Wert, den wir liefern

Welche Wirkung hat das Center auf die Teams?

Unsere Coaching-Sprechstunden haben drei neuen Teams geholfen, eine stabile und vorhersehbare Velocity zu erreichen.
Die gemeinsame Vorlage für die Definition of Done nutzen inzwischen die meisten Produktteams, und die Einheitlichkeit wird endlich besser.
Die Führungsebene fragt uns mittlerweile frühzeitig um Rat und nicht erst, wenn etwas schiefgelaufen ist.
Zu verfeinernde Praktiken

Welche agilen Praktiken brauchen mehr Einheitlichkeit oder ein Umdenken?

Die Schätzmethoden unterscheiden sich von Team zu Team enorm, deshalb sind Prognosen auf Programmebene unzuverlässig.
Manche Teams behandeln die Retrospektive als optional. Wir müssen noch einmal deutlich machen, warum sie wichtig ist.
Unser Coaching ist zu reaktiv. Wir springen ein, um Brände zu löschen, statt nachhaltige Fähigkeiten aufzubauen.
Organisatorische Hindernisse

Welche systemischen Blocker liegen außerhalb einzelner Teams?

Die jährlichen Budgetzyklen kollidieren mit unserer Quartalsplanung und zwingen die Teams in einen festen Scope.
Die Shared-Services-Teams sind in jedem Programm ein ständiger Engpass bei Abhängigkeiten.
Das mittlere Management misst Erfolg immer noch an der Auslastung, und das untergräbt den Flow.
Verbesserungsexperimente

Was probieren wir als Nächstes aus, um agile Reife zu steigern?

Ein Pilot mit Paar-Coaching, bei dem zwei Coaches ein Team ein ganzes Increment lang begleiten.
Einen schlanken, organisationsweiten Agile Health Check pro Quartal einführen.
Einen Workshop zum Abhängigkeits-Mapping mit den drei Teams durchführen, die am stärksten von Shared Services ausgebremst werden.

Was ist die Agile-Center-of-Excellence-Retrospektive?

Ein Agile Center of Excellence (ACoE) bringt Coaches, Scrum Master, agile Führungskräfte und Praktiker zusammen, um die agile Arbeitsweise in einer Organisation zu verbessern. Diese Retrospektive gibt der Gruppe Zeit, auf die eigene Arbeit zu schauen: auf die Standards, die sie setzt, das Coaching, das sie anbietet, und die Unterstützung, die sie Teams gibt. Ziel ist herauszufinden, was Teams tatsächlich voranbringt und was ihnen im Weg steht. Die Retrospektive setzt oberhalb eines einzelnen Sprints an. Das Board hat vier Spalten: Wert, den wir liefern, Zu verfeinernde Praktiken, Organisatorische Hindernisse und Verbesserungsexperimente. Die Teilnehmenden betrachten, welche Wirkung das Center erzielt, wo Praktiken auseinanderdriften oder sich zwischen Teams unterscheiden, welche Blocker kein einzelnes Team beseitigen kann und was als Nächstes ausprobiert werden soll. Wer nach teamübergreifenden Mustern sucht statt nach Einzelfällen, kann die Energie des ACoE auf die Veränderungen lenken, die vielen Teams gleichzeitig helfen. Am Ende steht ein kurzes, priorisiertes Verbesserungs-Backlog, auf das sich die gesamte Community geeinigt hat. Führen Sie die Retrospektive quartalsweise, nach einem großen Program Increment oder im Rhythmus Ihrer Community of Practice durch, dann haben Sie regelmäßig festgehalten, ob das Center etwas bewirkt. Wenn Sie mit SAFe skalieren, passt sie gut zu den Communities of Practice und zum Lean-Agile Center of Excellence von SAFe.

Format der Agile-Center-of-Excellence-Retrospektive

Wert, den wir liefern

Welche Wirkung hat das Center auf die Teams?

Halten Sie fest, welchen Wert das Center für die Teams und die gesamte Organisation schafft, auch wenn er schwer messbar ist. Fragen Sie nach Coaching-Ergebnissen, neuen Fähigkeiten und Erfolgen bei der Einführung, nicht nach Aktivitätszahlen. Regen Sie mit der Frage „Woran erkennen wir, dass wir etwas bewirkt haben?“ an und bitten Sie bei jeder Aussage um ein Beispiel oder ein konkretes Signal.

Zu verfeinernde Praktiken

Welche agilen Praktiken brauchen mehr Einheitlichkeit oder ein Umdenken?

Bringen Sie die Standards, Frameworks oder Coaching-Ansätze zur Sprache, die nicht ankommen oder die Teams unterschiedlich anwenden. Bleiben Sie konstruktiv: Es geht ums Verbessern, nicht ums Schuldzuweisen. Fragen Sie „Wo beobachten wir Abweichungen, Verwirrung oder agiles Copy-Paste?“ und achten Sie auf Muster, die in mehr als einem Team auftauchen.

Organisatorische Hindernisse

Welche systemischen Blocker liegen außerhalb einzelner Teams?

Diese Spalte ist für Blocker gedacht, die einzelne Teams nicht allein lösen können, etwa Finanzierungsmodelle, Abhängigkeiten, Tools oder das Verhalten von Führungskräften. Formulieren Sie sie klar, damit Sie sie mit Belegen eskalieren können. Fragen Sie bei jedem Punkt, wer eingebunden werden muss, um ihn zu beseitigen, damit die Spalte nicht zur Beschwerdeliste wird.

Verbesserungsexperimente

Was probieren wir als Nächstes aus, um agile Reife zu steigern?

Hier wird aus der Diskussion Handlung. Lenken Sie die Gruppe zu konkreten, überprüfbaren Experimenten, jeweils mit einer verantwortlichen Person und einer Möglichkeit, den Erfolg zu messen. Fragen Sie „Was ist die kleinste Änderung, die wir im nächsten Zyklus ausprobieren können, und woran merken wir, dass sie funktioniert hat?“ Wählen Sie nur einige wenige aus, damit sich das Center nicht übernimmt.

Wann sollte diese Retrospektive durchgeführt werden?

  • Quartalsweise oder nach einem großen Program Increment, wenn Ihre agile Community ihre Wirkung betrachten und Prioritäten neu setzen möchte.
  • Wenn agile Praktiken auseinandergedriftet sind oder sich zwischen Teams unterscheiden und Sie sich erneut auf Standards einigen müssen.
  • Wenn dieselben Hindernisse in mehreren Teams auftreten und auf Organisationsebene gelöst werden müssen.
  • Als regelmäßiger Check-in für eine Community of Practice oder ein Center of Excellence, das der Führungsebene zeigen muss, was es leistet.
  • Während einer agilen Transformation, um die Reife zu verfolgen, Erkenntnisse festzuhalten und die nächste Runde von Coaching und Training zu planen.

Vorschläge für Fragen zum Icebreaker

  • Wenn unser Agile Center of Excellence ein Superheld wäre, welche Superkraft hätte er?
  • Welchen agilen Mythos würden Sie in der Organisation am liebsten für immer abschaffen?

Möchten Sie eine Aufwärmübung, bei der Ihr Team aktiv mitmacht, und nicht nur laut Antworten gibt? Kostenlose Icebreakers durchsuchen →

Ideen und Tipps für Ihre Retrospektive

  • Bleiben Sie bei teamübergreifenden Mustern und verlieren Sie sich nicht in den Details des Sprints eines einzelnen Teams. Genau dafür ist diese Retro da.
  • Laden Sie Coaches, Scrum Master und agile Führungskräfte ein, dazu einige Praktiker aus den unterstützten Teams, damit Sie von außen hören, wie die Arbeit des Centers ankommt.
  • Untermauern Sie Hindernisse und Aussagen zum Wert nach Möglichkeit mit Belegen. Daten zur Einführung oder zur agilen Reife machen eine Eskalation gegenüber der Führungsebene deutlich überzeugender.
  • Verpflichten Sie sich nur zu wenigen Experimenten, damit das Center sie umsetzen und die Ergebnisse im nächsten Zyklus messen kann.
  • Achten Sie auf die Echokammer. Agile Enthusiasten feiern manchmal Praktiken, die Teams insgeheim als Last empfinden. Fragen Sie deshalb gezielt nach abweichenden Meinungen.
  • Geben Sie jeder Maßnahme eine verantwortliche Person und ein Erfolgssignal, damit die nächste Retro den Fortschritt prüft, statt dieselben Diskussionen neu aufzurollen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Agile-Center-of-Excellence-Retrospektive?
Es ist eine Retrospektive für die Gruppe, die die agile Praxis in einer Organisation verantwortet, meist Coaches, Scrum Master und agile Führungskräfte. Sie behandelt den Wert, den das Center liefert, die Einheitlichkeit der Praktiken, systemische Hindernisse und die nächsten Experimente.
Wie unterscheidet sie sich von einer normalen Sprint-Retrospektive?
Eine Sprint-Retrospektive betrachtet die jüngste Arbeit eines einzelnen Teams. Dieses Format betrachtet Muster über Teams und die gesamte Organisation hinweg: agile Reife, Coaching und Blocker, die oberhalb eines einzelnen Sprints liegen.
Wer sollte an einer Agile-Center-of-Excellence-Retrospektive teilnehmen?
Laden Sie agile Coaches, Scrum Master, Release Train Engineers, agile Führungskräfte und einige Praktiker aus den unterstützten Teams ein. Die Stimmen aus den Teams verhindern, dass die Community nur ihre eigenen Annahmen bestätigt.
Wie oft sollten wir sie durchführen?
Für die meisten Centers of Excellence passt ein Quartalsrhythmus, alternativ können Sie sich an den Grenzen Ihrer Program Increments orientieren. Ein fester Rhythmus ermöglicht es, die Reife über die Zeit zu verfolgen und zu prüfen, ob frühere Experimente funktioniert haben.
Wie lange dauert sie?
Planen Sie 60–90 Minuten ein. Bei einer großen Gruppe oder mehreren drängenden Hindernissen sollten Sie bis zu zwei Stunden reservieren, damit genug Zeit zum Priorisieren und Zuweisen von Verantwortlichen bleibt.
Wie machen wir die Ergebnisse umsetzbar?
Machen Sie aus den wichtigsten Verbesserungen einige wenige Experimente, jeweils mit einer verantwortlichen Person und einem messbaren Erfolgssignal. TeamRetro verfolgt sie als Action Items, und Sie prüfen sie zu Beginn der nächsten Retrospektive.
Sind Sie bereit, diese Retrospektive durchzuführen?Probieren Sie diese Retrospektive live aus