O que é uma Revisão de Alinhamento Estratégico?
A Revisão de Alinhamento Estratégico é uma sessão estruturada em que a equipe de liderança verifica se a estratégia continua coerente. Vocês analisam a visão, as metas e prioridades que decorrem dela e se a organização tem o que precisa para entregar, e depois chegam a um acordo sobre o que mudar. O quadro tem seis colunas. Visão pergunta se a direção de vocês continua relevante. Metas verifica se os objetivos são específicos e alcançáveis. Prioridades atuais analisa para onde estão indo o esforço e o dinheiro e se isso condiz com as metas. Capacidades organizacionais pergunta se vocês têm as competências e os processos para executar. Engajamento de stakeholders abrange clientes, colaboradores, parceiros, investidores e órgãos reguladores. Riscos e oportunidades fecha com o que pode tirar o plano do rumo e o que vocês podem estar deixando passar. Percorrer as colunas em ordem mostra onde a corrente se rompe: uma visão que ninguém contesta, mas metas que não derivam dela, ou prioridades para as quais a organização não tem gente. Faça a revisão durante o planejamento anual, depois de uma fusão ou troca de liderança, ou quando uma mudança no mercado deixa o plano do ano passado com cara de frágil.
Formato da Revisão de Alinhamento Estratégico
Visão
Nossa visão estratégica continua relevante e inspiradora?
A visão define o propósito da organização e o futuro que ela busca. Pergunte se a declaração atual é clara, se continua relevante e motivadora, e se está alinhada com a direção do mercado e com o que importa para os stakeholders.
Metas
Nossas metas estratégicas estão bem definidas e são alcançáveis?
As metas transformam a visão em objetivos específicos e mensuráveis que orientam decisões e orçamentos. Pergunte se cada meta é clara, se decorre da visão e se tem por trás um plano realista e uma métrica.
Prioridades atuais
Nossas prioridades estratégicas estão claramente definidas e alinhadas?
As prioridades mostram onde a organização concentra seu foco e seus investimentos. Pergunte se estão claras, se uma apoia a outra e se o equilíbrio entre o trabalho de curto e de longo prazo está adequado.
Capacidades organizacionais
Temos as capacidades certas para executar nossa estratégia?
Capacidades são as competências, os conhecimentos, os processos e os recursos que a organização usa para entregar sua estratégia. Pergunte onde estão as lacunas em relação às prioridades atuais e se o que falta deve ser desenvolvido internamente, contratado ou adquirido.
Engajamento de stakeholders
Estamos nos relacionando bem com os principais stakeholders e mantendo o apoio deles?
Uma estratégia só funciona se as pessoas de quem ela depende estiverem a bordo. Pergunte como está a comunicação da organização com clientes, colaboradores, parceiros, investidores e órgãos reguladores, e onde as necessidades deles não estão sendo atendidas.
Riscos e oportunidades
Estamos identificando e mitigando riscos e aproveitando oportunidades de forma eficaz?
Pergunte como a organização identifica, avalia e responde a riscos e oportunidades, e onde estão seus pontos cegos. Procure riscos que não têm dono e oportunidades que ninguém está acompanhando.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Durante o planejamento anual ou semestral, para revisar e redefinir as prioridades da organização.
- Quando uma mudança no mercado ou um novo concorrente faz a estratégia atual parecer frágil.
- Depois de uma fusão, aquisição ou troca de liderança, para verificar se a nova organização está remando na mesma direção.
- Como parte de um programa de transformação mais amplo, para alinhar a direção em todos os níveis.
- Antes de lançar uma grande iniciativa ou entrar em um novo mercado, para verificar se vocês têm o necessário para entregar.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se a nossa organização fosse um animal, que animal seria e por quê?
- Se você pudesse acrescentar uma palavra à declaração de visão da nossa organização, qual seria e por quê?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Deixe que as pessoas adicionem notas de forma anônima antes da discussão, para que as vozes mais juniores não sejam abafadas pelas mais seniores.
- Leve dados para a sessão, como pesquisas de mercado, feedback de clientes e métricas de desempenho, para que a discussão se apoie em evidências.
- Convide pessoas de diferentes áreas que saibam onde estão de fato as lacunas de capacidade.
- Considere um facilitador externo se a equipe de liderança estiver próxima demais da estratégia para questioná-la.
- Termine com ações claras e responsáveis para cada lacuna que a revisão revelar.
- Agende sessões de acompanhamento para monitorar o progresso e identificar novos problemas à medida que a organização muda.
Perguntas frequentes
O que é uma Revisão de Alinhamento Estratégico?
Quais tópicos uma Revisão de Alinhamento Estratégico abrange?
Quando fazer uma Revisão de Alinhamento Estratégico?
Quem deve participar?
Quanto tempo dura uma Revisão de Alinhamento Estratégico?
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