Che cos'è la Revisione dell'allineamento strategico?
La Revisione dell'allineamento strategico è una sessione strutturata in cui il team di leadership verifica se la propria strategia è ancora coerente. Si esaminano la visione, gli obiettivi e le priorità che ne derivano e se l'organizzazione dispone di ciò che serve per realizzarli, quindi si concorda cosa cambiare. La bacheca ha sei colonne. Visione chiede se la direzione intrapresa è ancora pertinente. Obiettivi verifica che gli obiettivi siano specifici e raggiungibili. Priorità attuali esamina dove vanno l'impegno e il denaro e se questo corrisponde agli obiettivi. Capacità organizzative chiede se avete le competenze e i processi per mettere in pratica la strategia. Coinvolgimento degli stakeholder riguarda clienti, dipendenti, partner, investitori e autorità di regolamentazione. Rischi e opportunità chiude con ciò che potrebbe far deragliare il piano e ciò che potreste trascurare. Percorrere le colonne in ordine mostra dove si spezza la catena: una visione che nessuno contesta ma obiettivi che non ne derivano, oppure priorità per cui l'organizzazione non ha le persone. Usatela durante la pianificazione annuale, dopo una fusione o un cambio al vertice, o quando un cambiamento del mercato rende traballante il piano dell'anno scorso.
Formato della Revisione dell'allineamento strategico
Visione
La nostra visione strategica è ancora pertinente e stimolante?
La visione definisce lo scopo dell'organizzazione e il futuro a cui punta. Chiedete se l'attuale dichiarazione è chiara, ancora pertinente e ancora motivante, e se è in linea con la direzione del mercato e con ciò che sta a cuore agli stakeholder.
Obiettivi
I nostri obiettivi strategici sono ben definiti e raggiungibili?
Gli obiettivi traducono la visione in traguardi specifici e misurabili che orientano decisioni e budget. Chiedete se ogni obiettivo è chiaro, se deriva dalla visione e se dietro c'è un piano realistico con una metrica.
Priorità attuali
Le nostre priorità strategiche sono chiaramente definite e allineate?
Le priorità indicano dove l'organizzazione concentra attenzione e investimenti. Chiedete se sono chiare, se si sostengono a vicenda e se l'equilibrio tra lavoro a breve e a lungo termine è quello giusto.
Capacità organizzative
Abbiamo le capacità giuste per mettere in pratica la strategia?
Le capacità sono le competenze, le conoscenze, i processi e le risorse con cui l'organizzazione realizza la propria strategia. Chiedete dove sono le lacune rispetto alle priorità attuali e se conviene sviluppare internamente, assumere o acquisire ciò che manca.
Coinvolgimento degli stakeholder
Coinvolgiamo bene gli stakeholder chiave e li teniamo dalla nostra parte?
Una strategia funziona solo se le persone da cui dipende sono dalla sua parte. Chiedete quanto bene l'organizzazione comunica con clienti, dipendenti, partner, investitori e autorità di regolamentazione, e dove le loro esigenze non vengono soddisfatte.
Rischi e opportunità
Identifichiamo e mitighiamo i rischi e cogliamo le opportunità in modo efficace?
Chiedete come l'organizzazione individua, valuta e affronta rischi e opportunità, e dove sono i suoi punti ciechi. Cercate i rischi che nessuno gestisce e le opportunità che nessuno sta seguendo.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Durante la pianificazione annuale o semestrale, per rivedere e ridefinire le priorità dell'organizzazione.
- Quando un cambiamento del mercato o un nuovo concorrente rende traballante la strategia attuale.
- Dopo una fusione, un'acquisizione o un cambio al vertice, per verificare che la nuova organizzazione vada tutta nella stessa direzione.
- Nell'ambito di un programma di trasformazione più ampio, per trovare un accordo sulla direzione a tutti i livelli.
- Prima di lanciare un'iniziativa importante o di entrare in un nuovo mercato, per verificare di avere ciò che serve per riuscirci.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se la nostra organizzazione fosse un animale, quale sarebbe e perché?
- Se potessi aggiungere una parola alla dichiarazione di visione della nostra organizzazione, quale sarebbe e perché?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Lasciate che le persone aggiungano note in forma anonima prima della discussione, così le voci più junior non vengono sovrastate da quelle senior.
- Portate dati alla sessione, come ricerche di mercato, feedback dei clienti e metriche di performance, così la discussione si basa su evidenze concrete.
- Invitate persone di diverse funzioni che sanno davvero dove sono le lacune di capacità.
- Valutate un facilitatore esterno se il team di leadership è troppo coinvolto nella strategia per metterla in discussione.
- Chiudete con azioni chiare e responsabili definiti per ogni lacuna emersa dalla revisione.
- Fissate sessioni di follow-up per monitorare i progressi e intercettare nuovi problemi man mano che l'organizzazione cambia.