O que é a retrospectiva do Carro Quebrado?
A retrospectiva do Carro Quebrado trata sua equipe como um carro parado no acostamento. Todo mundo sabe como é ficar com o carro quebrado na estrada, então a metáfora dá à equipe inteira, técnica ou não, uma forma comum de falar sobre o que está atrasando vocês e do que precisam para voltar a andar. O quadro tem quatro partes. O Motor é o que impulsiona vocês para frente. Pneus Furados são os bloqueios que estão segurando vocês agora. Luzes de Alerta são os riscos que ainda não são críticos, mas podem causar uma pane se forem ignorados. Combustível é o que a equipe precisa para se recuperar. As pessoas adicionam notas em cada parte, depois a equipe agrupa as notas, vota e transforma os itens mais votados em ações. Use quando o trabalho tiver empacado, quando os mesmos problemas continuarem voltando ou quando as retrospectivas de sempre tiverem perdido a graça. Dê o tempo devido às Luzes de Alerta: é ali que aparecem a dívida técnica e os pontos únicos de falha que uma lista de "o que deu errado" costuma deixar passar até virarem pneus furados.
Formato da retrospectiva do Carro Quebrado
O Motor
O que está nos impulsionando e nos mantendo em movimento?
O Motor são os pontos fortes, os processos e as pessoas que fazem a equipe avançar. Pergunte o que está funcionando e o que a equipe quer preservar. Começar por aqui cria um clima construtivo antes de entrar nos problemas.
Pneus Furados
O que está nos atrasando ou nos fazendo parar de vez?
Pneus Furados são os bloqueios e atritos que atrasam a equipe. Peça que as pessoas sejam específicas e mantenham o foco no problema, não no indivíduo. Esses são os itens com mais chance de virar ações.
Luzes de Alerta
Quais riscos ou sinais de alerta devemos acompanhar?
Luzes de Alerta são os avisos do painel: problemas que ainda não são críticos, mas podem causar uma pane se forem ignorados. Use esta seção para levantar riscos emergentes, dívida técnica e sinais que a equipe deve acompanhar de perto.
Combustível
Do que precisamos para seguir em frente e nos recuperar?
Combustível é o que a equipe precisa para fazer os reparos e voltar para a estrada, seja apoio, recursos ou uma mudança na forma de trabalhar. Transforme esses itens em ações com responsáveis para que a próxima sprint corra com mais tranquilidade.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando sua equipe se sente travada e você quer uma forma clara de encontrar os bloqueios.
- Quando as retrospectivas tradicionais perderam a graça e você quer uma metáfora que faça as pessoas falarem.
- Quando os mesmos problemas continuam voltando e você quer encontrar as causas e os primeiros sinais de alerta.
- Depois de uma sprint ou fase de projeto difícil, em que o ritmo caiu e a equipe precisa recomeçar.
- Quando chegam pessoas novas e elas precisam de um jeito fácil de falar sobre os atritos da equipe.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se a sua equipe fosse um veículo agora, qual seria: um carro esportivo, uma minivan ou um carro sem rodas apoiado em tijolos?
- Qual foi a viagem de carro mais longa que você já fez, e o que te manteve animado até o fim?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Explique o que cada parte do carro representa antes de alguém adicionar notas.
- Mantenha Pneus Furados e Luzes de Alerta livres de culpa. Fale sobre processos e situações, não sobre pessoas.
- Defina um tempo para cada seção, para que os problemas não tomem a reunião inteira e ainda sobre tempo para o Combustível.
- Agrupe notas parecidas antes da votação para que os maiores problemas se destaquem e vocês não discutam a mesma coisa duas vezes.
- Dê a cada item de Combustível um responsável e um próximo passo, senão as boas intenções nunca saem da garagem.
- Permita contribuições anônimas para que as pessoas mais caladas levantem o que não diriam numa discussão aberta.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura uma retrospectiva do Carro Quebrado?
Quando devo usar o formato do Carro Quebrado?
Qual a diferença para uma retrospectiva de sprint tradicional?
O que representam as quatro partes do carro?
Equipes remotas e híbridas podem fazer esta retrospectiva?
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