Per quanto le retrospettive di sprint siano importanti, esiste anche il rischio che la ripetizione generi routine. Il tutto rischia di trasformarsi in un compito di routine anziché in un’opportunità di miglioramento continuo. Proporre idee divertenti e originali al vostro team Scrum, sia che si tratti di un team distribuito o riunito nella stessa stanza, può cambiare la mentalità e infondere nuova energia. Nell’ambito del nostro lavoro, che ci porta a sperimentare di tanto in tanto tecniche e giochi diversi, abbiamo individuato 3 semplici modi per rivitalizzare le vostre retrospettive di sprint.

Consiglio retrò n. 1: uscite dall’edificio

Il vostro team trascorre l’intera giornata rinchiuso in ufficio o rintanato dietro la propria scrivania. Perché non cambiare un po’ le cose e organizzare le riunioni di retrospettiva fuori dall’ufficio? Un nuovo ambiente può aiutare il vostro team ad acquisire una nuova prospettiva sul progetto. Uno strumento digitale online per la retrospettiva vi permette di non essere vincolati da post-it o pareti (in senso letterale e figurato).

Prendete i vostri dispositivi (o carta e penna, se preferite il metodo tradizionale). Uscite all’aperto e godetevi l’aria fresca in un parco, un cambio di scenario in un bar tranquillo o un ambiente più informale al pub. Un’ottima idea potrebbe essere quella di svolgere la retrospettiva nell’ambiente in cui il cliente lavora e svolge il proprio lavoro. Ciò crea empatia e una profonda comprensione di ciò che l’utente finale sta realmente vivendo.

Cosa facciamo.

Il nostro team è distribuito. Abbiamo quindi chiesto a ciascun membro di scegliere il proprio bar preferito e di organizzare una riunione su Zoom. Per chi di noi si trovava nella stessa località, abbiamo scelto di incontrarci in un bar all’aperto chiamato Lyric Lane. Dopo aver condiviso la nostra bevanda preferita, abbiamo stabilito un intervallo di tempo affinché i partecipanti potessero contribuire al brainstorming direttamente su TeamRetro. Per evitare che le persone parlassero tutte insieme e per garantire che tutti i membri del team fossero coinvolti, abbiamo fatto un giro di tavolo delle idee e le abbiamo raggruppate secondo necessità. Il cambio di scenario è stato stimolante e ha rappresentato una buona opportunità per continuare a lavorare in uno spazio diverso per un po’ dopo la riunione.

Suggerimento retrospettivo n. 2: organizzate una retrospettiva «just-in-time»

È importante mantenere una cadenza regolare, ma quando si verifica qualcosa di «interessante» nel corso di uno sprint, non vi è alcun obbligo di attendere la fine del ciclo dello sprint. Una retrospettiva Just In Time (JIT) riunisce tutti per discutere della questione di attualità. Agire rapidamente e in modo tempestivo aiuta a evitare lungaggini, montare un polverone per nulla o altri ostacoli che minano la produttività del team.

Qualsiasi evento, da un’assenza improvvisa a un cambiamento tecnologico o a un problema emergente relativo al prodotto, potrebbe fungere da fattore scatenante. In questo senso, agile presenta analogie con l’approccio Just In Time utilizzato nella produzione. Piuttosto che un approccio “per ogni evenienza” alla gestione del retrospettiva, riunire il team non solo in base a un momento prestabilito, ma per affrontare una serie specifica di problemi o opportunità, garantisce il massimo coinvolgimento.

Questo brano è tratto dalla “Guida a Scrum Kanban” (riguardo alla retrospettiva)

La Guida allo Scrum stabilisce che la retrospettiva di sprint si svolga dopo la Revisione dello Sprint e prima della successiva Pianificazione dello Sprint. Ciò non cambia quando si utilizza il Kanban. Tuttavia, le occasioni di retrospettiva basate sul flusso non devono necessariamente coincidere con i confini di uno sprint. Possono verificarsi “just in time”. Di conseguenza, le modifiche alla definizione di “flusso di lavoro” di un team possono avvenire in qualsiasi momento; tuttavia, poiché tali modifiche avranno un impatto significativo sulle prestazioni del Team Scrum, le modifiche apportate durante la cadenza regolare prevista dall’evento retrospettiva di sprint ridurranno la complessità e miglioreranno la trasparenza.

In breve, bisogna battere il ferro finché è caldo!

Cosa facciamo.

Oltre al nostro consueto ciclo di retrospettive di sprint, tutti i membri del team sono alla ricerca di «occasioni di retrospettiva», ovvero qualsiasi attività volta a esaminare il flusso di lavoro così come definito dal Team.

Tra gli esempi figurano l’inserimento di un nuovo membro del team per aiutarlo a comprendere il nostro processo di retrospettiva, l’identificazione di un nuovo stakeholder che influisce sul nostro sviluppo, fino a cambiamenti inspiegabili nel comportamento o nel morale.

Iniziamo con un team health check o un “radar” che ci fornisce indicazioni su quali potrebbero essere le principali aree di preoccupazione su cui concentrare la nostra discussione. Tendiamo a utilizzare la retrospettiva “Mad, Sad, Glad” per mettere in luce le questioni e ci avvaliamo del modello del cerchio e delle “zuppe” per aiutare a gestire le aspettative.

Suggerimento retrò n. 3: lasciatevi ispirare da un film o da una serie TV che amate

Utilizzate una serie di personaggi, luoghi, simboli o concetti tratti dalla cultura popolare per risvegliare il “geek” che è in ognuno di noi. È un modo per mettere in relazione concetti e personaggi, suscitare interesse senza tralasciare i punti principali in discussione. Se volete fare uno sforzo in più, date un tema alla vostra retrospettiva. Ciò porterà qualche sorriso, battute spiritose e nuova energia. Eccone una che abbiamo trovato ispirata alla serie TV The Office. Per gentile concessione di Gretchen Knode, Scrum Master / Agile Coach presso Agile Initiatives.

L’idea è che il coinvolgimento derivi dall’attribuire un significato ai personaggi e dall’utilizzarlo come strumento per orientare il pensiero in base a ciò che li riguarda. Abbinare a ciò un breve filmato o un’introduzione costituisce inoltre un ottimo espediente per catturare l’attenzione.

Di cosa ci occupiamo?

Di recente abbiamo organizzato una serata cinema con il team e abbiamo guardato “Avengers: Endgame”. Ispirati dall’occasione, abbiamo deciso di creare una retrospettiva a tema Avengers incentrata sui 6 personaggi principali (sì, abbiamo incluso anche Occhio di Falco!)

Utilizzando le icone di Icons8, abbiamo cercato di rappresentare diversi aspetti del nostro stile retrò online. Ecco il risultato.

  • Capitan America: Cosa vogliamo proteggere?
  • Iron Man: Quali esperimenti dovremmo provare?
  • Hulk: Cosa vogliamo cambiare?
  • Black Widow: Come possiamo migliorare la nostra squadra?
  • Thor: Quali sono i nostri principali punti di forza?
  • Hawkeye: Di quale supporto abbiamo bisogno?

Partita retrospettiva

Ciò che ha reso questo processo piacevole è stato il senso di empatia, che ha messo in luce il ruolo svolto da ciascuno. Ognuno ha apportato le proprie prospettive e i propri “superpoteri” a vantaggio della collaborazione e del lavoro di squadra. È stato un ottimo modo per intrattenere discussioni aperte e sincere, oltre che per definire le nostre tre priorità d’azione.

Avete qualche idea che ritenete dovremmo condividere su come rendere le retrospettive di gruppo divertenti, coinvolgenti e originali? Scriveteci all’indirizzo info@TeamRetro.com.

È pronto a organizzare la sua festa retrò? Provi subito TeamRetro!