante utilizar ferramentas que promovam uma reunião segura e envolvente. Isso pode ajudar a garantir que todos os membros da equipe possam participar plenamente da retrospectiva e contribuir para o seu sucesso. Ferramentas como o TeamRetro oferecem um fluxo de trabalho predefinido que ajuda a orientar a equipe ao longo do processo de retrospectiva e garante que todos estejam em sintonia.

“Os membros da minha equipe gostam de participar da retrospectiva. É o momento em que a opinião deles é ouvida. Usar um produto como o TeamRetro ajuda muito, especialmente porque ele possui um fluxo de trabalho predefinido que auxilia a equipe no processo de retrospectiva.”

O engajamento leva à adesão e à satisfação geral da equipe

Quando os membros da equipe estão engajados e sentem que suas opiniões e ideias estão sendo ouvidas, é mais provável que se empenhem no sucesso do projeto e em seu trabalho.

Rommy observa que os membros de sua equipe gostam de participar das retrospectivas porque isso lhes dá a oportunidade de serem ouvidos. Ao criar um ambiente de colaboração aberta e utilizar ferramentas que promovem o engajamento, a equipe de Rommy conseguiu melhorar sua experiência ao realizar uma retrospectiva. Esse maior engajamento também levou a um aumento da satisfação da equipe, o que teve um impacto positivo no sucesso geral do projeto.

Dicas para retrospectivas mais eficazes

Se uma equipe está tendo dificuldade para levar adiante suas ações, o conselho de Rommy é que o apoio é fundamental. “Um apoio adequado da gerência pode ser necessário para ajudar a equipe a melhorar”. Embora, idealmente, cada equipe deva se sentir capacitada para realizar suas tarefas, às vezes ainda é necessário que a gerência forneça as ferramentas ou dê aquele empurrãozinho para que as coisas sejam feitas.

Também é importante ter um resultado claro e uma definição comum do que significa “concluído”. A equipe precisa entender que o trabalho em andamento não agrega valor e que o objetivo é entregar valor no prazo certo e com a qualidade adequada.

“Também podemos orientar a equipe. É importante, por exemplo, que todos se comprometam com uma Definição de Concluído (DoD) que seja compartilhada pela equipe. Uma DoD que esteja além da capacidade da equipe se tornará um problema.”

No que diz respeito a convidar pessoas de fora da equipe para a retrospectiva de sprint, Rommy adota uma abordagem inclusiva. “Se for relevante, por que não?”. Contar com a presença de pessoas de fora da equipe de vez em quando proporciona insights, feedbacks e perspectivas úteis que podem contribuir para a energia da equipe e trazer novas ideias para a retrospectiva.

Qual é o conselho final dele quando se trata de retrospectivas de sprint?

“Apenas aproveite o processo; as retrospectivas são divertidas.”

Quem é Mitrais?

A Mitrais possui duas linhas de negócios: desenvolvimento de software e serviços de produtos de software. Com sede na Indonésia, a empresa oferece uma gama completa de recursos de desenvolvimento de software, incluindo Microsoft, dispositivos móveis, web, Java e muito mais. Seus serviços de produtos abrangem a implantação e o suporte de produtos de software líderes de mercado voltados para o setor de mineração. Essas atividades contam com o respaldo dos melhores sistemas de gestão de capital humano da categoria e de um modelo integrado de engajamento.