O que é a Retrospectiva KALM?
A retrospectiva KALM pede que o time classifique suas práticas de trabalho em quatro categorias: Manter, Adicionar, Menos e Mais (Keep, Add, Less e More, em inglês). Vocês preservam o que está funcionando, acrescentam algo novo onde há uma lacuna e ajustam o resto. O Start Stop Continue oferece três opções: começar algo, parar ou deixar como está. O KALM troca o corte definitivo por “menos” e acrescenta “mais”, para que uma prática possa ser intensificada ou reduzida sem ser abandonada. Assim, o time faz ajustes finos na forma de trabalhar em vez de mudanças drásticas. O formato é ideal para times que buscam uma melhoria gradual e constante. A maior parte da conversa gira em torno do que manter e ajustar, e pouco se fala sobre o que eliminar de vez, então o tom continua positivo e a discussão continua prática.
Formato da Retrospectiva KALM
Manter
O que devemos continuar fazendo?
Concentre-se em identificar as práticas bem-sucedidas que contribuem para a eficácia do time. Incentive os participantes a dar exemplos específicos do que está funcionando bem e por que esses elementos devem ser preservados.
Adicionar
O que devemos começar a fazer?
Peça novas ideias e abordagens que possam ajudar o time. Mantenha as sugestões práticas, para que vocês consigam colocá-las em prática já na próxima iteração.
Menos
O que devemos fazer menos?
Conduza a discussão para uma crítica construtiva de processos ou comportamentos que possam estar prejudicando a produtividade. Foque em ações específicas, e não em críticas pessoais.
Mais
O que devemos fazer mais?
Concentre-se nas práticas positivas que já existem e que poderiam ser ampliadas ou expandidas. Ajude o time a identificar oportunidades de aproveitar os sucessos atuais.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando você quer melhorias pequenas e constantes em vez de uma grande mudança.
- Quando o time está tendo um bom desempenho e precisa de ajustes finos, não de uma reformulação.
- Quando você quer proteger as boas práticas enquanto ajusta as que se desviaram do caminho.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Qual foi uma pequena mudança que você fez recentemente e que teve um impacto positivo?
- Se você pudesse dominar na hora uma nova habilidade que ajudaria o time, qual seria?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Comece revisando as ações da última retrospectiva.
- Peça exemplos específicos. “As revisões de código levam três dias” é mais fácil de resolver do que “as revisões são lentas”.
- Se as ideias se acumularem, use a votação por pontos para escolher as que valem a discussão.
- Transforme reclamações em sugestões de mudança antes que elas entrem no quadro.
- Dê a cada uma das quatro categorias sua parte do tempo de discussão.
- Termine transformando os itens mais votados em ações com responsáveis.