O que é a Retrospectiva de Alinhamento de Visão e Missão?
A retrospectiva de Alinhamento de Visão e Missão verifica se o trabalho do dia a dia do time ainda está alinhado com o propósito que a organização declara ter. Primeiro, vocês colocam as declarações de visão e missão no quadro e, depois, olham para o que aproximou o time delas e o que o afastou. O quadro tem quatro colunas. Em Visão & Missão Norteadoras, o time reescreve as declarações com suas próprias palavras e diz o quanto elas refletem o propósito do trabalho. Progresso & Conquistas reúne as decisões e os resultados que aproximaram vocês desse propósito. Obstáculos & Desalinhamento é o espaço para as diferenças entre o que a organização diz e o que ela faz, e Caminho a Seguir pergunta o que começar, parar ou continuar fazendo para eliminar essas diferenças. É uma boa verificação depois de uma reestruturação ou de uma mudança de estratégia, ou sempre que as pessoas começarem a sentir que os valores declarados e as decisões reais se distanciaram. No fim, vocês saem com uma visão compartilhada da missão e uma lista curta de mudanças, cada uma com um responsável.
Formato da Retrospectiva de Alinhamento de Visão e Missão
Visão & Missão Norteadoras
Quais são as principais declarações de visão e missão da organização?
Comece colocando as declarações de visão e missão à vista de todos. Se souber, explique como elas surgiram e, em seguida, pergunte o quanto elas descrevem o motivo pelo qual o time faz o seu trabalho.
Progresso & Conquistas
Quais conquistas importantes nos aproximaram da nossa visão e missão?
Celebre as decisões, iniciativas e comportamentos que aproximaram a organização da sua visão. Peça exemplos concretos e pergunte o que tornou cada um deles possível.
Obstáculos & Desalinhamento
Que fatores ou decisões nos afastaram da nossa visão e missão?
Discuta as decisões, os erros ou as forças externas que afastaram a organização da sua visão e missão. Mantenha a conversa franca, mas construtiva, procure as causas-raiz e evite culpar pessoas.
Caminho a Seguir
O que devemos começar, parar ou continuar fazendo para cumprir nossa visão e missão?
Transforme a discussão em um plano de ação. Aborde o que começar, parar e continuar fazendo, e garanta que cada ação tenha um responsável.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando o time precisa reconectar o trabalho do dia a dia com a visão, a missão e os objetivos estratégicos da organização.
- Depois de uma reestruturação, de uma mudança de estratégia ou de um período de crescimento acelerado, para confirmar o que ainda orienta o time.
- Quando as pessoas precisam entender melhor por que o trabalho delas importa.
- Quando há uma diferença entre os valores declarados e as decisões ou os resultados que as pessoas realmente veem.
- Antes do planejamento estratégico, para levar o que foi aprendido para o próximo conjunto de prioridades.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se a nossa organização fosse um veículo, qual seria e por quê?
- Compartilhe uma citação ou um lema pessoal que resuma, para você, a nossa visão e missão.
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Explique o objetivo da sessão logo no início para que as pessoas saibam que questionamentos sinceros são bem-vindos.
- Mantenha as declarações de visão, missão e valores visíveis durante toda a discussão.
- Crie um ambiente seguro para que as pessoas questionem decisões com respeito, inclusive as da liderança.
- Convide pessoas de diferentes funções e níveis. Pontos de vista diversos revelam pontos cegos.
- Conte com um facilitador neutro para manter a conversa focada e evitar que ela vire um debate.
- Termine combinando um plano de ação curto para as maiores lacunas, com um responsável para cada item.