Qu'est-ce que la rétrospective Serpents et échelles ?
La rétrospective Serpents et échelles s'inspire du célèbre jeu de société : les échelles vous font monter sur le plateau, les serpents vous font redescendre. Votre équipe reprend le même principe pour repérer ce qui pourrait accélérer sa prochaine période de travail et ce qui pourrait la faire reculer. Le plateau comporte quatre zones. Départ accueille les nouvelles initiatives ou les changements que l'équipe devrait lancer. Serpents regroupe les risques et les pièges qui pourraient vous ralentir, qu'ils soient techniques ou relationnels. Échelles rassemble les accélérateurs, des gains rapides aux avantages à plus long terme, et Arrivée permet à l'équipe de décrire à quoi ressemblera la réussite à la fin. Comme ce format regarde autant vers l'avenir que vers le passé, il convient aussi bien au lancement d'un projet ou à un point d'étape qu'à une rétro classique. Votez pour les serpents qu'il faut traiter en priorité et les échelles qui valent le plus la peine d'être gravies, puis transformez les plus importants en actions avec des responsables.
Format de rétrospective Serpents et échelles
Départ
Que devrions-nous commencer à faire ?
Partez de la situation actuelle de l'équipe. Demandez quelles nouvelles initiatives ou quels changements seraient utiles, en restant centré sur ce que l'équipe pourrait lancer rapidement.
Serpents
À quels pièges devons-nous faire attention ?
Demandez quels risques pourraient faire redescendre l'équipe sur le plateau. Encouragez une discussion honnête sur les problèmes techniques et relationnels, et pour chaque serpent, demandez ce qu'on pourrait faire pour y remédier.
Échelles
Qu'est-ce qui nous fera passer au niveau supérieur ?
Cherchez les accélérateurs qui feraient progresser l'équipe plus vite sur le plateau, des gains rapides aux avantages à plus long terme qui valent la peine d'être construits.
Arrivée
Qu'attendons-nous à la fin ?
Demandez à l'équipe de décrire où elle veut arriver et comment elle saura qu'elle y est parvenue. Poussez vers des objectifs précis et mesurables, tout en laissant de la place à l'ambition.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- Lors de la planification d'un nouveau projet ou d'une nouvelle initiative, pour repérer tôt les risques et les opportunités
- Aux jalons d'un projet, pour faire le point sur l'avancement et ajuster le cap
- Quand l'équipe tourne en rond et a besoin d'une autre manière de réfléchir aux solutions
- Pour les équipes qui apprécient les formats ludiques
Exemples de questions pour brise-glace
- Quel était votre jeu de société préféré quand vous étiez enfant, et pourquoi ?
- Si vous pouviez maîtriser instantanément une compétence utile à notre équipe, laquelle choisiriez-vous ?
Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →
Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Gardez la métaphore du jeu légère et centrez la discussion sur ce que l'équipe peut réellement faire
- Interrogez-vous sur les effets à court et à long terme de chaque serpent et de chaque échelle
- Votez pour choisir les serpents à traiter en priorité et les échelles qui valent le plus la peine d'être gravies
- Conservez un plateau visuel pour suivre l'avancement sur les serpents que vous traitez et les échelles que vous construisez
- Accordez un temps comparable aux risques et aux opportunités pour que la séance ne devienne pas morose
- Commencez par faire le point sur les actions de la rétrospective précédente
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une rétrospective Serpents et échelles ?
Que signifient les colonnes Départ, Serpents, Échelles et Arrivée ?
Quand organiser une rétrospective Serpents et échelles ?
Combien de temps dure une rétrospective Serpents et échelles ?
S'agit-il d'une rétrospective ou d'un exercice de planification ?
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