Qu'est-ce que la rétrospective d'intégration d'un nouveau membre d'équipe ?
La rétrospective d'intégration d'un nouveau membre d'équipe est une séance au cours de laquelle votre équipe actuelle détermine ce qu'une nouvelle recrue doit savoir pour bien prendre ses marques. Ensemble, vous listez les points à aborder dans cinq domaines : la culture d'entreprise, les responsabilités du poste, la dynamique d'équipe, l'évolution et le développement, ainsi que tout autre sujet que les participants jugent important. Vous obtenez ainsi un plan d'intégration qui fixe des attentes claires et permet au nouvel arrivant d'apporter sa contribution dès ses premiers jours. Votre équipe s'appuie sur sa propre expérience de l'arrivée dans l'entreprise. Chacun se souvient de ce qui l'a dérouté, de ce qu'il a dû découvrir à ses dépens et de ce qu'il aurait aimé qu'on lui dise. Mis bout à bout, ces souvenirs forment un plan qui couvre à la fois les aspects pratiques et culturels de l'intégration. Renouvelez l'exercice quand l'équipe évolue ou une fois qu'une nouvelle recrue a trouvé sa place : le plan s'améliore alors au fil de ce que l'équipe juge important, au-delà de vos checklists et documents d'intégration habituels.
Format de la rétrospective d'intégration d'un nouveau membre d'équipe
Culture d'entreprise
Quels aspects de notre culture les nouvelles recrues doivent-elles comprendre ?
Invitez les participants à partager ce qu'ils savent des valeurs, de la mission et de l'environnement de travail de l'entreprise, y compris les règles tacites et les usages qui ne figurent dans aucun manuel.
Responsabilités du poste
Quelles missions et attentes clés faut-il présenter pour ce poste ?
Demandez à l'équipe de décrire les principales tâches, les objectifs et les domaines de responsabilité du nouveau poste.
Dynamique d'équipe
Comment aider les nouvelles recrues à s'intégrer facilement à l'équipe ?
Discutez de la manière dont un nouvel arrivant crée des liens, apprend les usages de l'équipe et trouve ses repères dans les relations humaines au sein du groupe.
Évolution et développement
Quelles possibilités existent pour évoluer et développer ses compétences ?
Mettez en avant les ressources de formation, le mentorat et les parcours d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
Discussion ouverte
Quels autres sujets devrions-nous aborder pendant l'intégration ?
Laissez de la place pour tout autre sujet ou préoccupation que les participants souhaitent soulever.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- Avant l'arrivée d'une nouvelle recrue, pour que l'équipe s'accorde sur ce qu'il faut aborder et qui s'en charge.
- Comme activité de cohésion d'équipe qui rend explicites votre culture et les usages de l'équipe.
- Après des changements importants ou une réorganisation de l'équipe, pour clarifier à nouveau les rôles et responsabilités.
- Une ou deux fois par an, pour revoir et mettre à jour votre processus d'intégration.
Exemples de questions pour brise-glace
- Si vous pouviez apprendre un nouveau loisir ou une nouvelle compétence, lequel choisiriez-vous et pourquoi ?
- Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu, et qui vous l'a donné ?
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Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Encouragez des contributions ouvertes et sincères, aussi bien de la part des nouveaux arrivants que des membres plus anciens.
- Demandez aux participants de repenser à leur propre premier jour dans le poste.
- Posez la question : qu'auriez-vous aimé qu'on vous dise sur l'organisation ?
- Dans la mesure du possible, impliquez des parties prenantes d'autres services pour élargir les points de vue.
- Partagez les résultats avec vos nouveaux collègues et recueillez leurs retours et leurs questions.
- Essayez de l'animer comme un brise-glace réunissant le nouvel arrivant et l'équipe actuelle.