O que é o Planning Poker?

O Planning Poker é uma técnica de estimativa baseada no consenso: a equipe avalia o tamanho de uma tarefa por meio de votação secreta, revelando todas as cartas de uma só vez e discutindo as divergências que essa revelação traz à tona. Quando as cartas convergem, esse número é a sua estimativa.

Parece quase simples demais para ter importância, e essa simplicidade é justamente o ponto principal. Como a votação é secreta e todos revelam seus votos ao mesmo tempo, ninguém se baseia no primeiro número dito em voz alta, e qualquer divergência real sobre a dimensão do trabalho realmente vem à tona, em vez de ser discretamente suavizada pela estimativa da pessoa que falou mais alto.

Como funciona uma rodada

Uma rodada tem quatro etapas. O facilitador lê o item e a equipe faz perguntas para esclarecimento. Todos jogam uma carta ao mesmo tempo, virada para baixo na sala ou ocultada automaticamente em uma ferramenta. As cartas são viradas juntas. Se houver divergência de mais de um nível, as cartas com as pontuações mais alta e mais baixa explicam seu raciocínio, e a equipe volta a votar. A maioria dos itens é decidida em até duas votações; o ciclo do facilitador completo é um capítulo à parte.

A origem do Planning Poker

James Grenning desenvolveu o método em 2002, buscando algo mais ágil do que o Wideband Delphi, um processo estruturado de estimativa que tem origem nos trabalhos da RAND da década de 1940 e é tão formal quanto isso pode parecer. O livro de Mike Cohn de 2005, Agile Estimating and Planning, apresentou a técnica ao mundo mais amplo do Scrum, e ela tem sido parte do kit padrão desde então. O nome é literal: os estimadores jogam cartas numeradas como se fosse uma mão, com a face para baixo, e as viram juntos. As equipes se referem a isso de várias maneiras: planejamento de pôquer, scrum poker, pôquer de pontuação, e todas elas se referem a essa mesma rodada de cartas.

Por que as cartas usam a sequência de Fibonacci?

A maioria dos baralhos segue a sequência de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21) e as diferenças aumentam propositalmente. Quanto maior for a obra, menos as pessoas realmente sabem sobre ela, então as opções se distanciam para refletir isso. Você acaba escolhendo entre um 8 e um 13, em vez de discutir se algo é um 9 ou um 10. Essa discussão nunca seria precisa; a escala simplesmente impede que você a tenha. Há um capítulo inteiro sobre o motivo da escolha de Fibonacci caso você queira conhecer o raciocínio completo.

O que você está estimando: o esforço, não o tempo

O Planning Poker avalia o esforço relativo, não as horas. Um story point reúne três aspectos (complexidade, incerteza e volume total de trabalho) em um único número. Um 5 representa, aproximadamente, cinco vezes o esforço de um 1, mesmo que ninguém na sala saiba dizer quantas horas cada um deles leva.

Essa é a questão, não uma limitação. As pessoas não são confiáveis na hora de prever o tempo em horas, mas são surpreendentemente boas em dizer isso é maior do que aquilo. O Planning Poker se baseia na capacidade de julgamento em que as equipes realmente se destacam e ignora aquela em que não são tão boas. (Quando alguém pedir para você converter os pontos de volta em horas, leia story points vs horas antes de concordar com isso.)

Por que as equipes o utilizam

Existem alguns aspectos decorrentes da mecânica do voto secreto que são difíceis de se obter de qualquer outra forma:

• Isso traz à tona a discordância, em vez de escondê-la. Quando um engenheiro atribui um 2 e outro, um 13, você identifica uma lacuna no entendimento mútuo. Uma média teria fixado o valor em 8 e levado a confusão para o sprint.
• O valor inclui todo o custo do envio. Designers, a equipe de controle de qualidade e os engenheiros participam da votação; portanto, a estimativa reflete os testes, os casos extremos e o trabalho de design, e não apenas a programação.
• Isso neutraliza a hierarquia na hora da votação. A carta oculta de um jogador mais jovem tem exatamente o mesmo peso que a do líder. A hierarquia só ganha importância na discussão após a revelação das cartas, que é onde ela deve estar.
• É rápido. Uma equipe focada consegue estimar o tamanho de dez a quinze histórias refinadas em meia hora, e esses números tendem a ser mais precisos do que aqueles que as pessoas fornecem sob pressão social.

Quando o “planning poker” não é a ferramenta adequada

O Planning Poker é a escolha certa quando você precisa de um entendimento comum — e não apenas de um número — para um backlog focado de histórias com as quais a equipe está prestes a se comprometer. É a escolha errada quando você tem centenas de itens e precisa de uma estimativa aproximada rapidamente; nesse caso, opte por estimativa por faixas, mapeamento de afinidade ou camisetas em vez disso. E se suas histórias já forem pequenas e uniformemente compreendidas, talvez você nem precise estimá-las. Muitas equipes maduras tendem a simplesmente contar as histórias assim que seu refinamento estiver bem definido. O Planning Poker é uma ferramenta para uma tarefa específica, não um ritual a ser realizado em todos os sprints, independentemente das circunstâncias.

Quando você estiver pronto para conduzir uma rodada, o Planning Poker gratuito da TeamRetro mantém todos os votos ocultos até o momento da revelação; assim, a mecânica funciona da mesma forma tanto para uma equipe distribuída quanto para uma equipe reunida ao redor de uma mesa. É a primeira vez que você vai facilitar uma sessão? Comece com como conduzir uma sessão.

Perguntas frequentes

Como funciona o Planning Poker?

A equipe estima um item por vez. O facilitador lê o item, todos votam em sigilo com um cartão numerado e todos os cartões são revelados de uma só vez. Se houver divergência, quem deu a estimativa mais alta e quem deu a mais baixa explicam seu raciocínio, e a equipe volta a votar. Quando os cartões ficam com diferenças de no máximo um nível entre si, esse número é a estimativa, geralmente após duas rodadas.

Qual é a sequência de Fibonacci utilizada no Planning Poker?

A maioria dos baralhos usa 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21 e mais. As diferenças aumentam propositalmente: quanto maior for a obra, menos precisão há para classificá-la; assim, a escala oferece menos opções, porém mais amplas, na parte superior e elimina a discussão sobre a falsa precisão de se algo é um 9 ou um 10.

Quando uma equipe deve usar o Planning Poker?

Use-o para um conjunto específico de histórias bem refinadas com as quais a equipe está prestes a se comprometer, em que o entendimento compartilhado é tão importante quanto o número. Para dimensionar rapidamente um backlog extenso, uma técnica mais ágil, como o dimensionamento por categorias ou o mapeamento de afinidades, é mais adequada. O Planning Poker troca a rapidez pela conversa que promove.

O “planning poker” realmente funciona?

Funciona quando as histórias são bem definidas e alguém zela pela mecânica: votos em sigilo, uma discussão de verdade sobre variações amplas e sem cálculo de média. Falha discretamente quando as equipes estimam histórias vagas ou convertem os pontos diretamente de volta em horas. A técnica é robusta, mas não é automática; consulte erros no Planning Poker para saber como ela pode dar errado.