Les valeurs Scrum constituent le volet « comment nous travaillons ensemble » de l’agilité. Lorsqu’elles se traduisent par des comportements au quotidien, les équipes produisent des résultats plus réguliers et apprennent plus vite. Quel est donc le défi ? Comment amener chaque membre d’une équipe à mettre davantage en pratique les valeurs Scrum et à créer plus de satisfaction, de productivité et de cohésion dans nos interactions quotidiennes ?

Dans cet article, nous examinons comment amener les membres de l’équipe à réfléchir aux valeurs, à choisir une valeur à renforcer et à planifier une action concrète.

Pourquoi les valeurs Scrum sont-elles indispensables pour les équipes agiles ?

Les valeurs Scrum que sont l’engagement, la concentration, l’ouverture d’esprit, le respect et le courage permettent aux équipes de rester sur la même longueur d’onde lorsque le travail se complique. Elles guident la manière dont les équipes travaillent sous pression, dont les conflits sont résolus et dont les objectifs sont atteints. Lorsqu’elles sont mises en pratique au quotidien, elles réduisent les frictions, permettent de détecter plus tôt les obstacles et facilitent les discussions difficiles.

Vous trouvez un peu ringard de parler de valeurs ? Imaginez le contraire. Comment serait-ce de travailler avec une équipe peu engagée, sans orientation, cloisonnée, impolie et qui évite les confrontations ? Personne n’ose s’exprimer. Vous ne pouvez pas compter sur les autres et, très vite, vous perdez vos repères et votre propre motivation.

Amener les équipes à passer de valeurs théoriques à une mise en pratique concrète reste donc un objectif pour les Scrum Masters, les coachs agiles et les équipes agiles.

Les cinq valeurs Scrum en pratique

Concrètement, à quoi ressemblent ces valeurs ?

1. Engagement

« L’équipe Scrum s’engage à atteindre ses objectifs et à se soutenir mutuellement. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Tenir ses promesses à chaque sprint.
Par exemple : se mettre d’accord sur un objectif de sprint en une phrase et s’adapter ensemble lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.

2. Concentration

« L’accent est principalement mis sur le travail du sprint afin de progresser au mieux vers ces objectifs ».

À quoi cela ressemble-t-il ? Protéger ce qui compte le plus.
Par exemple : hiérarchiser les tâches et réduire les interférences afin que l’objectif du sprint soit respecté et que le backlog du produit soit géré et mis à jour.

3. Transparence

« L’équipe Scrum et ses parties prenantes font preuve de transparence quant au travail et aux défis à relever. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Partager ses informations dès le début et régulièrement.
Par exemple, faire preuve de transparence sur l’avancement des travaux, les défis et les obstacles lors des réunions quotidiennes.

4. Respect

« Les membres de l’équipe Scrum se considèrent mutuellement comme des personnes compétentes et autonomes, et sont respectés en tant que tels par leurs collègues. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Valoriser les autres.
Par exemple : respecter la capacité des équipes à s’autogérer et à décider de la manière dont elles mènent leur travail pour atteindre l’objectif du sprint, tout en respectant la directive principale.

5. Le courage

« Les membres de l’équipe Scrum ont le courage de faire ce qu’il faut et de s’attaquer aux problèmes difficiles. »

À quoi cela ressemble-t-il ? Défendre l’objectif de sprint.
Par exemple : signaler les problèmes dès leur apparition, lutter contre la dérive des objectifs et faire preuve de fermeté pour rester en phase avec les objectifs.

Bilan des valeurs Scrum

Se faire une idée précise de la situation actuelle de votre équipe est la prochaine étape pour aller de l’avant. Un bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro permet de les rendre visibles, mesurables et exploitables. Il s’agit d’un rapide état des lieux qui peut fournir des données instantanées, des commentaires indépendants et anonymes, ainsi qu’un moyen d’obtenir de nouvelles idées de la part de l’équipe ou d’une IA contextuelle capable de suggérer des actions en fonction des résultats.

Visualisation sous forme de radar des valeurs Scrum, mettant en évidence les points forts et les axes d'amélioration de l'équipe

Cela permet d’identifier facilement les points à améliorer rapidement, les scores individuels et d’équipe les plus faibles, puis de discuter des moyens de résoudre certains de ces problèmes, que ce soit individuellement ou en équipe. Tout cela peut se faire dans un climat de sécurité psychologique, tout en mettant en évidence la manière dont les perceptions et les réactions individuelles contribuent au fonctionnement de l’équipe dans son ensemble. Dans ce cas précis, l’analyse de la répartition des réponses est tout aussi révélatrice que les scores agrégés.

Transformer les données en actions concrètes

Voici un petit aide-mémoire présentant quelques suggestions d’actions générales pour chaque critère. Nous vous recommandons toutefois de vous appuyer sur les scores réels, les commentaires de votre équipe et les réponses à l’enquête pour définir des actions, des accords d’équipe et des enseignements qui vous seront utiles. Grâce à la fonctionnalité d’IA de TeamRetro, vous pouvez obtenir des suggestions d’actions davantage adaptées au contexte, que votre équipe pourra ensuite discuter.

ValeurAméliorations apportées aux actions
Engagement
  • Veillez à ce que l’objectif du sprint reste visible sur le tableau et faites le point quotidiennement sur l’avancement des travaux.
  • Lors de la réunion de planification du sprint, chaque membre de l’équipe s’engage à mener à bien ses tâches.
  • Consignez une action lors des points intermédiaires du sprint afin de garantir la cohérence avec l’objectif du sprint.
  • Attribuez à tour de rôle le rôle de « champion des objectifs » afin de rappeler l’objectif à l’équipe.
  • Tirez les leçons des engagements non tenus et convenez des ajustements à apporter au processus.

| | Thème central |

  • Définissez et respectez une limite de travail en cours pour l’équipe, puis réévaluez son impact lors de la prochaine rétrospective.
  • Réservez des plages horaires pour le « temps de concentration » dans le calendrier partagé.
  • Limitez les travaux imprévus en exigeant que les compromis soient clairement discutés.
  • Mettez-vous d’accord sur des priorités quotidiennes claires (par exemple, les trois tâches principales à régler en priorité).
  • Utilisez les filtres du tableau de sprint pour mettre en évidence les tâches les plus proches de leur achèvement.

| | Transparence |

  • Les bloqueurs de bûches en tant qu’objets rétro, avec les propriétaires à contacter pour un suivi.
  • Mettez en place des sessions régulières de « démonstration en cours » afin de garantir la transparence.
  • Ajoutez les incertitudes en tant qu’éléments de précision du carnet de commandes.
  • Faites tourner les rôles d’animateur afin que tous les membres aient l’occasion de diriger les discussions au moins une fois.
  • Consignez les décisions importantes dans un espace partagé (wiki, tableau).

| | Respect |

  • Activez la participation anonyme ou le tour de parole pour que tout le monde puisse s’exprimer.
  • Donnez et recevez des commentaires constructifs en suivant un cadre structuré.
  • Remerciez activement les participants pour leurs contributions lors des réunions quotidiennes.
  • Appliquez une règle « zéro interruption » lors des réunions.
  • À la fin de chaque sprint, célébrez les petites victoires ou les progrès réalisés.

| | Courage |

  • Luttez contre la dérive des objectifs en exigeant l’accord de l’équipe avant d’ajouter des tâches en cours de sprint.
  • Créez un registre des risques clair, indiquant les responsables et les dates d’échéance.
  • Utilisez les tâches « ponctuelles » pour explorer les inconnues plutôt que de les remettre à plus tard.
  • Signalez les obstacles dès le début, même si les solutions ne sont pas encore claires.
  • Considérez les expériences qui ont échoué lors des rétrospectives comme des occasions d’apprendre.

|

À la fin du bilan de santé, demandez à chaque membre de l’équipe d’identifier le domaine qu’il ou elle souhaiterait le plus renforcer. Cela permet de susciter un sentiment d’appropriation sans pour autant submerger les participants. Demandez-leur de proposer une action à laquelle ils peuvent s’engager et de la partager avec l’équipe.

Bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro pour suivre la cohésion et les progrès de l'équipe

En associant l’évaluation des valeurs Scrum proposée par TeamRetro à des comportements concrets au sein de l’équipe, ces valeurs passent du statut d’idéaux abstraits à celui d’habitudes mesurables qui favorisent l’amélioration continue.

Que vous l’utilisiez une seule fois pour établir une base de référence et définir un ensemble de règles communes, ou que vous souhaitiez le suivre et l’adapter au fur et à mesure que votre équipe change ou évolue, l’élaboration d’une liste de comportements convenus permet de créer une bonne ambiance au sein de votre équipe.

Des valeurs Scrum aux habitudes Scrum

Si vous effectuez votre bilan de santé dans TeamRetro, vous pouvez consigner, suivre et garder une trace des actions à mener et des accords conclus au sein de votre équipe. Vous pourrez ensuite vous y référer lors de la prochaine rétrospective ou du prochain bilan de santé. Cela constitue un bon rappel, renforce la responsabilisation et peut contribuer à maintenir de bonnes habitudes au sein de l’équipe.

Tableau de bord des enquêtes sur les équipes Scrum mettant en avant les commentaires des équipes et les informations sur leurs performances

Vous pourriez intégrer cela à vos entretiens individuels, l’afficher sur une affiche au mur du bureau ou l’aborder lors de vos rétrospectives afin que tout le monde en garde une trace.

Par exemple, à la fin de votre rétrospective ou lors d’une activité de brise-glace, vous pourriez demander : « Comment avez-vous mis en pratique l’une des valeurs Scrum au cours de ce sprint ? En quoi cela nous a-t-il aidés ? » Cela permet de souligner les progrès accomplis et de banaliser l’expérimentation. Vous pourriez même aller plus loin en organisant une rétrospective sur les valeurs Scrum.

Activité de brise-glace axée sur les valeurs Scrum dans TeamRetro, favorisant l'engagement et la discussion

Enfin, n’oubliez pas de reconnaître et de célébrer les petites victoires. Mettez en avant les moments où les valeurs se concrétisent dans la pratique. Utilisez la fonctionnalité « kudos » de TeamRetro pour féliciter les membres de l’équipe lorsqu’ils ont incarné l’une des valeurs Scrum. Il ne s’agit pas seulement de leur procurer un sentiment de bien-être, mais aussi de renforcer la résilience et de montrer comment ces valeurs se manifestent au sein de votre équipe.

Illustration TeamRetro illustrant les félicitations adressées aux équipes lors des rétrospectives

Les valeurs Scrum ne sont pas seulement des affiches accrochées au mur : ce sont les habitudes quotidiennes qui rendent les équipes résilientes, cohérentes et efficaces. En réfléchissant à ces valeurs, en choisissant celle qu’elles souhaitent renforcer, en la traduisant en un micro-comportement, en évaluant leurs progrès et en célébrant leurs réussites, les équipes créent les conditions propices à la confiance, à l’apprentissage et à une production durable. De petites actions cohérentes s’accumulent pour aboutir à de grands changements culturels.

👉 Prêt à évaluer où en est votre équipe ? Réalisez un bilan des valeurs Scrum dans TeamRetro pour établir une base de référence, susciter des discussions constructives et définir des mesures concrètes qui permettront de transformer ces valeurs en habitudes.