Les valeurs Scrum constituent le volet « comment nous travaillons ensemble » de l’agilité. Lorsqu’elles se traduisent par des comportements au quotidien, les équipes produisent des résultats de manière plus constante et apprennent plus rapidement. Quel est donc le défi ? Comment amener chaque membre d’une équipe à incarner davantage les valeurs Scrum et à créer plus de bonheur, de productivité et de terrain d’entente dans nos interactions quotidiennes ?

Dans cet article, nous examinons comment amener les membres de l’équipe à réfléchir aux valeurs, à choisir une valeur à renforcer et à planifier une action concrète.

En quoi les valeurs Scrum sont-elles essentielles pour les équipes agiles ?

Les valeurs Scrum que sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage permettent aux équipes de rester sur la même longueur d’onde lorsque le travail se complique. Elles guident la manière dont les équipes travaillent sous pression, dont les conflits sont résolus et dont les objectifs sont atteints. Lorsqu’elles sont mises en pratique au quotidien, elles réduisent les frictions, permettent de détecter plus tôt les obstacles et facilitent les discussions délicates.

Vous trouvez un peu ringard de parler de valeurs ? Imaginez le contraire. Comment serait-ce de travailler avec une équipe peu engagée, sans orientation, cloisonnée, impolie et qui évite les confrontations ? Personne n’ose s’exprimer. Vous ne pouvez pas compter sur les autres et, très vite, vous perdez vos repères et votre motivation.

Amener les équipes à passer d’une conception théorique des valeurs à une mise en pratique concrète reste donc un objectif pour les Scrum Masters, les coachs agiles et les équipes agiles.

Les cinq valeurs du scrum mises en pratique

Concrètement, à quoi ressemblent ces valeurs ?

1. Engagement

« L’équipe Scrum s’engage à atteindre ses objectifs et à se soutenir mutuellement. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Tenir ses promesses à chaque sprint.
Par exemple : se mettre d’accord sur un objectif de sprint en une phrase et s’adapter ensemble lorsque les choses prennent du retard.

2. Objectif

« L’accent est principalement mis sur le travail du sprint afin de progresser au mieux vers ces objectifs. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Protéger ce qui compte le plus.
Par exemple : hiérarchiser les tâches et réduire les interférences afin que l’objectif du sprint soit respecté et que le backlog produit soit géré et optimisé.

3. Transparence

« L’équipe Scrum et ses parties prenantes font preuve de transparence quant au travail et aux défis à relever. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Partager dès le début et régulièrement.
Par exemple : faire preuve de transparence concernant l’avancement des travaux, les défis et les obstacles lors des réunions quotidiennes.

4. Respect

« Les membres de l’équipe Scrum se considèrent mutuellement comme des personnes compétentes et autonomes, et sont respectés en tant que tels par leurs collaborateurs. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Valoriser les autres.
Par exemple : respecter la capacité des équipes à s’autogérer et à déterminer elles-mêmes la manière dont elles mènent leur travail pour atteindre l’objectif du sprint, tout en respectant la directive principale.

5. Le courage

« Les membres de l’équipe Scrum ont le courage de faire ce qu’il faut et de s’attaquer à des problèmes complexes. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Défendre l’objectif de sprint.
Par exemple : signaler les problèmes dès leur apparition, remettre en question les dérives de périmètre et faire preuve de fermeté pour rester en phase avec les objectifs.

Bilan de santé des valeurs Scrum

Se faire une idée précise du niveau de votre équipe constitue la prochaine étape pour aller de l’avant. Un bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro permet de les rendre visibles, mesurables et exploitables. Il s’agit d’un rapide état des lieux qui peut fournir des indicateurs immédiats, permettre des commentaires indépendants et anonymes, et constituer un moyen de recueillir de nouvelles idées auprès de l’équipe ou grâce à une IA contextuelle capable de suggérer des actions en fonction des résultats.

Représentation graphique des valeurs Scrum sous forme de « radar d'équipe », mettant en évidence les points forts et les axes d'amélioration de l'équipe

Cet outil permet d’identifier facilement les points à améliorer rapidement, les scores les plus faibles au niveau individuel et de l’équipe, puis de discuter des moyens de remédier à certains de ces problèmes, individuellement ou en équipe. Tout cela peut se faire dans un climat de sécurité psychologique, tout en mettant en évidence la manière dont les perceptions et les réactions de chacun contribuent au fonctionnement de l’équipe dans son ensemble. Dans ce cas précis, l’analyse de la répartition des réponses est tout aussi révélatrice que les scores agrégés.

Transformer les données en actions concrètes

Voici un petit aide-mémoire présentant quelques améliorations génériques à mettre en œuvre pour chaque valeur. Nous vous recommandons toutefois de vous appuyer sur les scores réels, les retours de votre équipe et les réponses à l’enquête pour définir des actions, des accords d’équipe et des enseignements qui vous seront utiles. Grâce à la fonctionnalité d’IA de TeamRetro, vous pouvez obtenir des suggestions d’actions davantage adaptées au contexte, que votre équipe pourra ensuite discuter.

ValeurAméliorations apportées aux actions
Engagement
  • Veillez à ce que l’objectif du sprint reste visible sur le tableau et faites le point quotidiennement sur l’avancement des travaux.
  • Lors de la réunion de planification du sprint, chaque membre de l’équipe exprime son engagement vis-à-vis de ses tâches.
  • Consignez une action lors des points d’étape en cours de sprint afin de vous assurer de la cohérence avec l’objectif du sprint.
  • Attribuez à tour de rôle le rôle de « champion des objectifs » afin de rappeler l’objectif à l’équipe.
  • Tirez les enseignements des engagements non respectés et convenez des ajustements à apporter au processus.

| | Thème |

  • Définissez et respectez une limite de travail en cours (WIP) pour l’équipe, puis réévaluez son impact lors de la prochaine rétrospective.
  • Réservez des créneaux de « temps de concentration » sur le calendrier partagé.
  • Limitez les travaux imprévus en exigeant que les compromis soient explicitement discutés.
  • Mettez-vous d’accord sur des priorités quotidiennes claires (par exemple, les trois tâches principales à mener à bien en priorité).
  • Utilisez les filtres du tableau de sprint pour mettre en évidence les tâches les plus proches de leur achèvement.

| | Ouverture |

  • Les bloqueurs de bûches en tant qu’objets rétro, avec les coordonnées de leurs propriétaires pour un suivi.
  • Mettez en place des sessions régulières de « démonstration en cours » afin de garantir la transparence.
  • Ajoutez les incertitudes en tant qu’éléments de précision du carnet de commandes.
  • Alternez les rôles d’animateur afin que tous les membres mènent les discussions au moins une fois.
  • Consignez les décisions clés dans un espace partagé (wiki, tableau).

| | Respect |

  • Activez la participation anonyme ou la prise de parole à tour de rôle afin de garantir que toutes les voix soient entendues.
  • Donnez et recevez des retours constructifs en suivant un cadre structuré.
  • Reconnaissez activement les contributions lors des réunions quotidiennes.
  • Appliquez une règle « sans interruption » lors des réunions.
  • Célébrez les petites victoires ou les progrès réalisés à la fin de chaque sprint.

| | Courage |

  • Luttez contre la dérive du périmètre en exigeant l’accord de l’équipe avant d’ajouter du travail en cours de sprint.
  • Créez un registre des risques accessible à tous, indiquant les responsables et les dates d’échéance.
  • Utilisez les tâches « spike » pour explorer les inconnues plutôt que de les remettre à plus tard.
  • Signalez les obstacles dès que possible, même si les solutions ne sont pas encore claires.
  • Considérez les expériences qui ont échoué lors des rétrospectives comme des occasions d’apprendre.

|

À la fin du bilan de santé, demandez à chaque membre de l’équipe d’identifier l’aspect qu’il souhaiterait le plus renforcer. Cela permet de susciter un sentiment d’appropriation sans pour autant submerger les participants. Invitez-les à proposer une action à laquelle ils peuvent s’engager et à la partager avec l’équipe.

Le bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro permet de suivre la cohésion et les progrès de l'équipe

En associant l’évaluation des valeurs Scrum proposée par TeamRetro aux comportements concrets de l’équipe, ces valeurs passent du statut d’idéaux abstraits à celui d’habitudes mesurables qui favorisent l’amélioration continue.

Que vous l’utilisiez une seule fois pour établir une base de référence et définir un ensemble de règles communes à l’équipe, ou que vous souhaitiez l’utiliser pour suivre et évaluer l’évolution de votre équipe au fil du temps, l’élaboration d’une liste de comportements convenus permet de créer une dynamique positive au sein de votre équipe.

Des valeurs Scrum aux habitudes Scrum

Si vous effectuez votre bilan de santé dans TeamRetro, vous pouvez recenser, suivre et consigner les actions à mener et les accords conclus au sein de votre équipe. Vous pourrez ensuite vous y référer lors de la prochaine rétrospective ou du prochain bilan de santé. Cela constitue un bon rappel, renforce la responsabilisation et permet de continuer à encourager les bonnes habitudes au sein de l’équipe.

Tableau de bord d'enquête sur les équipes Scrum mettant en avant les retours des équipes et les informations sur leurs performances

Vous pourriez intégrer cela dans vos entretiens individuels, l’afficher sur une affiche accrochée au mur du bureau ou l’aborder dans le cadre de vos rétrospectives afin que tout le monde garde cela à l’esprit.

Par exemple, à la fin de votre rétrospective ou de votre question de brise-glace, vous pourriez demander : « Comment avez-vous mis en pratique l’une des valeurs Scrum au cours de ce sprint ? En quoi cela nous a-t-il aidés ? » Cela permet de mettre en avant les progrès réalisés et de banaliser l’expérimentation. Vous pourriez même aller plus loin en organisant une rétrospective sur les valeurs Scrum.

Activité de brise-glace autour des valeurs du Scrum dans TeamRetro, favorisant l'engagement et la discussion

Enfin, n’oubliez pas de reconnaître et de célébrer les petites victoires. Mettez en avant les moments où les valeurs se concrétisent dans la pratique. Utilisez la fonctionnalité « kudos » de TeamRetro pour féliciter les membres de l’équipe lorsqu’ils ont incarné l’une des valeurs Scrum. Il ne s’agit pas seulement de leur procurer un sentiment de satisfaction, mais aussi de renforcer la résilience et de montrer concrètement comment ces valeurs se manifestent au sein de votre équipe.

Illustration de TeamRetro montrant les félicitations adressées aux équipes lors des rétrospectives

Les valeurs Scrum ne se résument pas à de simples affiches accrochées au mur : ce sont les habitudes quotidiennes qui rendent les équipes résilientes, cohésives et efficaces. En réfléchissant à ces valeurs, en en choisissant une à renforcer, en la transformant en un micro-comportement, en évaluant les progrès réalisés et en célébrant les réussites, les équipes créent les conditions propices à la confiance, à l’apprentissage et à une production durable. De petites actions cohérentes, mises en œuvre régulièrement, se cumulent pour aboutir à de grands changements culturels.

👉 Prêt à évaluer la situation de votre équipe ? Réalisez un bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro pour établir une base de référence, susciter des discussions constructives et définir des mesures concrètes qui permettront de transformer ces valeurs en habitudes.