O que é a retrospectiva Uma Jornada Inesperada
Projetos raramente seguem o plano com que começaram. A retrospectiva Uma Jornada Inesperada trata a sua sprint ou o seu projeto como uma missão e leva o time de volta pelo caminho percorrido: aonde vocês queriam chegar, o que tirou vocês da rota, o que encontraram pelo caminho e o que vão levar para a próxima. Contar tudo como uma história facilita falar das reviravoltas e dos dragões sem que ninguém se sinta culpado. O quadro tem quatro tópicos. Ponto de partida registra os objetivos e as premissas originais. Desvios inesperados reúne os bloqueios e as surpresas que mudaram o caminho. Tesouros encontrados é para as conquistas e as boas práticas que vocês adotaram ao longo do percurso, e Sabedoria para a próxima missão transforma tudo isso em ações. Como cada pessoa conta a sua parte da história, os integrantes mais calados do time têm uma forma natural de participar, e muitas vezes surgem problemas que um checklist comum deixaria passar. Use em uma revisão de fim de projeto, depois de um marco ou quando o formato de sempre tiver ficado cansativo. Vocês vão terminar com uma visão clara de quanto o time avançou e uma lista curta do que fazer diferente da próxima vez.
Formato da retrospectiva Uma Jornada Inesperada
Ponto de partida
Quais eram nossos objetivos e expectativas iniciais?
Este tópico define a linha de base. Peça que as pessoas lembrem os planos, as premissas e as esperanças que tinham no início, antes que alguém fale sobre o que realmente aconteceu. Os dois tópicos seguintes comparam a realidade com esta lista.
Desvios inesperados
Que surpresas ou obstáculos nos tiraram da rota?
Aqui o time aponta os bloqueios e as surpresas que mudaram o caminho. Trate esses desvios como parte da história para que as pessoas se sintam seguras para compartilhar, e pergunte o que causou cada um, não quem. Procure os tipos de surpresa que sempre pegam o time desprevenido.
Tesouros encontrados
Que coisas boas ou conquistas encontramos pelo caminho?
Este tópico é para o lado positivo: avanços, descobertas úteis e momentos em que o time trabalhou bem junto. Peça que as pessoas reconheçam como as coisas foram feitas, além do que foi feito. Tudo o que valer a pena repetir deve seguir para o próximo tópico.
Sabedoria para a próxima missão
Que lições vamos levar para a nossa próxima aventura?
Aqui as reflexões viram compromissos. Insista em formulações específicas, como "incluir um checkpoint no meio do projeto", em vez de lições genéricas como "melhorar a comunicação". Defina um responsável para cada ação antes de encerrar.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- No fim de um projeto longo ou complexo, para comparar como ele realmente se desenrolou com o que foi planejado.
- Depois de um marco importante, quando vocês querem celebrar as conquistas e registrar o que aprenderam.
- Quando a retrospectiva de sempre parece cansativa e o time precisa de outra forma de entrar na conversa.
- Depois de um período turbulento, cheio de surpresas ou mudanças de escopo, para conversar sobre ele sem buscar culpados.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se este projeto fosse um filme de aventura, de que gênero ele seria e por quê?
- Qual foi o desvio mais inesperado que você já fez em uma viagem de verdade?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Comece com uma breve introdução em forma de história para que todos entendam a missão antes de adicionar notas.
- Dê aos integrantes mais calados do time a vez deles de contar a sua parte da jornada.
- Trate os desvios como parte da história. Pergunte o que os causou, não quem.
- Agrupe notas parecidas para ver quais desvios e tesouros se repetem antes da votação.
- Defina um tempo para cada tópico e deixe espaço suficiente para as ações de Sabedoria para a próxima missão.
- Atribua a cada lição um responsável e um prazo para que ela vire uma mudança de verdade.