Mitrais Software Development — wsparcie retrospektyw sprintów za pomocą TeamRetro

Aby projekt agile zakończył się sukcesem, niezbędne jest, by każdy członek zespołu mógł zastanawiać się nad sposobami wprowadzenia ulepszeń i wniesienia swojego wkładu. Dotyczy to w równym stopniu skromnej retrospektywy. To właśnie w tym momencie możliwość refleksji zespołu nad ostatnim sprintem, poczucie, że jego głos jest brany pod uwagę, oraz wkład w dostarczanie wartości do następnego sprintu mogą pomóc w dostarczeniu wartości dla projektu.

Przedstawiamy doświadczenia firmy Mitrais, świadczącej usługi w zakresie tworzenia oprogramowania, oraz sposób, w jaki zapewniła ona korzyści zarówno klientom, jak i własnemu zespołowi, wprowadzając narzędzie TeamRetro.

Rommy Rempas, kierownik ds. rozwoju kompetencji w firmie Mitrais, podkreśla znaczenie otwartej współpracy podczas retrospektyw sprintów swojego zespołu. Zaznacza, że „jest to czas, w którym ich głos powinien zostać wysłuchany”, a korzystanie z narzędzia takiego jak TeamRetro pomogło jego zespołowi poczuć się swobodniej w dzieleniu się przemyśleniami i pomysłami. Dzięki stworzeniu środowiska otwartej współpracy zespół Rommy’ego był w stanie skuteczniej identyfikować problemy i usprawniać swoje procesy.

Grupa ds. Rozwoju Kompetencji wdraża metodę Scrum w firmie Mitrais od 2014 roku. Minął około rok, zanim zespoły oswoiły się z tą zmianą na tyle, by móc realizować projekty bez konieczności oczekiwania na ustalenie ostatecznej wersji wymagań.

Mając to na uwadze, Rommy stwierdził, że sukces oznacza, iż „zespół jest w stanie doskonalić swoje umiejętności, jednocześnie dostarczając produkt i spełniając oczekiwania interesariuszy”. Dodał również, że zespoły odniosły większy sukces dzięki metodologii Scrum. Krótki cykl od iteracji do wydania daje zespołowi więcej możliwości rozwoju i nauki w oparciu o okresowe informacje zwrotne, co poprawia wydajność i pozwala zespołowi lepiej dostosowywać się do dynamicznie zmieniających się wymagań.

Wzmacnianie wartości dzięki retrospektywom sprintów

Retrospektywa sprintu odgrywa ważną rolę w zespole Rommy’ego. Spotkanie to daje jego zespołowi okazję do refleksji, wyciągania wniosków zarówno z porażek, jak i sukcesów, a następnie opracowywania usprawnień. Rommy uznał, że działania wynikające z tego spotkania są szczególnie przydatne.

Rada Rommy’ego w przypadku zespołu, który nie angażuje się w retrospektywę, polega na skupieniu się na korzyściach, jakie ona oferuje. „Udzieliłbym zespołowi wskazówek. W końcu bez retrospektywy korzyści płynące z wydawania kolejnych wersji mogłyby zostać utracone. Z każdym wydaniem zespół zazwyczaj poprawia swoje możliwości i wydajność. Retrospektywa daje mu okazję do refleksji i doskonalenia się”.

Oprócz otwartej współpracy ważne jest korzystanie z narzędzi, które sprzyjają bezpiecznym i angażującym spotkaniom. Dzięki temu można zapewnić, że wszyscy członkowie zespołu będą mogli w pełni uczestniczyć w retrospektywie i przyczynić się do jej sukcesu. Narzędzia takie jak TeamRetro oferują gotowy schemat postępowania, który pomaga poprowadzić zespół przez proces retrospektywy i gwarantuje, że wszyscy są na bieżąco.

„Członkowie mojego zespołu chętnie uczestniczą w sesjach retrospektywnych. To dla nich okazja, by wyrazić swoje zdanie. Korzystanie z takiego narzędzia jak TeamRetro bardzo pomaga, zwłaszcza że oferuje ono gotowy schemat postępowania, który ułatwia zespołowi przeprowadzenie retrospektywy”.

Zaangażowanie prowadzi do akceptacji i ogólnego zadowolenia zespołu

Gdy członkowie zespołu są zaangażowani i mają poczucie, że ich opinie i pomysły są brane pod uwagę, są bardziej skłonni do angażowania się w sukces projektu i swoją pracę.

Rommy zauważa, że członkowie jego zespołu chętnie uczestniczą w retrospektywach, ponieważ daje im to możliwość wyrażenia swojej opinii. Dzięki stworzeniu atmosfery otwartej współpracy oraz wykorzystaniu narzędzi sprzyjających zaangażowaniu zespół Rommy’ego zdołał poprawić jakość doświadczeń związanych z prowadzeniem retrospektyw. To zwiększone zaangażowanie przyczyniło się również do poprawy zadowolenia zespołu, co miało pozytywny wpływ na ogólny sukces projektu.

Wskazówki dotyczące lepszych retrospektyw

Jeśli zespół ma trudności z realizacją swoich zadań, Rommy radzi, że kluczem do sukcesu jest wsparcie. „Aby pomóc zespołowi w osiągnięciu postępów, niezbędne może być odpowiednie wsparcie ze strony kierownictwa”. Chociaż w idealnym przypadku każdy zespół powinien czuć się uprawniony do samodzielnego wykonywania zadań, czasami kierownictwo musi zapewnić odpowiednie narzędzia lub dać impuls do działania.

Ważne jest również ustalenie jasnego rezultatu oraz wspólnej definicji zakończenia zadania. Zespół musi zrozumieć, że praca w toku nie wnosi wartości, a celem jest terminowe dostarczenie wartości o odpowiedniej jakości.

„Możemy również pełnić rolę coachów dla zespołu. Ważne jest na przykład, aby wszyscy zobowiązali się do przestrzegania wspólnej dla całego zespołu definicji zakończenia zadania (DoD). Definicja, która wykracza poza możliwości zespołu, stanie się źródłem problemów”.

Jeśli chodzi o zapraszanie osób spoza zespołu na retrospektywę sprintu, Rommy stosuje podejście oparte na otwartości. „Jeśli ma to sens, dlaczego nie?”. Obecność osób spoza zespołu od czasu do czasu dostarcza przydatnych spostrzeżeń, informacji zwrotnych i punktów widzenia, które mogą dodać zespołowi energii i wnieść nowe pomysły do retrospektywy.

Jaka jest jego ostatnia rada dotycząca retrospektyw sprintów?

„Po prostu cieszcie się tym procesem, retrospektywy to świetna zabawa”.

Kim jest Mitrais?

Firma Mitrais prowadzi działalność w dwóch obszarach – tworzeniu oprogramowania oraz usługach związanych z oprogramowaniem. Z siedzibą w Indonezji oferuje pełen zakres usług w zakresie tworzenia oprogramowania, w tym rozwiązań opartych na platformie Microsoft, aplikacji mobilnych, internetowych, Java i innych. Usługi związane z oprogramowaniem obejmują wdrażanie i wsparcie wiodących produktów przeznaczonych dla sektora górniczego. Działalność ta opiera się na najlepszych w swojej klasie systemach zarządzania kapitałem ludzkim oraz zintegrowanym modelu współpracy.