Was ist eine Mitarbeiterengagement-Retrospektive?
Eine Mitarbeiterengagement-Retrospektive gibt deinem Team einen strukturierten Rahmen, um darüber zu sprechen, was es bei der Arbeit motiviert und was es zermürbt. Es ist eine Retrospektive über das Arbeitsumfeld statt über die Arbeit selbst: Prioritäten, Anerkennung, Autonomie, Arbeitsbelastung und die Unterstützung, die die Leute bekommen. Das Board hat vier Spalten, jede mit einer Frage. „Was gibt dir Energie?“ und „Was raubt dir Energie?“ sammeln das Positive und die Frustrationen. „Wie können wir die Teamarbeit verbessern?“ nimmt die Zusammenarbeit innerhalb des Teams in den Blick. „Wie kann die Führung uns unterstützen?“ sammelt Feedback für Führungskräfte, deshalb solltet ihr vorab vereinbaren, wie dieses Feedback weitergegeben wird. Anonyme Beiträge sind hier wichtiger als in den meisten Retros, weil es um die eigenen Führungskräfte und die eigene Motivation geht. Schließt mit ein paar Veränderungen ab, die das Team selbst umsetzen kann, und mit klaren Anliegen an die Führung. Greift sie in der nächsten Sitzung wieder auf, damit alle sehen, dass ihr Feedback etwas bewirkt hat.
Format der Mitarbeiterengagement-Retrospektive
Was gibt dir Energie?
Was an deiner Arbeit oder im Team motiviert dich und spornt dich an?
Fragt nach konkreten Momenten, die motiviert haben, etwa ein Projekt, für das jemand verantwortlich war, Anerkennung, die jemand bekommen hat, oder etwas, das jemand gelernt hat. Achtet darauf, was mehrere Leute nennen.
Was raubt dir Energie?
Welche Faktoren oder Erfahrungen am Arbeitsplatz demotivieren dich?
Lasst die Leute Frustrationen offen benennen und richtet den Fokus auf die Bedingungen, nicht auf einzelne Personen. Arbeitsbelastung, unklare Prioritäten und fehlende Tools kommen hier oft zur Sprache.
Wie verbessern wir die Teamarbeit?
Welche Änderungen würden Zusammenarbeit, Kommunikation und Teamdynamik verbessern?
Fragt nach Änderungen, die das Team selbst umsetzen kann, zum Beispiel wie es Arbeit aufteilt, Feedback gibt oder Remote-Kolleginnen und -Kollegen einbindet. Wählt ein oder zwei davon zum Ausprobieren aus.
Wie kann die Führung uns unterstützen?
Was könnten Führungskräfte tun, um das Team besser einzubinden und zu befähigen?
Sammelt offene, respektvolle Anliegen an Führungskräfte und Management. Vereinbart vor der Sitzung, wer dieses Feedback an die Führung weitergibt und auf welchem Weg.
Wann sollte diese Retrospektive durchgeführt werden?
- Um frühzeitig herauszufinden, was Motivation, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung beeinflusst.
- Nach einer Phase hoher Fluktuation, schlechter Stimmung oder erkennbarer Demotivation.
- Während organisatorischer Veränderungen, die beeinflussen könnten, wie die Leute ihre Arbeit erleben.
- Als Teil regelmäßiger Team-Health-Checks, um das Engagement über die Zeit zu verfolgen.
- Wenn die Leute einen strukturierten Rahmen brauchen, um zu sagen, was sie an ihrem Arbeitsumfeld ändern würden.
Vorschläge für Fragen zum Icebreaker
- Wenn du für einen Tag mit jemandem im Team die Rolle tauschen könntest, wessen Job würdest du wählen und warum?
- Welche kleine Veränderung hätte eine große Wirkung auf dein Engagement und deine Motivation?
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Ideen und Tipps für Ihre Retrospektive
- Legt zu Beginn Grundregeln fest, damit alle wissen, dass im Gespräch niemand bewertet wird.
- Sorgt dafür, dass alle etwas beitragen, auch stillere Personen und Remote-Teammitglieder.
- Lasst eine neutrale Moderation die Diskussion konstruktiv und auf Kurs halten.
- Sammelt Ideen anonym, damit sich niemand aus Angst vor Konsequenzen zurückhält.
- Verbindet jede Kritik mit einem Verbesserungsvorschlag, damit die Sitzung nicht zur Beschwerdeliste wird.
- Macht aus den wichtigsten Themen konkrete Maßnahmen mit Verantwortlichen, damit alle sehen, dass ihr Feedback zu Veränderungen führt.