Mitrais Software Development - apoiando as retrospectivas de sprint com o TeamRetro
A Mitrais usa o TeamRetro para coordenar retrospectivas eficazes. Esta é a história deles.
É essencial que todos os membros de uma equipe sejam capazes de pensar em maneiras de melhorar e contribuir para o sucesso de qualquer projeto ágil. Isso vale igualmente para a humilde retrospectiva. É nesse momento que ter uma equipe capaz de refletir sobre o último sprint, sentir que está sendo ouvida e contribuir para agregar valor ao próximo sprint pode ajudar a agregar valor ao projeto.
Compartilhamos a experiência da Mitrais, empresa de serviços de desenvolvimento de software, e como ela agregou valor tanto aos clientes quanto à sua equipe ao experimentar o TeamRetro.
Rommy Rempas, gerente de desenvolvimento de competências da Mitrais, destaca a importância da colaboração aberta nas retrospectivas de sprint de sua equipe. Ele observa que “é o momento de suas vozes serem ouvidas” e que o uso de uma ferramenta como o TeamRetro ajudou sua equipe a se sentir mais à vontade para compartilhar pensamentos e ideias. Ao promover um ambiente de colaboração aberta, a equipe de Rommy tem conseguido identificar problemas e melhorar seus processos de forma mais eficaz.
O Grupo de Desenvolvimento de Competências vem implementando o Scrum na Mitrais desde 2014, e levou cerca de um ano para que as equipes se familiarizassem o suficiente com a transição a ponto de poderem implementar projetos sem esperar que os requisitos fossem definidos.
Com isso em mente, Rommy compartilhou que o sucesso significa que “a equipe é capaz de aprimorar suas habilidades enquanto entrega o produto e atende às expectativas das partes interessadas”. Ele continuou dizendo que as equipes têm obtido mais sucesso por meio do Scrum. A iteração curta até o lançamento dá à equipe mais oportunidades de crescer e aprender com base no feedback periódico, melhorando a produtividade e permitindo que a equipe se adapte melhor a requisitos dinâmicos.
Agregando valor com as retrospectivas de sprint
A retrospectiva de sprint desempenha um papel importante para a equipe de Rommy. O evento oferece à equipe a oportunidade de refletir, aprender tanto com os fracassos quanto com os sucessos e, a partir daí, definir melhorias. Rommy considera as ações a serem tomadas, definidas durante a reunião, particularmente úteis.
A dica de Rommy quando se depara com uma equipe que não está se envolvendo na retrospectiva é focar nos benefícios que ela oferece. “Eu orientaria a equipe. Afinal, sem a retrospectiva, o benefício de ter um lançamento incremental poderia ser perdido. A cada lançamento, a equipe geralmente melhora sua capacidade e desempenho. A retrospectiva lhes dá essa oportunidade de refletir e melhorar.”
Além da colaboração aberta, é importante utilizar ferramentas que promovam reuniões seguras e envolventes. Isso pode ajudar a garantir que todos os membros da equipe possam participar plenamente da retrospectiva e contribuir para o seu sucesso. Ferramentas como o TeamRetro oferecem um fluxo de trabalho predefinido que ajuda a orientar a equipe ao longo do processo de retrospectiva e garante que todos estejam em sintonia.
“Os membros da minha equipe gostam de fazer a retrospectiva. É o momento em que a opinião deles é ouvida. Usar um produto como o TeamRetro ajuda muito, especialmente porque ele tem um fluxo de trabalho predefinido que auxilia a equipe no processo de retrospectiva.”
O envolvimento leva à adesão e à satisfação geral da equipe
Quando os membros da equipe estão engajados e sentem que suas opiniões e ideias são ouvidas, é mais provável que se empenhem no sucesso do projeto e em seu trabalho.
Rommy observa que os membros de sua equipe gostam de participar das retrospectivas porque isso lhes dá a oportunidade de serem ouvidos. Ao criar um ambiente de colaboração aberta e utilizar ferramentas que promovem o envolvimento, a equipe de Rommy conseguiu melhorar sua experiência na realização de uma retrospectiva. Esse maior engajamento também levou a uma maior satisfação da equipe, o que teve um impacto positivo no sucesso geral do projeto.
Dicas para melhorar as retrospectivas
Se uma equipe está tendo dificuldade para levar adiante suas ações, o conselho de Rommy é que o apoio é fundamental. “Um apoio adequado da gerência pode ser necessário para ajudar a equipe a melhorar”. Embora, idealmente, cada equipe deva se sentir capacitada para realizar suas tarefas, às vezes ainda é necessário que a gerência forneça as ferramentas ou dê aquele empurrãozinho para que as coisas sejam feitas.
Também é importante ter um resultado claro e uma definição comum do que significa “concluído”. A equipe precisa entender que o trabalho em andamento não agrega valor e que o objetivo é entregar valor no prazo certo e com a qualidade adequada.
“Também podemos orientar a equipe. É importante, por exemplo, que todos se comprometam com uma Definição de Concluído (DoD) que seja compartilhada por toda a equipe. Uma DoD que esteja além da capacidade da equipe acabará se tornando um problema.”
No que diz respeito a convidar pessoas de fora da equipe para a retrospectiva de sprint, Rommy adota uma abordagem inclusiva. “Se for relevante, por que não?”. Contar com a presença de pessoas de fora da equipe de vez em quando proporciona insights, feedbacks e perspectivas úteis que podem contribuir para a energia da equipe e trazer novas ideias para a retrospectiva.
Qual é o seu conselho final sobre as retrospectivas de sprint?
“Apenas aproveite o processo; as retrospectivas são divertidas.”
Quem é Mitrais?
A Mitrais possui duas linhas de negócios: desenvolvimento de software e serviços de produtos de software. Com sede na Indonésia, a empresa oferece uma gama completa de serviços de desenvolvimento de software, incluindo soluções Microsoft, para dispositivos móveis, web, Java e muito mais. Seus serviços de produtos abrangem a implantação e o suporte de produtos de software líderes voltados para o setor de mineração. Essas atividades são respaldadas pelos melhores sistemas de gestão de capital humano da categoria e por um modelo de engajamento integrado.