Die Teamgesundheit sichtbar machen, um Transparenz in agilen Teams zu schaffen
Die Sichtbarmachung Ihrer agilen Kennzahlen ist eine hervorragende Möglichkeit, eine Unternehmenskultur sowie Transparenz und Offenheit zu fördern. Hier erfahren Sie, wie Infi genau das umgesetzt hat.
Ein glückliches und gesundes agiles Team kann die Fähigkeit des Teams beeinflussen, qualitativ hochwertige Software zu liefern und die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Die Frage ist natürlich: Wie können Sie feststellen, ob Ihr Team glücklich ist? Wie behalten Sie den Überblick darüber und wie können Sie die Zufriedenheit des Teams im Laufe der Zeit verfolgen?
Ein „agiler Team-Health-Check“ kann ein einfaches Instrument sein, mit dem Sie die wichtigsten Dimensionen (oder Kriterien) der Teamgesundheit auswählen können, die für Ihr Unternehmen von größter Bedeutung sind. Spotify, Atlassian und Google sind nur einige der Unternehmen, die ihre Modelle für den „agilen Team-Health-Check“ veröffentlichen und dazu beitragen, dieses Konzept bekannt zu machen.
Infi, ein niederländisches Softwareunternehmen, nutzte TeamRetro, um ein eigenes Modell für einen Gesundheitscheck zu entwickeln, das eine Reihe von Dimensionen berücksichtigte, die speziell auf die Werte, die Kultur, die Teamziele und die organisatorischen Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten waren.
Auf der Grundlage dieser Kriterien führte dieses Entwicklerteam zunächst mündliche Besprechungen durch, in denen jede Person wöchentlich auf ihr Modell einging.
Da es jedoch schwierig sein kann, dies effizient nachzuverfolgen, gingen sie noch einen Schritt weiter. Durch die Erfassung dieser Informationen mit einem agilen Tool zur Team-Zustandsanalyse konnten sie die Daten schnell erfassen. Anschließend nutzten sie die API von TeamRetro, um eine eigene API zu entwickeln, die ihre Zustandsanalysedaten auf den Fernsehbildschirmen im Büro anzeigte. Dadurch waren die Daten stets sichtbar und unterstrichen das Engagement des Unternehmens für die Förderung zufriedener, produktiver Teams.
Hier berichtet der Softwareentwickler Martijn Groeneveldt von seiner Geschichte … und stellt den Link zu GitHub bereit, damit Sie das Dashboard selbst ausprobieren können.
Warum setzt Ihr Softwareentwicklungsteam Health Checks ein?
Unser Team führt Gesundheitschecks durch, da wir als Unternehmen fest davon überzeugt sind, dass das Wohl unserer Mitarbeiter im Vordergrund steht.
Wir sind davon überzeugt, dass im Bereich der Softwareentwicklung und -beratung menschliche Faktoren den Unterschied zwischen „in Ordnung“ und „hervorragend“ ausmachen können. Aus diesem Grund führen wir wöchentliche Besprechungen durch. Diese bieten eine gute Möglichkeit zu prüfen, ob es Dinge gibt, die wir tun oder anders gestalten können, damit jeder Einzelne seine Arbeit nach besten Kräften erledigen kann.
Welche Aspekte des Gesundheitschecks haben Sie zur Messung der Zufriedenheit im Team herangezogen?
Wir haben uns dafür entschieden, das Modell beizubehalten, das wir bereits für mündliche Besprechungen verwendet hatten, bevor wir mit TeamRetro begonnen haben.
Unser Gesundheitscheck-Modell umfasst die folgenden sechs Faktoren – (aus dem Niederländischen übersetzt)
Stress
Erleben Sie Stress oder Hektik in Ihrem Leben?
Spaß
Macht Ihnen Ihre Arbeit Spaß?
Auswirkungen
Haben Sie das Gefühl, dass Sie für den Kunden oder für Infi etwas bewirken?
Kolleginnen und Kollegen
Wie verläuft die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden?
Technologie
Macht Ihnen die Technologie, mit der Sie arbeiten, (immer noch) Spaß und ist sie für Sie interessant?
Prozess
Funktionieren die Abläufe, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen sollen, wie vorgesehen, oder behindern sie Sie eher?
Inwiefern unterstützt TeamRetro Ihre Gesundheitschecks?
Durch die Nutzung der TeamRetro-Health-Checks für wöchentliche Teambesprechungen beantworten die Teammitglieder stets dieselben Fragen. Auf diese Weise vergessen sie nichts versehentlich und lassen auch nichts aus.
Die Nutzung von TeamRetro bedeutet auch, dass die Teammitglieder ihre Gedanken bereits vor der wöchentlichen Teambesprechung festhalten können. Außerdem können wir ein übersichtliches Statistikdiagramm aller in den vergangenen Zeiträumen durchgeführten Zustandsprüfungen erstellen.
Anschließend zeigen wir dies auf unseren Bildschirmen an, damit unser Team es bei Bedarf einsehen kann.
(Beispiel wie abgebildet – die Daten dienen lediglich der Veranschaulichung und spiegeln nicht die Situation bei Infi wider)
Welche Vorteile bietet es, Ihre agilen Kennzahlen sichtbar zu machen?
Wenn die Daten sichtbar sind, können Sie auch bessere Entscheidungen treffen, Entscheidungsverzögerungen verkürzen und sicherstellen, dass etwaige Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Dies legt nahe, dass Transparenz für Agilität von entscheidender Bedeutung ist.
Zwar können sich die meisten Teams auf die quantitativen Aspekte wie Burn-Down-Diagramme, Velocity-Punkte und Fehlerquoten konzentrieren, doch ist ein klarer und transparenter Überblick über den Zustand Ihres Teams eine hervorragende Möglichkeit, auch die Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen.
Mit besonderem Dank an Martijn Groeneveldt, Softwareentwickler bei Infi, können Sie den Code für das Dashboard hier abrufen: TeamRetro Health Dashboard.
Möchten Sie Ihren eigenen Gesundheitscheck durchführen? Hier finden Sie einige einsatzbereite Modelle, oder Sie können Ihr eigenes erstellen.