Wskazówki dotyczące prowadzenia skutecznych retrospektyw w celu uzyskania informacji zwrotnej od zespołu
Dowiedz się, jak przeprowadzić retrospektywę, która zachęca do szczerej wymiany opinii w zespole, pozwala zidentyfikować przeszkody i sprzyja ciągłemu doskonaleniu dzięki sprawdzonym wskazówkom.
Kierowanie zespołem działającym zgodnie z metodologią agile przypomina dyrygowanie orkiestrą symfoniczną – wymaga harmonii, rytmu oraz wzajemnego wsłuchiwania się w siebie w ramach grupy. Skuteczne zarządzanie zespołami działającymi zgodnie z metodologią agile to coś więcej niż tylko spotkania – chodzi o tworzenie środowiska, w którym panuje atmosfera szczerej wymiany opinii.
Damian Obalka, programista i Scrum Master w firmie Dedalus HealthCare, doskonale o tym wie.
Od 2019 roku kieruje swoim zespołem, pokonując trudności związane z tworzeniem oprogramowania, poszukując sposobów na utrzymanie zaangażowania wszystkich członków zespołu i zapewnienie ciągłego przepływu informacji zwrotnych. I tu na scenę wkracza TeamRetro! Dzięki temu narzędziu przekształcili retrospektywy w przestrzeń sprzyjającą wymianie pomysłów, krytycznych uwag i wszystkim innym aspektom pracy.
Damian przedstawia kilka wskazówek, z których korzysta, prowadząc skuteczne spotkania retrospektywne z wykorzystaniem narzędzia TeamRetro.
Wprowadzenie
Witam, nazywam się Damian Obalka z firmy Dedalus HealthCare i od 2019 roku pracuję w tej firmie jako programista i Scrum Master.
Zaczęliśmy korzystać z TeamRetro na początku 2020 roku, aby móc kontynuować nasze retrospektywy nawet w warunkach pracy zdalnej.
Wkrótce zaczęliśmy doceniać to narzędzie oraz korzyści, jakie nam przyniosło i nadal przynosi.
Ogólnie rzecz biorąc, okazało się to wspaniałym uzupełnieniem naszych spotkań!
Uzyskiwanie szczerych opinii od Państwa zespołu
Aby rozwiązać problemy, które uniemożliwiają Państwa zespołowi osiąganie najlepszych wyników, potrzebne jest środowisko, w którym Państwa współpracownicy będą czuli się na tyle bezpiecznie, by dzielić się szczerymi przemyśleniami, odczuciami i obawami dotyczącymi ich codziennych doświadczeń w pracy.
W związku z tym narzędzie służące do przeprowadzania retrospektyw i ocen stanu, które jest zarówno przyjemne w użyciu, jak i oferuje funkcje umożliwiające anonimowe zapisywanie pomysłów, spostrzeżeń i uwag krytycznych, idealnie nadaje się do stworzenia takiego środowiska.
W przypadku każdej nowej retrospektywy i kontroli stanu, którą rozpocznie Pan/Pani w TeamRetro, może Pan/Pani zdecydować, czy ma ona mieć charakter anonimowy, czy też nie.
Okazało się, że sporadyczne stosowanie tej metody dostarcza nam bardzo cennych spostrzeżeń. Czasami członkowie Państwa zespołu mogą z różnych powodów nie czuć się na tyle pewnie, by wyrazić wszystkie swoje obawy. Jednak właśnie te opinie często okazują się najbardziej istotne dla usprawnienia procesów pracy i zwiększenia zadowolenia zespołu.
Przykład organizacji anonimowego spotkania retrospektywnego w metodologii agile
Stwórz idealny format retrospektywy dla swojego zespołu
Kolejną cechą serwisu TeamRetro, która bardzo nam się podoba, jest możliwość dostosowywania szablonów.
Chociaż mają Państwo do dyspozycji obszerną bibliotekę szablonów standardowych i tworzonych przez społeczność, mogą Państwo również zdecydować się na utworzenie nowego, niestandardowego szablonu dostosowanego do konkretnych potrzeb na następne spotkanie.
Bardzo cenimy sobie tę elastyczność. Ponieważ zapewne nie chcą Państwo, aby Państwa retrospektywy stały się przewidywalne i monotonne, warto wypróbować coś nowego.
Jeśli szukają Państwo dodatkowej inspiracji, aby to osiągnąć, szablony udostępnione przez społeczność (oraz szablony oparte na sztucznej inteligencji) mogą stanowić doskonały punkt wyjścia do poszukiwań.
Jeśli mają Państwo już na myśli bardzo konkretny temat dla swojego zespołu lub uczestników, TeamRetro zapewni Państwu wszystko, czego potrzebują Państwo do stworzenia odpowiedniego szablonu.
Proszę wprowadzić lodołamacz podczas spotkania
Warto również wspomnieć, że możliwości dostosowywania i planowania nie ograniczają się wyłącznie do szablonów. W rzeczywistości mogą Państwo dodatkowo wykorzystać kilka opcji, takich jak dedykowany slajd „powitalny” lub „slajd lodołamacz”, aby rozpocząć ocenę stanu lub retrospektywę.
Ponadto w trakcie spotkania mogą Państwo przypisać czas trwania do większości sekcji, jeśli chcą Państwo, aby narzędzie pomagało Państwu w śledzeniu upływającego czasu.
Ustawienie to można dostosować dla każdego nowego spotkania, które Państwo rozpoczynają, nawet jeśli korzystają Państwo z tego samego szablonu!
Jak widać, mają Państwo do wyboru szeroki wachlarz opcji dostosowywania, z których mogą Państwo skorzystać w zależności od swoich potrzeb.
No i proszę bardzo! Zarządzanie zespołem pracującym metodą agile nie jest łatwym zadaniem, ale dzięki narzędziom takim jak TeamRetro ten proces staje się nieco płynniejszy. Historia Damiana pokazuje nam, jak ważne jest stworzenie przestrzeni, w której każdy czuje się wysłuchany i doceniony. Konfigurowalne szablony oraz funkcje planowania TeamRetro sprawiają, że dostosowanie każdego spotkania retrospektywnego do atmosfery panującej w zespole jest dziecinnie proste.
Zorganizujcie w swoim zespole podobną imprezę w stylu retro
Odtworzenie konfiguracji Damiana zajmuje około dziesięciu minut. Wybierz format, włącz opcję anonimowego wprowadzania danych dla tematów, które tego wymagają, dodaj pytanie sprawdzające i wyślij link do tablicy przed spotkaniem, a nie po nim. Najważniejszy jest właśnie ten link: tablica, na której znajdują się dwie osoby, działa zupełnie inaczej niż tablica z jedną osobą.
Rozpocznij retrospektywę i zaproś swój zespół lub przejrzyj szablony retrospektyw, aby najpierw wybrać odpowiedni format.
Kim jest firma Dedalus Health?
Firma Dedalus jest liderem w dziedzinie oprogramowania dla służby zdrowia, oferując dzięki innowacyjnym rozwiązaniom sposoby zapewnienia płynnej opieki i wartości w całym ekosystemie opieki zdrowotnej.
Jest to jedna z największych na świecie firm zajmujących się oprogramowaniem dla sektora opieki zdrowotnej.
W 2016 roku firma Dedalus postanowiła przyspieszyć realizację swojej strategii ekspansji, koncentrując się na rosnącym zapotrzebowaniu na innowacyjne i kompleksowe rozwiązania wspierające cyfrową transformację ekosystemu opieki zdrowotnej.
Działając w całym spektrum opieki i oferując rozwiązania oparte na otwartych standardach, firma Dedalus wspiera organizacje opieki zdrowotnej we wdrażaniu nowych modeli opieki.
Posiadają ponad 40-letnie doświadczenie w dostarczaniu oprogramowania i usług dla sektora opieki zdrowotnej ponad 6 700 placówkom służby zdrowia.
Oprogramowanie tej firmy jest szeroko stosowane na całym świecie; każdego roku przetwarza ono ponad 3 miliardy wyników badań diagnostycznych, obsługując 540 milionów osób, 28 milionów pacjentów hospitalizowanych oraz 35 milionów przypadków przyjęć na oddziały ratunkowe, a także zapewniając obsługę ponad 120 milionów obywateli w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.