Jak wyznaczyć cel sprintu (z przykładami)

Cel sprintu to jedno zdanie wyjaśniające, dlaczego warto go zrealizować. Jest to jedyny wynik, do którego zespół się zobowiązuje: coś, co będzie miało istotne znaczenie w momencie zakończenia sprintu. Wszystkie zadania wybrane przez zespół powinny służyć realizacji tego celu, a gdy czas na realizację sprintu zaczyna się kurczyć, to właśnie ten cel wskazuje, które zadania należy chronić, a które odrzucić.

Większość zespołów traktuje cel jako podsumowanie wybranych przez siebie zgłoszeń. To błędne podejście i właśnie dlatego tak wiele celów okazuje się bezużytecznych.

Cel jest ważniejszy od zakresu

Najpierw wyznacz cel, a następnie wybierz zadania, które służą jego realizacji. Cel wywnioskowany na odwrót z listy już wybranych zadań („zrealizować pozycje 4, 7 i 12”) nie jest celem; jest to jedynie spis treści. Nie pomoże Panu w podjęciu decyzji, ponieważ nie zawiera żadnej oceny tego, co jest istotne.

Najważniejsze jest ustalenie kolejności. Gdy uzgodnią Państwo wynik przed określeniem zakresu, wybór sprowadza się do serii prostych pytań: czy dany element przybliża nas do celu? Jeśli tak, należy go uwzględnić. Jeśli nie, lepiej, aby istniał ku temu bardzo ważny powód (poprawka bezpieczeństwa, ścisła zależność) – w przeciwnym razie należy go odłożyć na później. Gdy najpierw określa się zakres, każdy element wydaje się równie istotny i nie ma nic do wykreślenia, gdy w czwartek sprawy przybiorą niekorzystny obrót.

Jakie znaczenie ma mocny cel

Cel zasługuje na swoje miejsce, gdy spełnia trzy zadania:

• Określa to wynik, a nie listę zadań. „Użytkownicy mogą samodzielnie zresetować hasło bez konieczności kontaktowania się z działem pomocy technicznej” informuje o tym, co się zmieniło w rzeczywistości. „Zrealizuj epikę dotyczącą resetowania hasła” wskazuje, na której tablicy Jira należy się skupić.
• To rozwiązanie pozwala Państwu dokonywać kompromisów. Prawdziwym sprawdzianem dla celu jest ostatni dzień sprintu, kiedy nie wszystko uda się zrealizować. Dobry cel natychmiast wskazuje, co należy chronić. Jeśli celem jest „umożliwienie użytkownikom zresetowania hasła”, wdrażają Państwo proces resetowania hasła, a kwestię zmiany wyglądu wiadomości e-mail, która jest jedynie dodatkiem, odkładają na później. Jeśli celem jest „zrealizowanie zgłoszeń”, nie mają Państwo podstaw do dokonywania wyborów, więc wszystko ulega niewielkiemu opóźnieniu i żadne rozwiązanie nie jest wdrażane w idealnym stanie.
• Zespół potrafi to powtórzyć z pamięci. Cel, którego nikt nie potrafi przytoczyć, to cel, którym nikt się nie kieruje. Jeśli zespół musi otworzyć dokument planistyczny, aby przypomnieć sobie, po co tu jest, oznacza to, że cel jest zbyt długi lub zbyt niejasny.

Cele słabe a cele silne

Różnica między słabym a silnym celem polega niemal zawsze na tym, czy określa się samą czynność, czy też jej wynik.

Słaby gol	Dlaczego to się nie udaje	Pewny gol
„Prace nad zmianą wyglądu kasy”.	Określa obszar, a nie wynik. Nie ma linii mety.	„Stały klient może sfinalizować zakupy na urządzeniu mobilnym w mniej niż minutę”.
„Zrealizować 40 punktów fabularnych z listy zadań do wykonania”.	Cel powinien służyć jako miara wyników, a nie sam w sobie stanowić miarę.	„Proszę wymienić trzy główne powody, dla których klienci zwracają się do działu obsługi klienta w sprawach rozliczeniowych”.
„Poprawić wydajność i usunąć błędy”.	Dwa cele, brak priorytetów, brak możliwości wyboru między nimi.	„Panel nawigacyjny ładuje się w mniej niż dwie sekundy w przypadku kont zawierających ponad 10 000 rekordów”.
„Proszę dokończyć funkcję raportowania.”	Słowo „zakończenie” nie precyzuje zakresu; czyja definicja „zakończenia” ma tu zastosowanie?	„Kierownicy mogą samodzielnie wyeksportować tygodniowe sprawozdanie zespołu w formacie PDF bez naszej pomocy”.

Proszę zwrócić uwagę, że jasno sformułowane cele mają wspólną strukturę: konkretny użytkownik lub system, wykonujący konkretną czynność, zgodnie z konkretnym standardem. Gdyby zaprezentować każdy z nich, wszyscy obecni zgodziliby się bez sprzeciwu co do tego, czy cel został osiągnięty.

Jeden cel, a nie kilka

Skupcie się na jednym celu. To właśnie jeden cel umożliwia dokonywanie kompromisów; w przypadku dwóch konkurujących ze sobą celów nie ma żadnej zasady, której można by bronić, gdy zabraknie czasu, i znów dochodzi do sytuacji, w której wszystko ulega niewielkiemu pogorszeniu.

Jeśli dane zadanie rzeczywiście nie da się zaklasyfikować pod jednym celem, potraktujcie to jako sygnał, a nie problem, który należy zatuszować. Zazwyczaj oznacza to, że sprint jest zbyt obciążony lub że dwa strumienie prac zostały połączone w jeden sprint, podczas gdy rozdzielenie ich na dwa byłoby bardziej przejrzyste. Czasami obok głównego celu pojawia się niewielka ilość niepowiązanych zadań, które mają na celu jedynie utrzymanie bieżącej działalności. Nie stanowi to problemu, o ile wszyscy mają świadomość, że są one jedynie obciążeniem, a nie głównym celem.

Kto jest właścicielem bramki

Właściciel produktu określa intencję: biznesowy powód, dla którego dany sprint ma większe znaczenie niż alternatywne rozwiązania. Cały zespół przekształca tę intencję w cel, do którego może się faktycznie zobowiązać, co oznacza, że programiści muszą wierzyć, iż jest on możliwy do osiągnięcia przy dostępnej wydajności. Cel, w który zespół nie wierzy, jest jedynie życzeniem z wyznaczonym terminem.

Gdy już ustalą Państwo cel, za którym warto się zaangażować, dalsze planowanie staje się łatwiejsze: plan pracy wykorzystuje go jako kryterium wyboru zadań, a codzienne spotkanie scrumowe traktuje go jako punkt odniesienia do oceny postępów. Cel ustalony w poniedziałek stanowi dla zespołu punkt odniesienia przez cały sprint.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest cel sprintu?

Cel sprintu to jedno zdanie wyjaśniające, dlaczego warto przeprowadzić dany sprint: jest to jedyny rezultat, do którego realizacja zobowiązuje się zespół. Cel ten ustala się podczas planowania sprintu, przed określeniem zakresu prac, i stanowi on wspólny cel, któremu służą wybrane elementy backlogu. To właśnie on stanowi powód istnienia sprintu, a nie lista zawartych w nim zgłoszeń.

Co decyduje o tym, czy cel sprintu jest dobry?

Dobry cel sprintu określa konkretny rezultat, a nie listę zadań; jest na tyle konkretny, że pozwala zdecydować, z czego należy zrezygnować, gdy harmonogram sprintu staje się napięty; ponadto cały zespół potrafi go powtórzyć z pamięci. Jeśli Państwa celem jest jedynie „zrealizowanie tych zgłoszeń”, nie pomoże on Państwu w dokonywaniu kompromisów, a właśnie to jest głównym zadaniem celu.

Kto wyznacza cel sprintu?

Właściciel produktu przedstawia intencję (biznesowy powód, dla którego dany sprint ma znaczenie), a cały zespół przekształca ją w cel, do którego realizacji może się zobowiązać podczas planowania. Jest to współpraca, a nie nakaz. Programiści muszą być przekonani, że cel ten jest możliwy do osiągnięcia przy dostępnych zasobach, w przeciwnym razie pozostaje on jedynie życzeniem.

Czy sprint może mieć więcej niż jeden cel?

Należy dążyć do jednego celu. To właśnie jeden cel pozwala zespołowi dokonywać kompromisów w sytuacji presji; w przypadku dwóch konkurujących ze sobą celów nie ma żadnej zasady, której należałoby bronić, gdy zabraknie czasu. Jeśli praca rzeczywiście dzieli się na dwie części, często oznacza to, że w ramach sprintu próbuje się zrealizować zbyt wiele zadań lub że prace dwóch zespołów zostały połączone w jeden sprint.