Wskazówki dotyczące prowadzenia skutecznych retrospektyw w celu uzyskania informacji zwrotnej od zespołu
Dowiedz się, jak przeprowadzić retrospektywę, która zachęca do szczerej wymiany opinii w zespole, pozwala zidentyfikować przeszkody i sprzyja ciągłemu doskonaleniu – skorzystaj ze sprawdzonych wskazówek.
Kierowanie zespołem pracującym metodą agile przypomina w dużej mierze dyrygowanie orkiestrą symfoniczną – wymaga harmonii, rytmu oraz wzajemnego wsłuchiwania się w siebie w ramach grupy. Skuteczne zarządzanie zespołami pracującymi metodą agile to coś więcej niż tylko spotkania – chodzi o tworzenie środowiska, w którym panuje atmosfera szczerej wymiany opinii.
Damian Obalka, programista i Scrum Master w firmie Dedalus HealthCare, doskonale o tym wie.
Od 2019 roku kieruje swoim zespołem przez burzliwe wody tworzenia oprogramowania, poszukując sposobów na utrzymanie zaangażowania wszystkich członków zespołu i zapewnienie ciągłego przepływu informacji zwrotnych. I tu z pomocą przyszedł TeamRetro! Dzięki temu narzędziu przekształcili retrospektywy w przestrzeń sprzyjającą wymianie pomysłów, krytycznych uwag i wszystkiego, co się między nimi mieści.
Damian przedstawia kilka wskazówek, z których korzysta, prowadząc skuteczne spotkania retrospektywne z wykorzystaniem narzędzia TeamRetro.
Wprowadzenie
Witam, nazywam się Damian Obalka i pracuję w firmie Dedalus HealthCare. Od 2019 roku pełnię w niej funkcję programisty i Scrum Mastera.
Zaczęliśmy korzystać z TeamRetro na początku 2020 roku, aby móc kontynuować nasze retrospektywy nawet w warunkach pracy zdalnej.
Wkrótce zaczęliśmy doceniać to narzędzie oraz korzyści, jakie nam przyniosło i nadal przynosi.
Ogólnie rzecz biorąc, okazało się to wspaniałym uzupełnieniem naszych spotkań!
Uzyskiwanie szczerych opinii od Państwa zespołu
Aby rozwiązać problemy, które uniemożliwiają Państwa zespołowi osiąganie najlepszych wyników, potrzebne jest środowisko, w którym współpracownicy będą czuli się na tyle bezpiecznie, by dzielić się szczerymi przemyśleniami, odczuciami i obawami dotyczącymi codziennych doświadczeń związanych z pracą.
W związku z tym narzędzie do przeprowadzania retrospektyw i ocen stanu, które jest nie tylko przyjemne w użyciu, ale także oferuje funkcje umożliwiające anonimowe zapisywanie pomysłów, spostrzeżeń i uwag krytycznych, idealnie nadaje się do stworzenia takiego środowiska.
W przypadku każdej nowej retrospektywy i oceny stanu, którą rozpoczną Państwo w TeamRetro, mogą Państwo zdecydować, czy ma ona mieć charakter anonimowy, czy też nie.
Okazało się, że sporadyczne stosowanie tej metody dostarcza nam bardzo cennych spostrzeżeń. Czasami członkowie Państwa zespołu mogą z różnych powodów nie czuć się na tyle pewnie, by wyrazić wszystkie swoje obawy. Jednak właśnie te opinie często okazują się najbardziej istotne dla usprawnienia procesów pracy i zwiększenia zadowolenia zespołu.
Przykład zorganizowania anonimowego spotkania retrospektywnego w metodologii agile
Stwórz idealny format retrospektywy dla swojego zespołu
Kolejną funkcją serwisu TeamRetro, która bardzo nam się podoba, jest możliwość dostosowywania szablonów.
Mają Państwo do dyspozycji obszerną bibliotekę szablonów standardowych i tworzonych przez społeczność, z których mogą Państwo wybierać, ale mogą Państwo również zdecydować się na utworzenie nowego, niestandardowego szablonu dostosowanego do konkretnych potrzeb podczas następnego spotkania.
Bardzo cenimy sobie tę elastyczność. Ponieważ zapewne nie chcą Państwo, aby Państwa retrospektywy stały się przewidywalne i nudne, warto spróbować czegoś nowego.
Jeśli szukają Państwo dodatkowej inspiracji, aby to osiągnąć, szablony udostępnione przez społeczność (oraz szablony oparte na sztucznej inteligencji) mogą stanowić doskonały punkt wyjścia do poszukiwań.
Jeśli mają Państwo już na myśli bardzo konkretny temat dla swojego zespołu lub uczestników, TeamRetro zapewni Państwu odpowiednie wsparcie, dzięki czemu będą Państwo mogli stworzyć dopasowany szablon.
Wprowadź do spotkania lodołamacz
Warto również wspomnieć, że możliwości dostosowywania i planowania nie ograniczają się wyłącznie do szablonów. W rzeczywistości mogą Państwo dodatkowo uwzględnić kilka opcji, takich jak specjalny slajd „powitalny” lub „lodołamacz”, aby rozpocząć ocenę stanu lub retrospektywę.
Ponadto w trakcie spotkania mogą Państwo przypisać czas trwania do większości sekcji, jeśli chcą Państwo, aby narzędzie pomagało Państwu w śledzeniu upływającego czasu.
Można to dostosować przy każdym nowym spotkaniu, które Państwo rozpoczynają, nawet jeśli korzystają Państwo z tego samego szablonu!
Jak widać, mają Państwo do wyboru szeroki wachlarz opcji dostosowywania, z których mogą Państwo skorzystać w zależności od swoich potrzeb.
No i proszę! Zarządzanie zespołem pracującym metodą agile nie jest łatwym zadaniem, ale dzięki narzędziom takim jak TeamRetro ta droga staje się nieco płynniejsza. Historia Damiana pokazuje nam, jak ważne jest stworzenie przestrzeni, w której każdy czuje się wysłuchany i doceniony. Konfigurowalne szablony i funkcje planowania w TeamRetro sprawiają, że dostosowanie każdego spotkania retrospektywnego do atmosfery panującej w zespole jest dziecinnie proste.
Kim jest firma Dedalus Health?
Firma Dedalus jest liderem w dziedzinie oprogramowania dla służby zdrowia, oferującym dzięki innowacyjnym rozwiązaniom sposoby na zapewnienie płynnej opieki i wartości w całym ekosystemie opieki zdrowotnej.
Jest to jedna z największych na świecie firm zajmujących się oprogramowaniem dla sektora opieki zdrowotnej.
W 2016 roku firma Dedalus postanowiła przyspieszyć realizację swojej strategii ekspansji, koncentrując się na rosnącym zapotrzebowaniu na innowacyjne i kompleksowe rozwiązania wspierające cyfrową transformację ekosystemu opieki zdrowotnej.
Działając w całym spektrum opieki i oferując rozwiązania oparte na otwartych standardach, firma Dedalus wspiera organizacje opieki zdrowotnej we wdrażaniu nowych modeli opieki.
Firma ta posiada ponad 40-letnie doświadczenie w dostarczaniu oprogramowania i usług dla sektora opieki zdrowotnej ponad 6 700 placówkom służby zdrowia.
Oprogramowanie tej firmy jest szeroko stosowane na całym świecie; każdego roku przetwarza ono ponad 3 miliardy wyników badań diagnostycznych, obsługując 540 milionów osób, 28 milionów pacjentów hospitalizowanych oraz 35 milionów przypadków przyjęć na oddziały ratunkowe, a w ramach podstawowej opieki zdrowotnej obsługuje ponad 120 milionów obywateli.