I valori Scrum rappresentano l’aspetto agile legato al “modo in cui lavoriamo insieme”. Quando si traducono in comportamenti quotidiani, i team ottengono risultati più costanti e apprendono più rapidamente. Qual è quindi la sfida? Come possiamo fare in modo che ogni membro del team metta maggiormente in pratica i valori Scrum, creando così maggiore soddisfazione, produttività e intesa nelle nostre interazioni quotidiane?

In questo articolo, analizziamo come possiamo incoraggiare i membri del team a riflettere sui valori, a scegliere un valore da rafforzare e a pianificare un’azione concreta.

Perché i valori di Scrum sono fondamentali per i team agili?

I valori Scrum di Impegno, Concentrazione, Apertura, Rispetto e Coraggio mantengono i team allineati quando il lavoro si complica. Essi guidano il modo in cui i team operano sotto pressione, la risoluzione dei conflitti e il raggiungimento degli obiettivi. Se messi in pratica quotidianamente, riducono gli attriti, fanno emergere prima gli ostacoli e rendono più facili le conversazioni difficili.

Pensate che sia un po’ banale parlare di valori? Immaginate invece il contrario. Come sarebbe lavorare con un team poco motivato, privo di orientamento, compartimentato, scortese ed evasivo? Nessuno esprime la propria opinione. Non ci si può fidare degli altri e ben presto si perde l’orientamento e la propria motivazione.

Portare i team a passare da valori solo sulla carta alla pratica concreta rimane quindi un obiettivo per gli Scrum Master, gli Agile Coach e i team Agile.

I cinque valori di Scrum nella pratica

Ma come si concretizzano questi valori nella pratica?

1. Impegno

Il Team Scrum si impegna a raggiungere i propri obiettivi e a sostenersi a vicenda.”

Come si traduce nella pratica? Mantenere le promesse ad ogni sprint.
Ad esempio: concordare un obiettivo dello sprint sintetizzato in una sola frase e adattarsi insieme quando le cose non vanno come previsto.

2. Concentrazione

L’attenzione principale è rivolta al lavoro dello sprint per compiere i migliori progressi possibili verso il raggiungimento di questi obiettivi.”

In che modo si concretizza? Proteggendo ciò che conta di più.
Ad esempio, stabilendo le priorità di lavoro e riducendo le distrazioni, in modo che l’obiettivo dello sprint rimanga in linea con gli obiettivi e il product backlog venga gestito e ottimizzato.

3. Trasparenza

Il team Scrum e i suoi stakeholder mantengono un atteggiamento trasparente riguardo al lavoro e alle sfide.”

In che modo si concretizza? Condividendo le informazioni tempestivamente e con frequenza.
Ad esempio, comunicando in modo trasparente i progressi, le difficoltà e gli ostacoli durante le riunioni quotidiane.

4. Rispetto

I membri dello Scrum Team si riconoscono a vicenda come persone capaci e autonome, e sono a loro volta rispettati in quanto tali dalle persone con cui lavorano.

In che cosa si traduce? Nel dare valore agli altri.
Ad esempio, nel rispettare la capacità dei team di autogestirsi e di decidere autonomamente come svolgere il lavoro per raggiungere l’obiettivo dello sprint, seguendo la direttiva principale.

5. Coraggio

«I membri dello Scrum Team hanno il coraggio di fare la cosa giusta e di affrontare i problemi più complessi.»

In che modo si concretizza l’impegno a favore dello Sprint Goal?
Ad esempio: segnalando tempestivamente eventuali problemi, contrastando lo “scope creep” e insistendo per mantenere l’allineamento.

Verifica dello stato dei valori Scrum

Capire a che punto si trova il vostro team è il passo successivo per andare avanti. Un controllo dello stato dei valori Scrum in TeamRetro li rende visibili, misurabili e attuabili. Si tratta di un rapido controllo dello stato attuale in grado di fornire alcuni dati immediati, commenti indipendenti e anonimi e un modo per ottenere nuove idee dal team o da un’intelligenza artificiale basata sul contesto, in grado di suggerire alcune azioni in base ai risultati.

Visualizzazione radar dei valori Scrum del team che illustra i punti di forza e le aree di crescita del team

Offre un modo semplice per individuare i punti più evidenti, i punteggi individuali e di gruppo più bassi e per discutere poi su come affrontare alcune di queste questioni, sia a livello individuale che di gruppo. Tutto ciò può essere fatto in un contesto psicologicamente sicuro, pur riflettendo il modo in cui le percezioni e le risposte individuali contribuiscono al gruppo nel suo insieme. In questo caso, osservare la distribuzione delle risposte è altrettanto illuminante quanto i punteggi aggregati.

Trasformare i dati in azioni concrete

Ecco una breve guida su alcuni miglioramenti generici da mettere in pratica per ciascun valore. Tuttavia, vi consigliamo di utilizzare i punteggi effettivi, i feedback del vostro team e le risposte al sondaggio per definire azioni, accordi di gruppo e punti chiave che siano realmente utili per voi. Grazie alla funzione di intelligenza artificiale di TeamRetro, potrete ottenere suggerimenti più contestualizzati su cui il vostro team potrà discutere.

ValoreMiglioramenti alle azioni
Impegno
  • Mantenete l’obiettivo dello sprint ben visibile sulla lavagna e verificate quotidianamente i progressi compiuti.
  • Durante la pianificazione dello sprint, ogni membro del team dichiara il proprio impegno nei confronti dei compiti assegnati.
  • Registri un’azione per i controlli a metà sprint al fine di garantire l’allineamento con l’obiettivo dello sprint.
  • Assegnate a rotazione il ruolo di “responsabile degli obiettivi” per ricordare alla squadra quali sono gli obiettivi.
  • Raccogliete gli insegnamenti tratti dagli impegni non rispettati e concordate gli adeguamenti da apportare al processo.

| | Focus |

  • Stabilire e mantenere un limite di lavoro in corso (WIP) per il team, valutandone l’impatto durante il prossimo retrospettiva.
  • Riservate delle fasce orarie dedicate al “tempo di concentrazione” sul calendario condiviso.
  • Limitate il lavoro non pianificato richiedendo discussioni esplicite sui compromessi.
  • Concordate delle priorità quotidiane chiare (ad esempio, le prime tre attività da sbloccare).
  • Utilizzi i filtri della bacheca dello sprint per evidenziare gli elementi più vicini al completamento.

| | Trasparenza |

  • Registrare i blocchi come articoli vintage, indicando i proprietari per un seguito.
  • Introdurre sessioni periodiche di “demo in corso” a garanzia della trasparenza.
  • Aggiunga le incertezze come voci di affinamento del portafoglio ordini.
  • Assegnate il ruolo di moderatore a turno, in modo che tutti i membri guidino le discussioni almeno una volta.
  • Documentate le decisioni chiave in uno spazio condiviso (wiki, bacheca).

| | Rispetto |

  • Attivare la modalità di intervento anonimo o a turno per garantire che tutte le voci vengano ascoltate.
  • Fornite e ricevete feedback costruttivi utilizzando un quadro di riferimento strutturato.
  • Riconoscete attivamente i contributi durante le riunioni quotidiane.
  • Applicate la regola del “divieto di interruzioni” durante le riunioni.
  • Festeggiate i piccoli successi o i miglioramenti ottenuti alla fine di ogni sprint.

| | Coraggio |

  • Contrastate lo “scope creep” richiedendo il consenso del team prima di aggiungere attività a metà sprint.
  • Creare un registro dei rischi ben visibile, indicando i responsabili e le scadenze.
  • Utilizzate le attività “spike” per approfondire gli aspetti sconosciuti, anziché rimandarli.
  • Segnalate tempestivamente gli ostacoli, anche se le soluzioni non sono ancora chiare.
  • Esaminate gli esperimenti falliti durante le sessioni di retrospettiva come opportunità di apprendimento.

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Al termine della valutazione dello stato di salute, chieda a ciascun membro del team di individuare l’aspetto che vorrebbe rafforzare maggiormente. Ciò favorisce il senso di responsabilità personale senza sovraccaricare le persone. Chieda loro di individuare un’azione a cui possano impegnarsi e di condividerla con il team.

Valutazione dello stato di salute secondo i valori Scrum in TeamRetro per monitorare l'allineamento e il miglioramento del team

Combinando l’analisi dello stato di salute dei valori Scrum di TeamRetro con i comportamenti concreti del team, tali valori si trasformano da ideali astratti in abitudini misurabili che favoriscono il miglioramento continuo.

Che lo utilizziate una sola volta per stabilire un punto di riferimento e definire una serie di accordi all’interno del team, oppure come strumento da monitorare e aggiornare man mano che il vostro team cambia o si evolve, stilare un elenco di comportamenti concordati contribuisce a creare l’atmosfera giusta all’interno del vostro team.

Dai valori di Scrum alle abitudini di Scrum

Se state effettuando il vostro “health check” in TeamRetro, potete registrare, monitorare e tenere traccia delle azioni da intraprendere e degli accordi presi dal vostro team. Potrete poi fare riferimento a questi elementi durante la prossima retrospettiva o il prossimo “health check”. Si tratta di un utile promemoria, che migliora il senso di responsabilità e può continuare a motivare il team a mantenere buone abitudini.

Dashboard del sondaggio sul team Scrum che mette in evidenza i feedback del team e le informazioni sulle prestazioni

Potrebbe inserirlo nelle vostre conversazioni individuali, appenderlo su un cartellone alla parete dell’ufficio o utilizzarlo nell’ambito delle vostre retrospettive, in modo che rimanga sempre presente all’attenzione di tutti.

Ad esempio, al termine della vostra retrospettiva o di una domanda di rompighiaccio, potreste chiedere: “In che modo avete messo in pratica uno dei valori Scrum in questo sprint? In che modo ci ha aiutato?” Ciò rafforza il senso di progresso e normalizza la sperimentazione. Potreste anche approfondire ulteriormente l’argomento organizzando una retrospettiva sui valori Scrum.

Attività di rompighiaccio incentrata sui valori dello Scrum in TeamRetro, volta a favorire il coinvolgimento e la discussione

Infine, non dimenticate di riconoscere e celebrare anche i piccoli successi. Mettete in evidenza i momenti in cui i valori si concretizzano nella pratica. Utilizzate la funzione “Kudos” di TeamRetro per rendere omaggio ai membri del team quando hanno dimostrato uno dei valori Scrum. Non si tratta solo di trasmettere una sensazione di calore e benessere, ma è un modo per rafforzare la resilienza e fornire esempi di come i valori si manifestano nel vostro team.

Illustrazione di TeamRetro che mostra i complimenti rivolti ai team durante le retrospettive

I valori Scrum non sono semplici poster appesi al muro: sono le abitudini quotidiane che rendono i team resilienti, allineati ed efficaci. Riflettendo sui valori, scegliendone uno da rafforzare, trasformandolo in un micro-comportamento, verificandone i progressi e celebrando i successi, i team creano le condizioni per la fiducia, l’apprendimento e una consegna sostenibile. Piccole azioni costanti si sommano fino a determinare grandi cambiamenti culturali.

👉 Siete pronti a scoprire a che punto è il vostro team? Eseguite un controllo dello stato dei valori Scrum su TeamRetro per ottenere un quadro di riferimento, stimolare discussioni costruttive e individuare azioni concrete che trasformino i valori in abitudini.