Rétrospective Espoirs & Craintes Template (Free)

Qu'est-ce que la rétrospective Espoirs et Craintes ?

La rétrospective Espoirs et Craintes pose deux questions à votre équipe sur un projet, un changement ou une initiative à venir : qu'est-ce que nous voulons voir arriver, et qu'est-ce que nous ne voulons pas voir arriver ? Chacun note d'abord ses propres réponses, ce qui permet aux inquiétudes qu'on garde pour soi d'apparaître sur le tableau à côté de l'enthousiasme. Le tableau comporte deux colonnes : Espoirs et Craintes. Les Espoirs montrent ce que les gens attendent avec impatience, et deviennent souvent des objectifs communs. Les Craintes révèlent les risques que les gens perçoivent déjà, du manque de ressources à l'épuisement avant l'échéance. Regrouper les notes similaires permet de voir quelles inquiétudes sont largement partagées : c'est autour de celles-ci qu'il faut planifier en priorité. Organisez-la au lancement d'un projet ou pendant une période de changement, tant qu'il est encore temps d'agir sur ce que vous entendez. Exprimer une crainte devant l'équipe demande une certaine confiance, et voir les autres partager la même inquiétude la renforce encore.

Format de rétrospective Espoirs et Craintes

Espoirs Qu'est-ce que nous voulons voir arriver ?: Demandez aux participants de réfléchir aux résultats positifs qu'ils aimeraient voir, en étant précis plutôt que généraux. Repérez les espoirs qui reviennent souvent : ils font de bons objectifs communs.
Craintes Qu'est-ce que nous ne voulons pas voir arriver ?: Créez un climat de confiance en rappelant dès le départ que les craintes sont normales et qu'elles méritent d'être discutées. Repérez les thèmes qui révèlent des problèmes plus profonds, et transformez les principales craintes en actions que l'équipe peut mener dès maintenant.

Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?

Au lancement d'un nouveau projet ou d'une nouvelle initiative, pour comprendre l'état d'esprit de l'équipe et traiter les inquiétudes au plus tôt
Pendant un changement organisationnel, pour faire émerger les inquiétudes tant qu'il est encore temps d'y répondre
Avant un changement de processus important, pour recueillir l'avis de l'équipe et obtenir son adhésion
Quand le moral semble en berne et que vous voulez comprendre ce qui se cache derrière

Exemples de questions pour brise-glace

Quelle a été votre plus grande peur qui s'est finalement révélée pas si terrible ?
Quel espoir s'est réalisé dans votre carrière ?

Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →

Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective

Commencez par les Espoirs pour donner un ton positif, puis passez aux Craintes
Regroupez les notes similaires pour voir quels espoirs et quelles craintes sont largement partagés
Définissez des actions concrètes qui répondent aux principales craintes et soutiennent les espoirs les plus forts
Revenez sur les espoirs et craintes précédents lors des rétrospectives suivantes pour que l'équipe voie ce qui a changé
Faites un tour de table pour que les membres plus discrets aient aussi la parole
Centrez la discussion sur ce que l'équipe peut faire, pas sur le pire qui pourrait arriver

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'une rétrospective Espoirs et Craintes ?

C'est un exercice d'équipe où chacun partage ce qu'il espère et ce qu'il craint face à un changement, un projet ou une initiative à venir. Les craintes deviennent des risques que l'équipe peut anticiper ensemble.

Comment animer un exercice Espoirs et Craintes ?

Laissez à chacun quelques minutes pour noter ses espoirs et ses craintes individuellement, puis partagez-les en commençant par les Espoirs. Regroupez les notes similaires, votez pour les craintes les plus importantes et convenez d'actions pour y répondre.

Quand organiser une rétrospective Espoirs et Craintes ?

Utilisez-la au lancement d'un nouveau projet, pendant un changement organisationnel, avant une évolution majeure des processus, ou quand le moral est bas et que vous avez besoin d'entendre les inquiétudes qui l'expliquent.

Combien de temps dure une rétrospective Espoirs et Craintes ?

Prévoyez 30 à 45 minutes. Avec seulement deux colonnes, c'est l'un des formats les plus rapides, ce qui permet de l'intégrer facilement à une réunion de lancement de projet.

Quelle différence entre Espoirs et Craintes et un pre-mortem ?

Un pre-mortem demande à l'équipe d'imaginer que le projet a déjà échoué et d'expliquer pourquoi. Espoirs et Craintes couvre aussi le côté positif : vous repartez avec des objectifs communs en plus d'une liste de risques.