Qu'est-ce que le health check Great Teams ?
Le health check Great Teams demande à chaque personne d'évaluer cinq affirmations sur le fonctionnement de son équipe : sécurité psychologique, fiabilité, clarté des rôles, sens et valeur. Chacune est notée de 1 (Jamais) à 5 (Toujours), ce qui permet de savoir à quelle fréquence chaque condition est réunie pour les membres de l'équipe. Ces cinq domaines correspondent de près aux dynamiques d'équipe décrites par Google dans son étude Project Aristotle. Avec une seule affirmation par domaine, le questionnaire ne prend que quelques minutes, ce qui permet de le mener facilement chaque mois ou chaque trimestre et de suivre l'évolution. Commencez la discussion par la moyenne la plus basse ou par l'écart le plus important, puis convenez d'une ou deux actions.
Dimensions
Efficacité de l'équipe
Les conditions essentielles qui permettent à une équipe de réaliser ensemble un travail porteur de sens, fiable et à fort impact.
Sécurité psychologique
Je me sens libre d'exprimer mon opinion ouvertement et honnêtement. Je peux poser des questions sans être jugé.
- Jamais
- Parfois
- Toujours
Fiabilité
Je produis un travail de grande qualité dans les délais.
- Jamais
- Parfois
- Toujours
Clarté des rôles
J'ai des critères de performance précis et clairs, et je comprends mon rôle, mes objectifs et mes résultats clés.
- Jamais
- Parfois
- Toujours
Sens
Je trouve que mon travail a du sens et une finalité.
- Jamais
- Parfois
- Toujours
Valeur
Mes efforts, conjugués à ceux de l'équipe, contribuent à faire progresser nos objectifs, nos missions et notre vision.
- Jamais
- Parfois
- Toujours
Quand utiliser ce bilan de santé
- Avant un nouveau projet ou un nouveau trimestre, pour établir un point de référence sur le fonctionnement de l'équipe.
- À intervalles réguliers, pour suivre l'évolution de l'efficacité de l'équipe dans le temps.
- Lors d'une rétrospective, pour ouvrir une discussion franche sur la sécurité, la clarté et le sens.
- Lorsqu'une équipe vient de se former ou d'être réorganisée et que chacun doit s'accorder sur les rôles.
- Lorsque la performance ou le moral baisse et que vous voulez savoir sur quelle condition travailler en priorité.
Conseils et astuces
- Gardez les réponses anonymes, en particulier pour la sécurité psychologique, sujet sur lequel les gens sont le moins enclins à être francs si leur nom apparaît.
- Consacrez le débriefing aux affirmations les moins bien notées et convenez d'une ou deux actions.
- Menez-le toujours au même rythme afin que l'évolution reste comparable.
- Reprenez les résultats lors de votre prochaine rétrospective et transformez-les en engagements avec des responsables.
- Soulignez aussi ce qui fonctionne bien, pour que l'équipe sache quelles habitudes conserver.