Comment mener une rétrospective à distance : par Kelly Cook, coach agile
Dans cet article, nous partageons les orientations et les conseils du coach Agile, Kelly Cook de AND Digital, sur la façon de mener des rétrospectives à distance.
La pandémie mondiale a sans aucun doute bouleversé nos habitudes et notre façon de travailler. Les rétrospectives à distance sont le fruit de cette évolution.
Pour les équipes agiles, les rétrospectives constituent un élément essentiel de leur méthodologie de travail.
Les rétrospectives offrent à une équipe l’occasion de faire le point et d’identifier les axes d’amélioration. Elles peuvent servir de catalyseur tant pour le changement organisationnel que pour celui au sein de l’équipe. Elles constituent un cadre propice au renforcement et à la dynamisation des équipes, ou permettent à celles-ci de démarrer leur parcours dans les meilleures conditions possibles.
Comment faire en sorte que les rétrospectives aient toujours lieu alors qu’une pandémie mondiale a contraint la plupart des équipes à travailler de manière plus dispersée et/ou à distance ?
Nous sommes récemment tombés sur cet article de Kelly Cook, coach agile chez AND Digital, qui propose des conseils et des recommandations sur la manière d’organiser des rétrospectives à distance. Résumons les points clés soulevés par Kelly.
Conseil n° 1 : Favoriser la collaboration lors des rétrospectives à distance
Pour favoriser la collaboration lors des rétrospectives à distance, il est essentiel d’encourager les membres de l’équipe à s’exprimer clairement. Kelly donne quelques conseils à ce sujet :
- Prenez régulièrement de vos nouvelles.
- réaliser des bilan de santé anonymes au sein de l’équipe.
- être visible.
- choisissez les outils adaptés qui faciliteront la collaboration à distance et favoriseront une communication ouverte, honnête et transparente.
Conseil n° 2 : Éliminer les obstacles
Les appels Zoom étant désormais le moyen de communication privilégié, un écran fait désormais office de barrière physique entre les membres de l’équipe. Kelly propose les conseils suivants pour lever ces barrières :
- Précisez comment votre équipe souhaite travailler ensemble pour atteindre ses objectifs. Une fois que c’est fait, veillez à respecter cette méthode de travail.
- résumez tout au long de votre rétrospective.
- favoriser des échanges plus constructifs.
- gérer les conflits.
Conseil n° 3 : Optimisez l’engagement lors de vos rétrospectives à distance
Les rétrospectives à distance peuvent être couronnées de succès lorsque vous tirez le meilleur parti des contributions de votre équipe. Kelly donne à nouveau les conseils suivants pour optimiser l’implication :
- Commencez vos rétrospectives en plantant le décor.
- limitez les distractions et définissez clairement les rôles, comme celui de chronométreur ou de secrétaire.
- Veillez à ce que les membres de l’équipe restent concentrés grâce à des jeux, de la musique ou toute autre activité permettant de maintenir un niveau d’énergie et de concentration élevé.
- passer en revue les actions de l’équipe et veiller à ce que chaque membre se sente responsable de tâches spécifiques.
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