Hoe Attus de betrokkenheid van het team heeft verbeterd door middel van betere retrospectieven
Ontdek hoe Attus de betrokkenheid van het team heeft vergroot en de retrospectives binnen 8 squads heeft gestandaardiseerd met behulp van de agile faciliteringstools van TeamRetro.
Attus, een in Brazilië gevestigd legal-techbedrijf, biedt een gespecialiseerd platform dat is ontworpen om de werkzaamheden van juridische afdelingen in de publieke sector te stroomlijnen. Gedreven door kunstmatige intelligentie en automatisering beheert Attus verzoekschriften en rechterlijke uitspraken, classificeert en verdeelt het zaken, stelt het documenten op, houdt het toezicht op deadlines en integreert het met overheidssystemen zoals rechtbanken, de Receita Federal, SEI en incassodiensten. Door zich aan te passen aan de unieke werkprocessen van elke instelling, stelt Attus juridische teams in staat zich te concentreren op strategische besluitvorming in plaats van op repetitieve administratieve taken.
Als ontwikkelingscoördinator geeft Clávison Zapelini leiding aan de coördinatie van verschillende ontwikkelingsteams. Tot zijn taken behoren het stellen van prioriteiten, het plannen van sprints, het bijhouden van KPI’s en, misschien wel het belangrijkste, het betrokken en gemotiveerd houden van de teams.
De uitdaging om gestandaardiseerde, effectieve retrospectieven te organiseren voor acht ontwikkelingsteams
Hoewel veel agile ceremonies, zoals dagelijkse stand-ups en reviews, soepel verliepen, bleken retrospectieven wisselend van kwaliteit en minder effectief te zijn. “Elke tech lead gebruikte een andere tool, sommige namen meer tijd in beslag en andere minder, en ik zag de resultaten van deze zeer belangrijke ceremonie niet terug”, legt Clávison uit. Pogingen om retrospectives met andere tools te formaliseren hadden niet geholpen, wat resulteerde in een lage betrokkenheid en gefragmenteerde resultaten.
Het keerpunt: TeamRetro testen
Op zoek naar een betere aanpak introduceerde Clávison TeamRetro bij één team tijdens een proefperiode van twee sprints. Het verschil was vanaf het begin duidelijk. „We merkten meteen een veel grotere betrokkenheid, dankzij de methodiek die de tool mogelijk maakt“, herinnert hij zich.
“We merkten meteen een veel grotere betrokkenheid, dankzij de methodiek die de tool mogelijk maakt.”
Teamleden sloten zich in enquêtes bij deze mening aan en beschreven de sessies als de beste retrospectieven die ze ooit hadden meegemaakt. Aangemoedigd door deze feedback breidde Clávison het gebruik van TeamRetro uit naar alle acht ontwikkelingsteams, waarmee ongeveer 40 ontwikkelaars werden bereikt. “De betrokkenheid die werd gestimuleerd door de verschillende faciliteringsmethoden en de beschikbare sjablonen waren de belangrijkste redenen om hiervoor te kiezen”, bevestigt hij.
“De betrokkenheid die door de verschillende begeleidingsmethoden en de beschikbare sjablonen werd gestimuleerd, was de belangrijkste reden om hiervoor te kiezen.”
Hoe TeamRetro het Attus-proces ondersteunt
Attus organiseert tweewekelijkse sprints binnen zijn ontwikkelingsteams, en TeamRetro werd al snel een vast onderdeel van hun retrospectievebijeenkomsten. De kant-en-klare sjablonen maakten de voorbereiding voor de tech leads aanzienlijk eenvoudiger en droegen bij aan het standaardiseren van de werkwijze binnen de teams. Wat voorheen een uitdaging was, werd een troef.
“Onze sprints vinden om de twee weken plaats en we hebben 8 ontwikkelingsteams. Voor de retrospectieve maken we gebruik van TeamRetro. Dit programma vergemakkelijkt de organisatie van deze bijeenkomst aanzienlijk door goed ontworpen sjablonen aan te bieden, die de tech leads enorm helpen bij het voorbereiden van een effectieve retrospectieve.”
Meetbare resultaten: betrokkenheid, overeenstemming en afstemming
Volgens Clávison was de grootste winst de betrokkenheid van het team. Doordat iedereen een zinvolle bijdrage leverde, werden retrospectives een gelegenheid om belangrijke inzichten naar voren te brengen en deze om te zetten in duidelijke, uitvoerbare afspraken. Met behulp van TeamRetro kon het team bovendien de voortgang van die afspraken in de loop van de tijd volgen, waardoor de verantwoordelijkheid en de opvolging werden verbeterd.
Functies die het verschil maakten
Twee kenmerken maakten de grootste indruk.
Ten eerste zijn de gestructureerde sjablonen afgestemd op onze verschillende doelstellingen met betrekking tot retrospectives.
Ten tweede zijn er de ingebouwde functies voor het bijhouden van afspraken. „Het geeft een geruststellend gevoel te weten dat de agile-methodiek correct en consistent wordt toegepast in alle teams“, aldus Clávison.
De reacties van het management waren al even positief. „Na afloop van de tests was men unaniem voorstander van de aanschaf van de tool“, vervolgt hij, „het technisch management merkte op dat zowel de betrokkenheid als de onderlinge relaties binnen het team waren verbeterd.“
“Het geeft gemoedsrust te weten dat de agile-methodiek correct en consistent wordt toegepast in alle teams.”
Advies aan collega-Scrum Masters
Terugkijkend op zijn ervaringen geeft Clávison enkele tips aan anderen die retrospectives leiden. „Gebruik open vragen om reflectie te stimuleren en concrete verbetermaatregelen te identificeren. Waardeer uiteenlopende meningen en streef voortdurend naar verbetering van het proces en het team.”
Wat begon als een behoefte aan consistentie, groeide uit tot een meer betrokken, op elkaar afgestemde en zelfstandige ontwikkelingscultuur. TeamRetro hielp ertoe bij om retrospectieven om te vormen tot een evenement met grote impact en een hoge participatiegraad binnen de hele organisatie.
“Stel open vragen om tot nadenken aan te zetten en concrete verbeterpunten te identificeren. Waardeer uiteenlopende meningen en streef voortdurend naar verbetering van processen en het team.”
Stap vandaag nog over naar TeamRetro
De ervaring van Attus Procuradoria Digital laat zien hoe TeamRetro retrospectieven ingrijpend kan veranderen, de betrokkenheid van teams kan vergroten en agile processen binnen meerdere squads kan stroomlijnen. Of u nu teams wilt samenbrengen, zinvolle inzichten wilt verkrijgen of agile best practices effectiever wilt implementeren: TeamRetro biedt de tools om dit te realiseren.
Probeer TeamRetro vandaag nog en geef uw retrospectives een nieuwe impuls!