Qu'est-ce que la rétrospective KALM ?
La rétrospective KALM demande à votre équipe de classer ses pratiques de travail en quatre catégories : Keep (garder), Add (ajouter), Less (moins) et More (plus). Vous conservez ce qui fonctionne, vous ajoutez quelque chose de nouveau là où il y a un manque et vous ajustez le reste. Start Stop Continue propose trois choix : commencer quelque chose, l'arrêter ou ne rien changer. KALM remplace l'arrêt net par « moins » et ajoute « plus ». Une pratique peut ainsi être renforcée ou atténuée sans être abandonnée. Votre équipe peut affiner sa façon de travailler au lieu de faire des changements radicaux. Ce format convient aux équipes qui recherchent une amélioration progressive et régulière. L'essentiel de la conversation porte sur ce qu'il faut garder et ajuster, et très peu sur ce qu'il faut supprimer complètement. Le ton reste donc positif et la discussion reste concrète.
Format de la rétrospective KALM
Garder
Que devons-nous continuer à faire ?
Concentrez-vous sur les pratiques réussies qui contribuent à l'efficacité de l'équipe. Encouragez les participants à donner des exemples précis de ce qui fonctionne bien et à expliquer pourquoi il faut le préserver.
Ajouter
Que devons-nous commencer à faire ?
Sollicitez de nouvelles idées et approches qui pourraient aider l'équipe. Gardez des suggestions concrètes, pour pouvoir les mettre en place dès la prochaine itération.
Moins
Que devons-nous faire moins ?
Orientez la discussion vers une critique constructive des processus ou des comportements qui freinent peut-être la productivité. Concentrez-vous sur des actions précises plutôt que sur des critiques personnelles.
Plus
Que devons-nous faire davantage ?
Concentrez-vous sur les pratiques positives existantes qui pourraient être amplifiées ou étendues. Aidez l'équipe à repérer les occasions de s'appuyer sur ses réussites actuelles.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- Quand vous voulez des améliorations petites et régulières plutôt qu'un grand changement.
- Quand l'équipe fonctionne bien et a besoin d'ajustements, pas d'une refonte.
- Quand vous voulez protéger les bonnes pratiques tout en ajustant celles qui ont dérivé.
Exemples de questions pour brise-glace
- Quel petit changement avez-vous fait récemment qui a eu un impact positif ?
- Si vous pouviez maîtriser instantanément une nouvelle compétence utile à l'équipe, laquelle choisiriez-vous ?
Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →
Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Commencez par passer en revue les actions de votre dernière rétrospective.
- Demandez des exemples précis. « Les revues de code prennent trois jours » se traite plus facilement que « les revues sont lentes ».
- Si les idées s'accumulent, utilisez le vote par points pour choisir celles qui méritent d'être discutées.
- Transformez les plaintes en proposition de changement avant qu'elles n'arrivent sur le tableau.
- Accordez à chacune des quatre catégories sa part du temps de discussion.
- Terminez en transformant les éléments les plus votés en actions avec des responsables.