Sintomas

Que dores vocês tiveram na última sprint?

Nossas dailies passam regularmente de 20 minutos e a gente perde o foco
Estamos o tempo todo trocando de contexto entre três projetos diferentes
A dívida técnica está atrasando a entrega de funcionalidades
Diagnóstico

Quais podem ser as causas raiz?

A falta de critérios de aceitação claros está causando confusão e atrasos
A capacidade do time não é considerada com precisão no planejamento da sprint
Sem diretrizes de documentação, não fica claro o que precisa ser documentado
Tratamento

Como podemos tratar ou controlar isso?

Usar um timer de 15 minutos nas dailies
Criar uma história dedicada à dívida técnica em cada sprint
Agendar reuniões semanais de alinhamento entre os times de frontend e backend
Acompanhamento

Como podemos acompanhar o progresso e a melhoria?

Revisar semanalmente as métricas de duração das dailies
Acompanhar o número de bugs reportados por sprint
Medir a tendência da taxa de conclusão de story points
Prevenção

O que podemos fazer para continuar saudáveis?

Agendar sessões regulares de compartilhamento de conhecimento
Adotar pair programming para funcionalidades complexas
Configurar verificações automáticas de qualidade de código

O que é a retrospectiva Clínica da Sprint?

A retrospectiva Clínica da Sprint conduz a retro como uma consulta médica. O time lista os sintomas que sentiu durante a sprint, descobre o que os está causando e define um tratamento, um acompanhamento e algumas medidas de prevenção para que os mesmos problemas não voltem. O quadro tem cinco colunas, na ordem em que uma consulta acontece. Sintomas é onde as pessoas descrevem as dores: dailies longas, troca de contexto constante, retrabalho. Diagnóstico investiga as causas raiz, muitas vezes com uma rodada rápida dos 5 Porquês. Tratamento reúne as soluções práticas. Acompanhamento define como vocês vão verificar se a solução funcionou, e Prevenção cobre os hábitos que mantêm o time saudável. Separar o sintoma do diagnóstico impede que o time pule direto para a solução do problema errado. Use depois de uma sprint difícil ou quando os mesmos problemas continuam aparecendo retro após retro e vocês querem chegar à raiz deles.

Formato de retrospectiva Clínica da Sprint

Sintomas

Que dores vocês tiveram na última sprint?

Peça ao time que cite problemas específicos que afetaram a sprint, e não reclamações vagas. Pense nisso como fazer a anamnese de um paciente: quanto mais específico o sintoma, melhor o diagnóstico.

Diagnóstico

Quais podem ser as causas raiz?

Pegue cada sintoma e investigue a causa. Uma rodada rápida dos 5 Porquês funciona bem aqui. Mantenha o foco em como o trabalho está organizado, e não nas pessoas.

Tratamento

Como podemos tratar ou controlar isso?

Peça soluções que o time consiga realmente colocar em prática. Confira se cada tratamento corresponde a um diagnóstico e priorize por impacto e esforço antes de se comprometer.

Acompanhamento

Como podemos acompanhar o progresso e a melhoria?

Decidam como vão saber se o tratamento funcionou. Escolham uma medida ou um ponto de verificação simples para cada solução e marquem uma data para revisar, como quem agenda uma consulta de retorno.

Prevenção

O que podemos fazer para continuar saudáveis?

Prevenção trata de hábitos que impedem os problemas de voltar. Procure pequenas práticas que o time consiga manter na rotina, e não soluções pontuais.

Quando utilizar esta análise retrospectiva

  • Quando os mesmos problemas continuam voltando e vocês querem descobrir o que os causa
  • Depois de uma sprint difícil, em que vários problemas precisam de atenção ao mesmo tempo
  • Quando as retros costumam pular direto para as soluções sem um acordo sobre a causa
  • Quando o time precisa tanto de soluções rápidas quanto de hábitos de longo prazo

Perguntas sugeridas para quebra-gelo

  • Se a sua última sprint fosse um paciente, que nota você daria para a saúde dela, de 1 a 10?
  • Qual é o seu remédio caseiro favorito para consertar um processo quebrado?

Quer um exercício de aquecimento que sua equipe faça, e não apenas responda em voz alta? Veja quebra-gelos gratuitos →

Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva

  • Mantenha o tema médico leve. Ele serve para dar ordem à discussão, não para deixar a sessão com cara de hospital
  • Peça que todos contribuam em todas as colunas, já que pessoas diferentes percebem sintomas diferentes e sugerem soluções diferentes
  • Use Prevenção para hábitos que o time vai manter, não para soluções pontuais
  • Defina um responsável para cada ação combinada, para que alguém a leve até o fim
  • Monitore as métricas definidas em Acompanhamento por algumas sprints para ver se o tratamento está funcionando
  • Mantenha o diagnóstico focado em como o trabalho está organizado, não no desempenho individual

Perguntas frequentes

O que é uma retrospectiva Clínica da Sprint?
É uma retrospectiva que pega emprestadas as etapas de uma consulta médica. O time lista os sintomas da sprint, diagnostica as causas raiz, prescreve tratamentos, planeja um acompanhamento e combina hábitos de prevenção.
Quais colunas a retrospectiva Clínica da Sprint usa?
Cinco: Sintomas (as dores que vocês sentiram), Diagnóstico (causas raiz), Tratamento (soluções práticas), Acompanhamento (como vocês vão verificar se a solução funcionou) e Prevenção (hábitos que impedem o problema de voltar).
Quando devemos usar o formato de retrospectiva Clínica da Sprint?
Use depois de uma sprint difícil com vários problemas ou quando os mesmos problemas continuam voltando. Funciona bem para times que costumam pular para as soluções antes de concordar sobre a causa.
Quanto tempo dura uma retrospectiva Clínica da Sprint?
Reserve de 60 a 75 minutos, já que são cinco colunas. Se o tempo estiver curto, leve só os dois ou três principais sintomas para as etapas de diagnóstico e tratamento.
Qual é a diferença em relação a uma análise de causa raiz como os 5 Porquês ou o diagrama de espinha de peixe?
Essas técnicas param na causa. A Clínica da Sprint usa uma etapa rápida de causa raiz dentro de um fluxo mais amplo, que também cobre a solução, como verificar se ela funcionou e como evitar que o problema se repita.
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