Bugs die we hebben verdelgd

Welke defecten hebben we met succes gevonden en opgelost?

We hebben die afrondingsbug in de betalingen bij de code review gevonden, nog voordat hij op staging kwam.
Onze nieuwe geautomatiseerde regressiesuite signaleerde het time-outprobleem bij het inloggen meteen.
Door samen te pairen op de checkout-flow zagen we de edge case al vroeg.
Bugs die erdoor glipten

Welke defecten bereikten productie of werden te laat ontdekt?

De layoutbug op mobiel kwam alleen voor op oudere toestellen waar we niet op testen.
Door een ontbrekende test voor een edge case kwam de null pointer-fout in productie terecht.
We hebben de release erdoor gejaagd en de volledige regressietest overgeslagen.
Wat ons afremt

Wat maakt het vinden of oplossen van bugs onnodig lastig?

Door flaky tests is het lastig om op onze CI-resultaten te vertrouwen.
We verliezen tijd met het reproduceren van bugs omdat de logs te weinig bruikbare context bevatten.
Het is onduidelijk wie binnenkomende bugmeldingen moet triëren.
Preventieplan

Wat kunnen we doen om herhaling van deze bugs te voorkomen?

Geautomatiseerde tests toevoegen voor de edge cases die we steeds missen.
De logging rond de betalings- en synchronisatiemodules verbeteren.
Per sprint een duidelijke eigenaar voor bugtriage aanwijzen.

Wat is de Bug Busters-retrospective?

De Bug Busters-retrospective is bedoeld voor de sprint waarin bugs de overhand kregen: de regressie die terugkwam, of het defect dat een klant eerder vond dan jullie. In plaats van elke bug als losstaand geval te behandelen, kijkt je team naar het patroon erachter, van gaten in het testen tot onduidelijke requirements, en spreken jullie af welke vangnetten deze bugs hadden onderschept. Het bord heeft vier kolommen. Bugs die we hebben verdelgd begint met wat goed ging, zodat het team de werkwijzen benoemt die het waard zijn om te behouden. Bugs die erdoor glipten kijkt naar wat in productie belandde of te laat werd ontdekt. Wat ons afremt gaat over de frictie bij het vinden en oplossen van bugs, zoals flaky tests of summiere logs. Preventieplan zet dit alles om in actiepunten met een eigenaar die je de volgende sprint kunt opvolgen. Het format is geschikt voor developers, QA en productmensen die minder defecten willen en een gedeeld beeld van wie verantwoordelijk is voor kwaliteit. Houd het blameless: de vraag is hoe het systeem een bug heeft doorgelaten, niet wie hem heeft geschreven.

Bug Busters-retrospectiveformat

Bugs die we hebben verdelgd

Welke defecten hebben we met succes gevonden en opgelost?

Begin met de successen. Vraag het team naar defecten die vroeg zijn ontdekt of snel zijn opgelost, en naar de werkwijzen of mensen die dat mogelijk maakten. Als je eerst benoemt wat werkt, worden de lastigere kolommen makkelijker.

Bugs die erdoor glipten

Welke defecten bereikten productie of werden te laat ontdekt?

Voer dit uit als een blameless onderzoek. Het doel is te begrijpen hoe elk probleem onopgemerkt bleef, zodat het team zijn vangnetten kan aanscherpen. Vraag naar gaten in het testen, onduidelijke requirements en overhaaste releases.

Wat ons afremt

Wat maakt het vinden of oplossen van bugs onnodig lastig?

Kijk naar de frictie bij het vinden en oplossen van bugs, zoals flaky tests, slechte logging, onduidelijk eigenaarschap of trage omgevingen. Deze knelpunten laten zien waar aanpassingen in tooling en proces het meest opleveren.

Preventieplan

Wat kunnen we doen om herhaling van deze bugs te voorkomen?

Hier spreek je af wat jullie gaan doen. Stuur aan op concrete verbeteringen met een eigenaar, koppel elke verbetering aan een eerder gevonden oorzaak en leg ze vast als actiepunten in TeamRetro.

Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?

  • Na een release of sprint met meer defecten of ontsnapte bugs dan normaal.
  • Wanneer regressiebugs steeds terugkomen en het team wil begrijpen waarom.
  • Als onderdeel van een bredere inspanning om testen en preventie te verbeteren.
  • Na een productie-incident, voor een blameless review van hoe de bug erdoor kon glippen.

Voorstellen voor ijsbrekers

  • Wat is de raarste of grappigste bug die je ooit bent tegengekomen?
  • Als je één soort bug voorgoed zou kunnen uitroeien, welke zou dat zijn?

Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →

Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering

  • Houd de toon blameless. Praat over systemen, processen en gaten, niet over de mensen die bugs hebben geïntroduceerd.
  • Neem data mee, zoals het aantal defecten, het percentage ontsnapte bugs of de oplostijd, zodat de discussie op feiten rust.
  • Gebruik stemmen om je actiepunten te richten op de bugs en gaten met de grootste impact.
  • Maak elk actiepunt specifiek en geef het een eigenaar, zodat preventiemaatregelen ook echt worden uitgevoerd.
  • Nodig QA, developers en productmensen samen uit, zodat kwaliteit ieders verantwoordelijkheid wordt.
  • Bekijk de preventieacties uit eerdere sessies om na te gaan of terugkerende bugs zijn afgenomen.

Veelgestelde vragen

Wat is een Bug Busters-retrospective?
Het is een retrospective die draait om kwaliteit. Het team bespreekt de defecten uit een sprint of release, kijkt hoe bugs zijn gevonden of gemist en spreekt preventiemaatregelen af.
Wanneer houden we een Bug Busters-retrospective?
Houd hem na een sprint of release met opvallende defecten, wanneer regressiebugs steeds terugkomen, of na een productie-incident als je blameless wilt bekijken hoe een probleem onopgemerkt kon blijven.
Hoe lang duurt een Bug Busters-retrospective?
Reken op 45–60 minuten, afhankelijk van de teamgrootte en het aantal bugs dat je wilt bespreken. Zet een timebox op elke kolom, zodat er tijd overblijft om preventieacties te plannen.
Wat is het verschil met een standaard sprintretrospective?
Een standaard retrospective behandelt de hele sprint. Bug Busters kijkt alleen naar defecten, gaten in het testen en kwaliteit, dus gebruik dit format wanneer bugs het grootste probleem van het team zijn.
Wie doet er mee aan een Bug Busters-retrospective?
Developers, QA-engineers en productmensen. Ieder ziet een ander deel van hoe een bug erin sluipt, dus samen vinden jullie betere oorzaken en preventieplannen.
Bent u klaar om deze retrospective te houden?Probeer deze retrospective live eens