Dicas para realizar retrospectivas eficazes para obter feedback da equipe

Gerenciar uma equipe ágil é muito parecido com reger uma orquestra sinfônica – exige harmonia, ritmo e que os membros do grupo se escutem mutuamente. A gestão eficaz de equipes ágeis vai além das reuniões – trata-se de promover um ambiente onde o feedback sincero seja incentivado.

Damian Obalka, desenvolvedor de software e Scrum Master na Dedalus HealthCare, sabe disso muito bem.

Desde 2019, ele vem conduzindo sua equipe pelas águas turbulentas do desenvolvimento de software, buscando maneiras de manter todos engajados e o fluxo de feedback aberto. É aí que entra o TeamRetro! Com essa ferramenta em mãos, eles transformaram as retrospectivas em um espaço aberto para ideias, críticas e tudo mais.

Damian destaca algumas das dicas que utiliza para conduzir reuniões retrospectivas bem-sucedidas com o TeamRetro.

Introdução

Olá, sou Damian Obalka, da Dedalus HealthCare, e trabalho como desenvolvedor de software e Scrum Master na empresa desde 2019.

Começamos a usar o TeamRetro no início de 2020, para que pudéssemos continuar realizando nossas retrospectivas mesmo trabalhando remotamente.

Rapidamente, começamos a apreciar a ferramenta e os benefícios que ela nos trouxe e ainda nos traz.

No geral, tem sido uma excelente adição às nossas reuniões!

Obter feedback sincero da sua equipe

Para resolver os problemas que impedem sua equipe de atingir o máximo desempenho, você precisará de um ambiente no qual seus colegas se sintam à vontade para compartilhar suas opiniões sinceras, sentimentos e preocupações sobre sua experiência diária no trabalho.

Consequentemente, uma ferramenta para retrospectivas e avaliações de desempenho que seja divertida de usar e ofereça recursos para que você possa registrar suas ideias, observações e críticas de forma anônima é a escolha perfeita para criar esse tipo de ambiente.

Você pode decidir, para cada nova retrospectiva e avaliação de saúde que iniciar no TeamRetro, se deseja que seja anônima ou não.

Fazer isso de vez em quando tem se mostrado muito esclarecedor para nós. Às vezes, os membros da equipe podem não se sentir confiantes o suficiente para expressar todas as suas preocupações, por diversos motivos. No entanto, esse feedback costuma ser o mais importante para melhorar os fluxos de trabalho e a satisfação da equipe.

Um exemplo de como organizar uma reunião retrospectiva ágil anônima

Crie o formato ideal de retrospectiva para sua equipe

Outra característica do TeamRetro que temos apreciado é a possibilidade de personalizar seus modelos.

Embora você tenha à disposição uma ampla biblioteca de modelos padrão e da comunidade para escolher, também pode optar por criar um novo modelo personalizado para atender às suas necessidades específicas na sua próxima reunião.

Essa flexibilidade é muito valorizada por nós. Como você provavelmente não quer que suas retrospectivas se tornem previsíveis e monótonas, talvez seja uma boa ideia experimentar algo novo.

Se você está procurando mais inspiração para conseguir isso, os modelos da comunidade (e de IA) podem ser uma ótima fonte para começar sua pesquisa.

Se você já tem um tema bem específico em mente para sua equipe ou participantes, o TeamRetro oferece tudo o que você precisa para criar um modelo adequado.

Inclua uma atividade de quebra-gelo na sua reunião

Também vale a pena mencionar que suas opções de personalização e planejamento não se limitam aos modelos. Na verdade, você pode incluir várias opções adicionais, como um slide de “boas-vindas” ou um slide para “quebra-gelo”, para dar início à sua avaliação de saúde/retrospectiva.

Além disso, você pode definir uma duração para a maioria das seções durante a reunião, caso queira que a ferramenta o ajude a acompanhar o tempo decorrido.

Isso pode ser ajustado para cada nova reunião que você iniciar, mesmo que utilize o mesmo modelo!

Como você pode ver, há uma grande variedade de opções de personalização à sua disposição, dependendo das suas necessidades.

Então, é isso aí! Gerenciar uma equipe ágil não é moleza, mas com ferramentas como o TeamRetro, a jornada fica um pouco mais tranquila. A história do Damian nos mostra a importância de criar um espaço onde todos se sintam ouvidos e valorizados. Os modelos personalizáveis e os recursos de planejamento do TeamRetro facilitam a adaptação de cada retrospectiva para se adequar ao clima da sua equipe.

Quem é a Dedalus Health?

A Dedalus é líder em software para o setor de saúde, oferecendo soluções inovadoras que garantem um atendimento integrado e agregam valor em todo o ecossistema de saúde.

Ela é uma das maiores empresas globais de software para a área da saúde do mundo.

Em 2016, a Dedalus decidiu acelerar sua estratégia de expansão, concentrando-se na crescente demanda por soluções inovadoras e abrangentes para apoiar a transformação digital do ecossistema da saúde.

Atuando em todo o continuum de cuidados de saúde e oferecendo soluções baseadas em padrões abertos, a Dedalus ajuda as organizações da área da saúde a implementar novos modelos de atendimento.

Eles têm mais de 40 anos de experiência no fornecimento de software e serviços para o setor de saúde a mais de 6.700 instituições de saúde.

O software da empresa é amplamente utilizado em todo o mundo, gerenciando anualmente mais de 3 bilhões de resultados de exames, atendendo a 540 milhões de pessoas, 28 milhões de internações e 35 milhões de atendimentos de emergência, além de atender a mais de 120 milhões de cidadãos na atenção primária.