Objectifs clés

Quels objectifs fondamentaux motivent cette initiative ?

Augmenter notre part de marché de 15 % sur le segment des grands comptes au cours des 18 prochains mois.
Ramener l'attrition client sous les 5 % par an grâce à une meilleure expérience utilisateur et un meilleur support.
Lancer trois nouvelles gammes de produits pour diversifier nos sources de revenus d'ici le T4 de l'an prochain.
Objectifs à long terme

Quels grands objectifs faut-il atteindre dans les 1 à 3 prochaines années ?

Refondre notre produit phare et le migrer vers une architecture cloud native d'ici le T3 de l'an prochain.
Nouer des partenariats avec trois entreprises de premier plan pour co-développer de nouvelles solutions.
Doubler la taille de notre équipe d'ingénierie grâce à des recrutements ciblés et des acquisitions d'ici 2025.
Objectifs à court terme

Quels livrables clés réaliser dans les 3 à 6 prochains mois ?

Mener une étude de marché et des entretiens clients pour valider les nouveaux concepts de produits.
Obtenir le soutien de la direction et débloquer le budget du projet de migration vers le cloud.
Identifier et intégrer deux responsables d'ingénierie seniors pour piloter l'agrandissement de l'équipe.
Jalons

Quels sont les grands points de contrôle ou réussites en chemin ?

Lancement pilote réussi de la nouvelle plateforme cloud avec 3 clients clés.
Mise en place d'une stratégie de mise sur le marché commune avec un nouveau partenaire.
Migration de 50 % des charges de travail de données vers la nouvelle plateforme de données cloud.

Qu'est-ce qu'une rétrospective de planification de la feuille de route stratégique ?

La planification de la feuille de route stratégique est une séance où votre équipe transforme les raisons d'être d'une initiative en plan d'action. Vous partez des objectifs fondamentaux, vous les déclinez en objectifs pour les prochaines années et les prochains mois, puis vous fixez les jalons qui vous indiqueront si vous êtes sur la bonne voie. Le tableau comporte quatre colonnes, qui vont de la vision d'ensemble jusqu'aux points de contrôle. Objectifs clés répond au pourquoi : les résultats que l'initiative doit produire. Objectifs à long terme couvre les 1 à 3 prochaines années. Objectifs à court terme regroupe les livrables des 3 à 6 prochains mois. Jalons marque les points de contrôle en chemin, comme le lancement d'un pilote ou une migration à moitié terminée. Réunir toutes les fonctions autour de la table fait apparaître tôt les obstacles et les dépendances, quand il reste encore du temps pour les anticiper, et garantit que les personnes qui réalisent le travail ont validé le calendrier. Utilisez ce format pour lancer une initiative majeure, au début d'un cycle de planification annuel ou trimestriel, ou lorsqu'un changement dans l'activité impose de revoir vos priorités actuelles.

Format de planification de la feuille de route stratégique

Objectifs clés

Quels objectifs fondamentaux motivent cette initiative ?

Les objectifs clés sont la raison d'être de la feuille de route et les résultats que vous en attendez. Rendez-les précis et mesurables, et reliez-les aux priorités plus larges de l'organisation. Prenez le temps de travailler le pourquoi jusqu'à ce que chacun puisse l'énoncer de la même façon.

Objectifs à long terme

Quels grands objectifs faut-il atteindre dans les 1 à 3 prochaines années ?

Les objectifs à long terme découpent les objectifs clés en grands chantiers qui s'étalent sur 1 à 3 ans. Encouragez l'ambition, mais confrontez chaque objectif aux personnes et au budget dont vous disposez réellement.

Objectifs à court terme

Quels livrables clés réaliser dans les 3 à 6 prochains mois ?

Les objectifs à court terme sont les étapes qui mènent aux objectifs à long terme. Chacun doit être précis, daté et réalisable en 3 à 6 mois. Si un objectif ne contribue pas clairement à un objectif à long terme, demandez pourquoi il figure sur la liste.

Jalons

Quels sont les grands points de contrôle ou réussites en chemin ?

Les jalons sont les points de contrôle qui montrent l'avancement. Ils vous indiquent quand célébrer et quand changer de cap. Choisissez-en que vous pouvez mesurer et qui sont cohérents avec les objectifs définis plus haut.

Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?

  • Au lancement d'un nouveau cycle de planification ou d'une initiative majeure qui nécessite l'accord de plusieurs fonctions.
  • Au démarrage d'un projet vaste et complexe, pour bâtir une feuille de route commune et définir comment mesurer la réussite.
  • Lorsqu'un changement dans l'activité impose de revoir vos priorités.
  • Dans le cadre de la planification annuelle ou trimestrielle, pour s'accorder sur la feuille de route à venir.

Exemples de questions pour brise-glace

  • Si vous pouviez choisir un superpouvoir pour atteindre les objectifs de notre feuille de route, lequel serait-ce ?
  • Quel projet passé, qui demandait une planification minutieuse, vous rend particulièrement fier ?

Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →

Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective

  • Invitez un représentant de chaque fonction dont dépend la feuille de route et obtenez son adhésion dès le départ.
  • Présentez la feuille de route de manière visuelle pour que les dépendances et les jalons sautent aux yeux.
  • Gardez des délais réalistes. Une feuille de route qui dérape dès le premier mois perd la confiance de l'équipe.
  • Planifiez des points de contrôle réguliers pour suivre l'avancement, ajuster le tir et célébrer les jalons.
  • Vérifiez que chaque objectif est précis, mesurable et rattaché à un objectif clé.
  • Listez d'emblée les principaux risques et dépendances, avec un plan pour chacun.

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'une séance de planification de la feuille de route stratégique ?
C'est un exercice de planification où votre équipe s'accorde sur les objectifs clés d'une initiative, définit des objectifs à long et à court terme, et fixe les jalons qui montrent l'avancement.
Quelles colonnes utilise le modèle de planification de la feuille de route stratégique ?
Quatre : Objectifs clés, Objectifs à long terme (1 à 3 ans), Objectifs à court terme (3 à 6 mois) et Jalons. Elles vont du pourquoi, vu dans sa globalité, jusqu'aux points de contrôle concrets.
Quand organiser une planification de la feuille de route stratégique ?
Organisez-la au lancement d'une initiative majeure ou d'un projet d'envergure, lorsqu'un changement dans l'activité impose de revoir les priorités, ou dans le cadre de la planification annuelle ou trimestrielle.
Qui doit participer ?
Les responsables des objectifs et un représentant de chaque fonction dont dépend la feuille de route. Laisser une fonction de côté est le moyen le plus sûr de passer à côté d'une dépendance.
En quoi une séance de planification de la feuille de route diffère-t-elle d'une rétrospective ?
Une rétrospective revient sur un travail terminé. La planification de la feuille de route se tourne vers l'avenir et débouche sur des objectifs et des jalons. Beaucoup d'équipes organisent d'abord une rétrospective, puis s'appuient ici sur ce qu'elles en ont appris.
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