Wie Attus das Engagement im Team durch bessere Retrospektiven gesteigert hat

Attus, ein in Brasilien ansässiges Legal-Tech-Unternehmen, bietet eine spezialisierte Plattform an, die darauf ausgelegt ist, die Abläufe in Rechtsabteilungen des öffentlichen Sektors zu optimieren. Mithilfe von künstlicher Intelligenz und Automatisierung verwaltet Attus Anträge und Gerichtsurteile, klassifiziert und verteilt Fälle, entwirft Dokumente, überwacht Fristen und lässt sich in staatliche Systeme wie Gerichte, die Receita Federal, das SEI und Inkassodienste integrieren. Durch die Anpassung an die individuellen Arbeitsabläufe jeder Institution ermöglicht Attus es Rechtsabteilungen, sich auf strategische Entscheidungen zu konzentrieren, anstatt sich mit sich wiederholenden Verwaltungsaufgaben zu beschäftigen.

Als Entwicklungskoordinator leitet Clávison Zapelini die Koordination mehrerer Entwicklungsteams. Zu seinen Aufgaben gehören die Priorisierung von Aufgaben, die Planung des Sprints, die Überwachung von Leistungskennzahlen und – was vielleicht am wichtigsten ist – die Aufrechterhaltung des Engagements und der Motivation der Teams.

Die Herausforderung, standardisierte und wirkungsvolle Retrospektiven in acht Entwicklungsteams zu gestalten

Während viele agile Zeremonien wie tägliche Stand-up-Meetings und Reviews reibungslos abliefen, erwiesen sich Retrospektiven als uneinheitlich und weniger wirkungsvoll. „Jeder Tech Lead nutzte ein anderes Tool, manche benötigten mehr Zeit, andere weniger, und ich sah die Ergebnisse dieser sehr wichtigen Zeremonie nicht“, erklärt Clávison. Versuche, Retrospektiven mit anderen Tools zu formalisieren, hatten nicht geholfen und führten zu geringem Engagement und uneinheitlichen Ergebnissen.

Der Wendepunkt: TeamRetro im Test

Auf der Suche nach einem besseren Ansatz führte Clávison TeamRetro im Rahmen eines zweistufigen Sprints in einem Team ein. Der Unterschied war von Anfang an deutlich zu erkennen. „Wir stellten dank der Methodik, die das Tool ermöglicht, sofort ein deutlich höheres Engagement fest“, erinnert er sich.

„Dank der Methodik, die das Tool ermöglicht, konnten wir sofort ein deutlich höheres Engagement feststellen.“

Die Teammitglieder schlossen sich dieser Einschätzung in Umfragen an und bezeichneten sie als die besten Retrospektiven, die sie je erlebt hatten. Ermutigt durch das Feedback weitete Clávison den Einsatz von TeamRetro auf alle acht Entwicklungsteams aus, was insgesamt rund 40 Entwickler umfasste. „Das durch die verschiedenen Moderationsmethoden und die verfügbaren Vorlagen geförderte Engagement waren die Hauptgründe für die Wahl dieses Tools“, bestätigt er.

„Die durch die verschiedenen Moderationsmethoden und die verfügbaren Vorlagen geförderte Interaktion waren die Hauptgründe für die Wahl dieses Ansatzes.“

Wie TeamRetro den Attus-Prozess unterstützt

Attus führt in seinen Entwicklungsteams alle zwei Wochen Sprints durch, und TeamRetro wurde schnell zu einem festen Bestandteil ihrer Retrospektiven. Die vorgefertigten Vorlagen erleichterten den technischen Leitern die Vorbereitung erheblich und trugen dazu bei, den Ablauf in allen Teams zu vereinheitlichen. Was einst eine Herausforderung war, wurde zu einer Stärke.

„Unsere Sprints finden alle zwei Wochen statt, und wir haben acht Entwicklungsteams. Für die Retrospektive nutzen wir TeamRetro. Das Tool erleichtert die Durchführung dieser Veranstaltung erheblich, da es gut durchdachte Vorlagen bereitstellt, die den technischen Leitern bei der Vorbereitung einer effektiven Retrospektive sehr helfen.“

Messbare Ergebnisse: Engagement, Einigkeit und Abstimmung

Laut Clávison war das größte Erfolgserlebnis das Engagement des Teams. Da jeder einen sinnvollen Beitrag leistete, wurden die Retrospektiven zu einer Gelegenheit, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und diese in klare, umsetzbare Vereinbarungen umzusetzen. Mithilfe von TeamRetro konnte das Team zudem den Fortschritt bei der Umsetzung dieser Vereinbarungen im Laufe der Zeit verfolgen, was die Verantwortlichkeit und die konsequente Umsetzung verbesserte.

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Funktionen, die den Unterschied ausmachten

Zwei Aspekte haben den größten Eindruck hinterlassen.

Erstens sind die strukturierten Vorlagen auf unsere unterschiedlichen Ziele bei der Retrospektive zugeschnitten.

Zweitens die integrierten Funktionen zur Vertragsverfolgung. „Es ist beruhigend zu wissen, dass die agile Methodik in allen Teams korrekt und einheitlich umgesetzt wird“, erklärt Clávison.

Das Feedback der Führungskräfte fiel ebenso positiv aus. „Nach Abschluss der Tests war man sich einig, dass das Tool angeschafft werden sollte“, fährt er fort. „Die technische Leitung stellte fest, dass sich sowohl das Engagement als auch die Beziehungen innerhalb des Teams verbessert haben.“

„Es gibt mir ein gutes Gefühl zu wissen, dass die agile Methodik in allen Teams korrekt und einheitlich umgesetzt wird.“

Ratschläge für andere Scrum-Master

Aufgrund seiner Erfahrungen gibt Clávison anderen, die Retrospektiven leiten, einige Ratschläge mit auf den Weg. „Verwenden Sie offene Fragen, um zum Nachdenken anzuregen und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung zu ermitteln. Schätzen Sie unterschiedliche Meinungen und streben Sie konsequent nach einer Verbesserung der Prozesse und des Teams.“

Was als Bedürfnis nach Einheitlichkeit begann, entwickelte sich zu einer engagierteren, besser abgestimmten und selbstbestimmteren Entwicklungskultur. TeamRetro trug dazu bei, Retrospektiven zu einer wirkungsvollen und partizipationsstarken Veranstaltung im gesamten Unternehmen zu machen.

„Verwenden Sie offene Fragen, um zum Nachdenken anzuregen und konkrete Verbesserungsmaßnahmen zu ermitteln. Schätzen Sie unterschiedliche Meinungen und streben Sie konsequent nach der Optimierung von Prozessen und der Stärkung des Teams.“

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Die Erfahrungen von Attus Procuradoria Digital zeigen, wie TeamRetro Retrospektiven revolutionieren, das Engagement im Team steigern und agile Prozesse über mehrere Squads hinweg optimieren kann. Ganz gleich, ob Sie Teams zusammenführen, aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen oder agile Best Practices effektiver umsetzen möchten – TeamRetro bietet Ihnen die Werkzeuge, um dies zu verwirklichen.

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