Che cos'è l'health check Great Teams?
L'health check Great Teams chiede a ogni persona di valutare cinque affermazioni sul modo in cui lavora il proprio team: sicurezza psicologica, affidabilità, chiarezza dei ruoli, significato e valore. Ciascuna viene valutata da 1 (Mai) a 5 (Sempre), quindi le risposte indicano con quale frequenza ogni condizione è vera per le persone. Le cinque aree corrispondono da vicino alle dinamiche di team descritte da Google nella ricerca Project Aristotle. Con un'affermazione per area, il check richiede pochi minuti, per cui è facile ripeterlo ogni mese o trimestre e seguirne l'andamento. Avviate la discussione dalla media più bassa o dalla dispersione più ampia e concordate una o due azioni.
Dimensioni
Efficacia del team
Le condizioni fondamentali che permettono a un team di svolgere insieme un lavoro significativo, affidabile e di grande impatto.
Sicurezza psicologica
Mi sento sicuro di esprimere la mia opinione in modo libero e sincero. Posso fare domande senza sentirmi giudicato.
- Mai
- A volte
- Sempre
Affidabilità
Produco un lavoro di alta qualità nei tempi previsti.
- Mai
- A volte
- Sempre
Chiarezza dei ruoli
Ho standard di performance specifici e chiari e comprendo il mio ruolo, i miei obiettivi e i risultati chiave.
- Mai
- A volte
- Sempre
Significato
Trovo che il mio lavoro abbia un significato e uno scopo.
- Mai
- A volte
- Sempre
Valore
I miei sforzi, insieme a quelli del team, aiutano a far avanzare i nostri obiettivi, la nostra missione e la nostra visione.
- Mai
- A volte
- Sempre
Quando utilizzare questo controllo dello stato di salute
- Prima di un nuovo progetto o trimestre, per fissare un punto di partenza su come lavora il team.
- A cadenza regolare, per vedere come cambia nel tempo l'efficacia del team.
- In una retrospettiva, per aprire una conversazione sincera su sicurezza, chiarezza e scopo.
- Quando un team si è appena formato o è stato riorganizzato e le persone devono accordarsi sui ruoli.
- Quando la performance o il morale calano e volete capire su quale condizione lavorare per prima.
Consigli e suggerimenti
- Mantenete le risposte anonime, soprattutto per la sicurezza psicologica, dove le persone sono meno propense a essere sincere se compare il loro nome.
- Dedicate il debriefing alle affermazioni con i punteggi più bassi e concordate una o due azioni.
- Ripetetelo sempre con la stessa cadenza, così l'andamento resta confrontabile.
- Portate i risultati nella prossima retrospettiva e trasformateli in impegni con dei responsabili.
- Riconoscete anche ciò che funziona, così il team sa quali abitudini mantenere.