I valori di Scrum rappresentano l’aspetto agile legato al “modo in cui lavoriamo insieme”. Quando si traducono in comportamenti quotidiani, i team ottengono risultati più costanti e apprendono più rapidamente. Qual è quindi la sfida? Come possiamo fare in modo che ogni membro del team metta maggiormente in pratica i valori di Scrum, creando così maggiore soddisfazione, produttività e intesa nelle nostre interazioni quotidiane?

In questo articolo analizziamo come possiamo stimolare i membri del team a riflettere sui valori, a scegliere un valore da rafforzare e a pianificare un’azione concreta.

Perché i valori dello Scrum sono fondamentali per i team agili?

I valori Scrum di Impegno, Concentrazione, Apertura, Rispetto e Coraggio mantengono i team allineati quando il lavoro si complica. Essi guidano il modo in cui i team operano sotto pressione, la risoluzione dei conflitti e il raggiungimento degli obiettivi. Se messi in pratica quotidianamente, riducono gli attriti, consentono di individuare tempestivamente gli ostacoli e facilitano le conversazioni delicate.

Pensate che sia un po’ banale parlare di valori? Immaginate invece il contrario. Come sarebbe lavorare con un team poco motivato, privo di orientamento, compartimentato, scortese ed evasivo? Nessuno esprime la propria opinione. Non ci si può fidare degli altri e ben presto si perde l’orientamento e la propria motivazione.

Far passare i team dai valori teorici alla pratica concreta rimane quindi un obiettivo per gli Scrum Master, gli Agile Coach e i team Agile.

I cinque valori della mischia nella pratica

Come si concretizzano questi valori nella pratica?

1. Impegno

Il team Scrum si impegna a raggiungere i propri obiettivi e a sostenersi a vicenda.”

Come si traduce nella pratica? Mantenere le promesse ad ogni sprint.
Ad esempio: concordare un obiettivo dello sprint espresso in una sola frase e adattarsi insieme quando le cose non vanno come previsto.

2. Concentrazione

L’attenzione principale è rivolta al lavoro dello sprint, al fine di compiere i migliori progressi possibili verso il raggiungimento di tali obiettivi.”

In che modo si concretizza? Proteggendo ciò che conta di più.
Ad esempio, stabilendo le priorità di lavoro e riducendo le distrazioni, in modo che l’obiettivo dello sprint rimanga in linea con i piani e il product backlog venga gestito e ottimizzato.

3. Trasparenza

Il team Scrum e i suoi stakeholder mantengono un atteggiamento trasparente riguardo al lavoro e alle sfide.”

In che modo si concretizza? Condividendo le informazioni tempestivamente e con frequenza.
Ad esempio, comunicando in modo trasparente i progressi, le sfide e gli ostacoli durante le riunioni quotidiane.

4. Rispetto

I membri dello Scrum Team si riconoscono a vicenda come persone capaci e autonome, e sono a loro volta rispettati in quanto tali dalle persone con cui lavorano.

In che cosa si traduce? Nel dare valore agli altri.
Ad esempio, nel rispettare la capacità dei team di autogestirsi e di decidere autonomamente come svolgere il lavoro per raggiungere l’obiettivo dello sprint, seguendo la direttiva principale.

5. Coraggio

“I membri del team Scrum hanno il coraggio di fare la cosa giusta e di affrontare problemi complessi.”

In che modo si manifesta? Impegnarsi a favore dell’obiettivo dello sprint.
Ad esempio: segnalare tempestivamente eventuali problemi, contrastare lo “scope creep” e insistere per mantenere l’allineamento.

Valutazione dello stato di salute dello Scrum

Farsi un’idea del livello di rendimento del proprio team rappresenta il passo successivo per andare avanti. Un controllo dello stato dei valori Scrum in TeamRetro li rende visibili, misurabili e attuabili. Si tratta di una rapida valutazione della situazione in grado di fornire alcuni dati immediati, commenti indipendenti e anonimi e un modo per raccogliere nuove idee dal team o da un’intelligenza artificiale basata sul contesto, in grado di suggerire alcune azioni in base ai risultati.

Visualizzazione radar dei valori Scrum del team, che illustra i punti di forza e le aree di crescita del team

Offre un modo semplice per individuare le opportunità più immediate, i punteggi individuali e di gruppo più bassi e per discutere poi su come affrontare alcune di queste problematiche, sia a livello individuale che di gruppo. Tutto ciò può essere fatto in un contesto psicologicamente sicuro, pur riflettendo il modo in cui le percezioni e le risposte individuali contribuiscono al gruppo nel suo insieme. In questo caso, osservare la distribuzione delle risposte è altrettanto illuminante quanto i punteggi aggregati.

Trasformare i dati in azioni concrete

Ecco una breve guida di riferimento su alcune azioni generiche di miglioramento per ciascun valore. Tuttavia, vi suggeriamo di utilizzare i punteggi effettivi, i feedback del vostro team e le risposte al sondaggio per definire azioni, accordi di gruppo e conclusioni che siano per voi davvero utili. Utilizzando la funzionalità di intelligenza artificiale di TeamRetro, potrete ottenere suggerimenti di azioni più contestualizzati da discutere con il vostro team.

ValoreMiglioramenti alle azioni
Impegno
  • Mantenete visibile l’obiettivo dello sprint sulla bacheca e verificate quotidianamente i progressi compiuti.
  • Durante la pianificazione dello sprint, ciascun membro del team dichiara il proprio impegno nei confronti dei compiti assegnati.
  • Registri un’azione relativa agli aggiornamenti a metà sprint per garantire l’allineamento con l’obiettivo dello sprint.
  • Assegnate a rotazione il ruolo di “responsabile degli obiettivi” per ricordare alla squadra l’obiettivo.
  • Raccogliete gli insegnamenti tratti dagli impegni non rispettati e concordate gli adeguamenti da apportare al processo.

| | Focus |

  • Stabilire e mantenere un limite di lavoro in corso (WIP) per il team, valutandone l’impatto nel prossimo retro.
  • Riservate delle fasce orarie dedicate al “tempo di concentrazione” sul calendario condiviso.
  • Limitate il lavoro non pianificato richiedendo discussioni esplicite sui compromessi.
  • Concordate delle priorità quotidiane chiare (ad esempio, le prime tre attività da sbloccare).
  • Utilizzi i filtri della bacheca dello sprint per evidenziare le attività più vicine al completamento.

| | Trasparenza |

  • I blocchi di tronchi come oggetti retrò, con i proprietari da ricontattare.
  • Introdurre sessioni periodiche di “demo in corso” a garanzia della trasparenza.
  • Aggiunga le incertezze come voci di affinamento del portafoglio ordini.
  • Alternate i ruoli di moderatore in modo che tutti i membri guidino le discussioni almeno una volta.
  • Documentate le decisioni chiave in uno spazio condiviso (wiki, bacheca).

| | Rispetto |

  • Attivate la possibilità di intervenire in forma anonima o a turno per garantire che tutte le voci vengano ascoltate.
  • Fornite e ricevete feedback costruttivi utilizzando un quadro di riferimento strutturato.
  • Riconoscano attivamente i contributi durante le riunioni quotidiane.
  • Applicate la regola del “divieto di interruzioni” durante le riunioni.
  • Festeggiate i piccoli successi o i miglioramenti ottenuti alla fine di ogni sprint.

| | Coraggio |

  • Contrastate lo “scope creep” richiedendo il consenso del team prima di aggiungere attività a metà sprint.
  • Si crei un registro dei rischi ben visibile, con l’indicazione dei responsabili e delle scadenze.
  • Utilizzate le attività “spike” per approfondire gli aspetti sconosciuti, anziché rimandarli.
  • Segnalate tempestivamente gli ostacoli, anche se le soluzioni non sono ancora chiare.
  • Esaminate gli esperimenti falliti durante le sessioni di retrospettiva come opportunità di apprendimento.

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Al termine della valutazione dello stato di salute, chieda a ciascun membro del team di individuare l’aspetto che vorrebbe rafforzare maggiormente. Ciò favorisce il senso di responsabilità personale senza sovraccaricare i partecipanti. Chieda loro di individuare un’azione alla quale possano impegnarsi e di condividerla con il team.

Il "health check" dei valori Scrum in TeamRetro per monitorare l'allineamento e il miglioramento del team

Combinando l’analisi dello stato di salute dei valori Scrum di TeamRetro con i comportamenti concreti del team, tali valori si trasformano da ideali astratti in abitudini misurabili che favoriscono il miglioramento continuo.

Sia che lo utilizziate una sola volta per stabilire un punto di riferimento e definire una serie di accordi all’interno del team, sia che si tratti di un processo che desiderate monitorare e seguire man mano che il vostro team cambia o si evolve, stilare un elenco di comportamenti concordati contribuisce a creare l’atmosfera giusta all’interno del vostro team.

Dai valori dello Scrum alle abitudini dello Scrum

Se state effettuando il vostro “health check” in TeamRetro, potete registrare, monitorare e tenere traccia delle azioni da intraprendere e degli accordi presi dal vostro team. Potrete poi fare riferimento a tali elementi in occasione della prossima retrospettiva o del prossimo “health check”. Si tratta di un utile promemoria, che migliora il senso di responsabilità e può continuare a motivare il team a mantenere buone abitudini.

Dashboard del sondaggio sul team Scrum che mette in evidenza i feedback del team e le analisi sulle prestazioni

Potrebbe inserirlo nelle sue discussioni individuali, riportarlo su un poster appeso alla parete dell’ufficio oppure utilizzarlo nell’ambito delle sue retrospettive, in modo da mantenerlo sempre all’attenzione di tutti.

Ad esempio, al termine della vostra retrospettiva o di una domanda di rompighiaccio, potreste chiedere: “In che modo avete messo in pratica uno dei valori di Scrum in questo sprint? In che modo ci ha aiutato?” Ciò rafforza i progressi compiuti e normalizza la sperimentazione. Potreste anche spingervi oltre, organizzando una retrospettiva sui valori di Scrum.

Attività di rompighiaccio incentrata sui valori dello Scrum in TeamRetro, volta a favorire il coinvolgimento e la discussione

Infine, non dimenticate di riconoscere e celebrare anche le piccole vittorie. Mettete in evidenza i momenti in cui i valori si concretizzano nella pratica. Utilizzate la funzione “kudos” di TeamRetro per rendere omaggio ai membri del team quando hanno dimostrato uno dei valori di Scrum. Non si tratta solo di trasmettere una sensazione di calore e benessere, ma è un modo per rafforzare la resilienza e fornire esempi di come i valori si manifestano all’interno del vostro team.

Illustrazione di TeamRetro che mostra i riconoscimenti assegnati ai team durante le retrospettive

I valori dello Scrum non sono semplici poster appesi al muro: sono le abitudini quotidiane che rendono i team resilienti, allineati ed efficaci. Riflettendo sui valori, scegliendone uno da rafforzare, trasformandolo in un micro-comportamento, verificando i progressi compiuti e celebrando i successi, i team creano le condizioni per la fiducia, l’apprendimento e una consegna sostenibile. Piccole azioni costanti si sommano fino a determinare grandi cambiamenti culturali.

👉 Siete pronti a scoprire a che punto è il vostro team? Eseguite un controllo dello stato dei valori Scrum in TeamRetro per ottenere un quadro di riferimento, stimolare discussioni costruttive e individuare azioni concrete che trasformino i valori in abitudini.