Tips voor het houden van effectieve retrospectieven om feedback te verzamelen binnen het team

Het aansturen van een agile team lijkt sterk op het dirigeren van een symfonie – het vereist harmonie, ritme en het naar elkaar luisteren binnen de groep. Effectief leiderschap van agile teams vereist meer dan alleen vergaderingen – het gaat om het creëren van een omgeving waarin openhartige feedback kan gedijen.

Damian Obalka, softwareontwikkelaar en Scrum Master bij Dedalus HealthCare, weet dit maar al te goed.

Sinds 2019 loodst hij zijn team door de woelige wateren van de softwareontwikkeling, op zoek naar manieren om iedereen betrokken te houden en de feedback op gang te houden. En daar komt TeamRetro om de hoek kijken! Met deze tool hebben ze retrospectives omgevormd tot een speelveld voor ideeën, kritiek en alles daartussenin.

Damian belicht enkele van zijn tips die hij toepast bij het leiden van succesvolle retrospectievebijeenkomsten met TeamRetro.

Inleiding

Goedendag, ik ben Damian Obalka van Dedalus HealthCare en ik ben sinds 2019 werkzaam bij het bedrijf als softwareontwikkelaar en Scrum Master.

We zijn begin 2020 begonnen met het gebruik van TeamRetro, zodat we onze retrospectives ook op afstand konden voortzetten.

Al snel begonnen we veel plezier te beleven aan de tool en de voordelen die deze ons toen en nu nog steeds biedt.

Al met al is het een geweldige aanvulling op onze bijeenkomsten geweest!

Eerlijke feedback krijgen van uw team

Om problemen op te lossen die uw team ervan weerhouden optimaal te presteren, heeft u een omgeving nodig waarin uw collega’s zich veilig voelen om hun oprechte gedachten, gevoelens en zorgen over hun dagelijkse werkervaring te delen.

Daarom is een hulpmiddel voor retrospectieven en gezondheidscontroles dat niet alleen leuk is om te gebruiken, maar ook de mogelijkheid biedt om anoniem uw ideeën, observaties en kritiek te noteren, bij uitstek geschikt om een dergelijke omgeving tot stand te brengen.

U kunt voor elke nieuwe retrospective en health check die u in TeamRetro start, zelf bepalen of deze anoniem moet zijn of niet.

Het is voor ons zeer verhelderend gebleken om dit af en toe te doen. Soms hebben uw teamleden om verschillende redenen onvoldoende zelfvertrouwen om al hun zorgen te uiten. Deze feedback blijkt echter vaak van cruciaal belang te zijn voor het verbeteren van uw werkprocessen en het welzijn van uw team.

Een voorbeeld van het organiseren van een anonieme agile retrospectieve

Stel de ideale vorm voor een retrospective voor uw team op

Een ander kenmerk van TeamRetro waar wij erg van genieten, is de aanpasbaarheid van de sjablonen.

Hoewel u kunt kiezen uit een uitgebreide bibliotheek met standaard- en community-sjablonen, kunt u er ook voor kiezen om een nieuw, op maat gemaakt sjabloon te maken dat is afgestemd op uw specifieke behoeften voor uw volgende vergadering.

Deze flexibiliteit wordt door ons zeer gewaardeerd. Aangezien u waarschijnlijk niet wilt dat uw retrospectives voorspelbaar en eentonig worden, is het wellicht een goed idee om eens iets nieuws te proberen.

Als u op zoek bent naar meer inspiratie om dat te bereiken, dan kunnen de sjablonen van de community (en de AI) een uitstekende bron zijn om uw zoektocht te beginnen.

Als u al een zeer specifiek onderwerp in gedachten heeft voor uw team of deelnemers, dan zorgt TeamRetro ervoor dat u een bijpassend sjabloon kunt maken.

Voeg een ijsbreker toe aan uw vergadering

Het is ook het vermelden waard dat uw mogelijkheden voor aanpassing en planning niet beperkt blijven tot uw sjablonen. U kunt namelijk nog diverse extra opties toevoegen, zoals een speciale „welkomstdia” of „ijsbreker-dia” om uw health check of retrospective mee te beginnen.

Bovendien kunt u tijdens uw vergadering aan de meeste onderdelen een tijdsduur toewijzen, mocht u willen dat de tool u helpt bij het bijhouden van de verstreken tijd.

Dit kunt u voor elke nieuwe vergadering die u start aanpassen, zelfs als u hetzelfde sjabloon gebruikt!

Zoals u kunt zien, zijn er tal van aanpassingsmogelijkheden waaruit u kunt kiezen, afhankelijk van uw behoeften.

Nou, dat was het dan! Het aansturen van een agile team is geen sinecure, maar met hulpmiddelen zoals TeamRetro verloopt het proces een stuk soepeler. Het verhaal van Damian laat zien hoe belangrijk het is om een omgeving te creëren waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt. Dankzij de aanpasbare sjablonen en planningsfuncties van TeamRetro is het een fluitje van een cent om elke retro af te stemmen op de sfeer binnen uw team.

Wie is Dedalus Health?

Dedalus is een toonaangevende leverancier van software voor de gezondheidszorg en biedt met innovatieve oplossingen mogelijkheden voor naadloze zorg en toegevoegde waarde binnen het gehele zorgecosysteem.

Zij behoren tot de grootste wereldwijde leveranciers van software voor de gezondheidszorg.

In 2016 besloot Dedalus zijn uitbreidingsstrategie te versnellen door zich te richten op de groeiende vraag naar innovatieve en alomvattende oplossingen ter ondersteuning van de digitale transformatie van het zorgecosysteem.

Dedalus is actief in het gehele zorgcontinuüm en biedt oplossingen op basis van open standaarden, waarmee het zorginstellingen ondersteunt bij het realiseren van nieuwe zorgmodellen.

Zij beschikken over meer dan 40 jaar ervaring in het leveren van software en diensten voor de gezondheidszorg aan meer dan 6.700 zorginstellingen.

Hun software wordt wereldwijd op grote schaal gebruikt en verwerkt jaarlijks meer dan 3 miljard diagnostische resultaten, waarbij 540 miljoen mensen, 28 miljoen ziekenhuisopnames en 35 miljoen spoedopnames worden bediend, en in de eerstelijnszorg meer dan 120 miljoen burgers worden bediend.