I manager contano davvero? Google lo ha dimostrato — ecco come.
Il Project Oxygen di Google nacque per dimostrare che i manager non contavano — e scoprì che contavano enormemente. La ricerca identificò dieci comportamenti che distinguono costantemente i grandi manager, dal coaching efficace alle decisioni ben ponderate (portati da otto a dieci nel 2018). Utilizzalo come strumento di feedback verso l'alto: i collaboratori diretti di un manager lo valutano in forma anonima su tutti e dieci i comportamenti, offrendo un feedback onesto e orientato allo sviluppo anziché un punteggio di performance. Serve a mettere in luce i punti di forza di un manager, evidenziare le aree di crescita e aprire una conversazione informata sul suo modo di guidare.
Dimensioni
Dieci comportamenti dei grandi manager
I dieci comportamenti che la ricerca Project Oxygen di Google ha individuato come distintivi dei grandi manager, valutati dai loro collaboratori diretti.
È un bravo coach
Il mio manager mi dà un feedback concreto che mi aiuta a migliorare.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Responsabilizza, non fa microgestione
Il mio manager si fida di me e mi lascia gestire il mio lavoro senza microgestione.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Inclusivo, attento al benessere
Il mio manager dimostra di tenere a me come persona e include prospettive diverse.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Produttivo e orientato ai risultati
Il mio manager ci mantiene concentrati sui risultati che contano.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Comunica e ascolta
Il mio manager ascolta e condivide le informazioni di cui abbiamo bisogno.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Sostiene lo sviluppo di carriera
Il mio manager ha avuto di recente una conversazione significativa con me sulla mia carriera.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Visione e strategia chiare
Il mio manager definisce obiettivi e direzione chiari per il team.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Competenze tecniche fondamentali
Il mio manager ha le competenze per consigliare il team in modo efficace.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Collabora in tutta l'organizzazione
Il mio manager lavora bene oltre i confini del team.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Decisore efficace
Il mio manager prende decisioni difficili con chiarezza e nei tempi giusti.
- Fortemente in disaccordo
- Neutrale
- Fortemente d'accordo
Quando utilizzare questo controllo dello stato di salute
- Come parte di un ciclo di sviluppo dei manager semestrale, così come lo utilizza Google.
- Durante i primi 90-180 giorni di un nuovo manager, per stabilire una base di sviluppo iniziale.
- Quando i problemi di un team sembrano dipendere dalla gestione piuttosto che dal lavoro stesso.
Consigli e suggerimenti
- Questo strumento valuta un singolo manager — limita ogni esecuzione a un unico manager e ai suoi collaboratori diretti.
- Mantienilo anonimo e richiedi almeno 3 risposte per proteggere tale anonimato.
- Abbinalo all'autovalutazione del manager stesso per confrontare la sua percezione con quella del team.
- Presentalo come uno strumento di sviluppo, non di valutazione — è un feedback verso l'alto, non un punteggio di performance.