Che cos'è la Retrospettiva sull'efficacia della leadership?
I team di leadership raramente analizzano le proprie prestazioni come chiedono di fare ai team operativi. La Retrospettiva sull'efficacia della leadership offre a un gruppo dirigente una sessione strutturata per farlo, partendo dai successi concreti fino al modo in cui il team prende le decisioni insieme. La bacheca ha cinque colonne. I nostri risultati raccoglie le iniziative e le decisioni andate bene. Aree di miglioramento indica, con esempi specifici, cosa il team potrebbe fare meglio. Allineamento strategico verifica se le decisioni recenti sono state coerenti con gli obiettivi dell'organizzazione o se se ne sono allontanate. Feedback degli stakeholder chiede quanto il team abbia ascoltato dipendenti, clienti, partner e azionisti prima di decidere. Dinamiche di team guarda all'interno: fiducia, confronto e modo di risolvere i disaccordi. Spesso le persone in ruoli senior si trattengono davanti ai colleghi, quindi qui il contributo anonimo conta più che nella maggior parte delle retrospettive, e un facilitatore esterno può essere d'aiuto. Chiudete con pochi impegni concreti su cui il team di leadership riferirà in seguito.
Formato della retrospettiva sull'efficacia della leadership
I nostri risultati
Quali sono stati i nostri risultati più importanti come team di leadership?
Chiedete ai leader di riflettere su ciò che hanno ottenuto insieme. Orientate la discussione verso esempi specifici, come un'iniziativa riuscita, una buona decisione o un periodo difficile superato dal team, e chiedete cosa ha fatto funzionare ciascuno di essi.
Aree di miglioramento
Quali aspetti della nostra leadership potremmo migliorare?
Qui il team indica dove può migliorare. Mantenete la discussione sicura e concreta: qual era la difficoltà, cosa l'ha causata e cosa potrebbe risolverla? I leader che chiedono ai propri team di riflettere dovrebbero essere disposti a fare lo stesso.
Allineamento strategico
Le nostre azioni e decisioni erano coerenti con visione e obiettivi dell'organizzazione?
Chiedete se le azioni e le decisioni del team sono state coerenti con la visione e gli obiettivi dell'organizzazione. Cercate i casi in cui hanno sostenuto la strategia e quelli in cui se ne sono allontanate, poi discutete del perché si è creato lo scarto e di come mantenere il team concentrato.
Feedback degli stakeholder
Quanto abbiamo integrato il feedback degli stakeholder chiave nelle nostre decisioni?
Questa colonna analizza quanto il team raccoglie e mette in pratica il feedback di dipendenti, clienti, partner e azionisti. Chiedete dove il team ha ascoltato bene, dove si è perso qualcosa e come bilancia interessi in conflitto quando decide.
Dinamiche di team
Quanto abbiamo collaborato bene e valorizzato i punti di forza di ciascuno?
Spostate lo sguardo verso l'interno. Discutete delle norme del team, della comunicazione e di come vengono prese le decisioni. Esplorate dove il team ha lavorato bene insieme e dove conflitti o disallineamenti hanno creato ostacoli, e cercate modi per rafforzare la fiducia e migliorare il confronto.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando il team di leadership vuole fermarsi e guardare con onestà a come sta lavorando insieme.
- Dopo un progetto importante, un'iniziativa o un cambiamento organizzativo, per analizzare come il team di leadership lo ha gestito.
- Con una cadenza regolare, ad esempio trimestrale o annuale, così i problemi del team emergono per tempo.
- Quando nuovi membri entrano nel team di leadership, per concordare aspettative e modalità di lavoro.
- Durante una riorganizzazione o un'altra fase di transizione, per verificare che il team di leadership sia ancora allineato.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se il nostro team di leadership fosse una band o un gruppo musicale famoso, quale saremmo e perché?
- Condividete una lezione o un'esperienza di leadership che ha segnato in modo importante il vostro modo di guidare.
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Create le condizioni per parlare con franchezza. Chiarite fin dall'inizio che la sessione riguarda il modo in cui lavora il team, non la valutazione delle prestazioni di una singola persona.
- Assicuratevi che tutti abbiano voce, indipendentemente dal ruolo o dall'anzianità nel team di leadership.
- Chiedete esempi e soluzioni concrete invece di soffermarvi sugli errori passati o cercare colpevoli.
- Valutate un facilitatore o un coach esterno, così la persona più senior non deve anche condurre la sessione.
- Riprendete le azioni concordate alla successiva riunione di leadership e, quando ha senso, condividete i progressi con il resto dell'organizzazione.
- Celebrate ciò che è andato bene, poi dedicate la maggior parte del tempo a ciò che va cambiato.