Come Attus ha trasformato il coinvolgimento del team con retrospettive migliori

Attus, una società di legal-tech con sede in Brasile, offre una piattaforma specializzata progettata per ottimizzare le operazioni degli uffici legali del settore pubblico. Grazie all’intelligenza artificiale e all’automazione, Attus gestisce ricorsi e sentenze, classifica e distribuisce i casi, redige documenti, monitora le scadenze e si integra con i sistemi governativi quali tribunali, Receita Federal, SEI e servizi di recupero crediti. Adattandosi ai flussi di lavoro specifici di ciascuna istituzione, Attus consente ai team legali di concentrarsi sul processo decisionale strategico piuttosto che su compiti amministrativi ripetitivi.

In qualità di coordinatore dello sviluppo, Clávison Zapelini guida il coordinamento di diversi team di sviluppo. Le sue responsabilità comprendono la definizione delle priorità dei compiti, la pianificazione degli sprint, il monitoraggio degli indicatori chiave di prestazione (KPI) e, forse soprattutto, il mantenimento dell’impegno e della motivazione dei team.

La sfida di organizzare retrospettive standardizzate e di grande impatto in otto squad di sviluppo

Mentre molte cerimonie agili, come gli stand-up quotidiani e le revisioni, si svolgevano senza intoppi, le retrospettive si stavano rivelando discontinue e meno efficaci. «Ogni responsabile tecnico utilizzava uno strumento diverso, alcuni impiegavano più tempo e altri meno, e non vedevo i risultati di questa cerimonia molto importante», spiega Clávison. I tentativi di formalizzare le retrospettive con altri strumenti non erano stati d’aiuto, con conseguente scarso coinvolgimento e risultati frammentari.

Il punto di svolta: la fase di prova di TeamRetro

Alla ricerca di un approccio più efficace, Clávison ha presentato TeamRetro a un gruppo durante una prova di due sprint. La differenza è stata evidente fin dall’inizio. «Abbiamo notato immediatamente un coinvolgimento molto maggiore, grazie alla metodologia che lo strumento consente», ricorda.

«Abbiamo immediatamente notato un coinvolgimento molto maggiore, grazie alla metodologia offerta dallo strumento.»

I membri del team hanno confermato questa impressione nei sondaggi, descrivendole come le migliori retrospettive a cui avessero mai partecipato. Incoraggiato da questi riscontri, Clávison ha esteso l’uso di TeamRetro a tutti e otto i team di sviluppo, per un totale di circa 40 sviluppatori. «Il coinvolgimento favorito dai vari metodi di facilitazione e dai modelli disponibili sono stati i motivi principali della scelta», conferma.

«Il coinvolgimento favorito dai vari metodi di facilitazione e dai modelli disponibili sono stati i motivi principali della scelta.»

In che modo TeamRetro supporta il processo Attus

Attus organizza sprint bisettimanali tra i propri team di sviluppo e TeamRetro è diventato rapidamente uno strumento indispensabile per le loro sessioni di retrospettiva. I suoi modelli predefiniti hanno semplificato notevolmente il lavoro di preparazione per i responsabili tecnici e hanno contribuito a standardizzare l’esperienza tra i vari team. Quella che un tempo era una sfida si è trasformata in un punto di forza.

«I nostri sprint hanno cadenza bisettimanale e disponiamo di otto team di sviluppo. Per la retrospettiva utilizziamo TeamRetro. Questo strumento semplifica notevolmente la gestione della retrospettiva grazie a modelli ben strutturati, che aiutano in modo significativo i responsabili tecnici a preparare una retrospettiva efficace.»

Risultati misurabili: coinvolgimento, consenso e allineamento

Secondo Clávison, il risultato più significativo è stato il coinvolgimento del team. Grazie al contributo concreto di tutti, le retrospettive sono diventate un’occasione per far emergere spunti importanti e trasformarli in accordi chiari e attuabili. Utilizzando TeamRetro, il team ha potuto inoltre monitorare nel tempo i progressi relativi a tali accordi, migliorando la responsabilità e il rispetto degli impegni.

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Caratteristiche che hanno fatto la differenza

Due caratteristiche hanno avuto l’impatto maggiore.

In primo luogo, i modelli strutturati sono pensati su misura per i nostri diversi obiettivi di retrospettiva.

In secondo luogo, le funzionalità integrate di monitoraggio degli accordi. «È rassicurante sapere che la metodologia agile viene implementata in modo corretto e coerente in tutte le squadre», afferma Clávison.

Anche il riscontro da parte della dirigenza è stato altrettanto positivo. «La richiesta di adottare lo strumento è stata unanime al termine dei test», prosegue, «La dirigenza tecnica ha rilevato un miglioramento sia nel coinvolgimento del personale che nei rapporti all’interno del team».

«È rassicurante sapere che la metodologia agile viene applicata in modo corretto e coerente in tutte le squadre.»

Consigli ai colleghi Scrum Master

Riflettendo sulla propria esperienza, Clávison offre alcuni consigli a chi conduce le retrospettive. «Utilizzate domande aperte per stimolare la riflessione e individuare azioni concrete di miglioramento. Date valore alle opinioni diverse e impegnatevi costantemente per migliorare i processi e il lavoro di squadra».

Quella che era nata come un’esigenza di coerenza si è trasformata in una cultura dello sviluppo più coinvolgente, allineata e responsabilizzante. TeamRetro ha contribuito a trasformare le retrospettive in un evento di grande impatto e con un’elevata partecipazione a livello dell’intera organizzazione.

“Utilizzate domande aperte per stimolare la riflessione e individuare azioni concrete di miglioramento. Date valore alle opinioni diverse e impegnatevi costantemente per migliorare i processi e il lavoro di squadra.”

Passa a TeamRetro oggi stesso

L’esperienza di Attus Procuradoria Digital dimostra come TeamRetro possa rivoluzionare le retrospettive, aumentare il coinvolgimento del team e ottimizzare i processi agili in più squad. Che si tratti di unificare i team, individuare approfondimenti significativi o implementare le migliori pratiche agili in modo più efficace, TeamRetro offre gli strumenti necessari per raggiungere questi obiettivi.

Provi TeamRetro oggi stesso per dare una svolta alle sue retrospettive!