Comment Sympower est allé de l'avant avec TeamRetro comme outil de rétrospective préféré

[Sympower](https://sympower.net/« Site web de Sympower ») est une entreprise innovante qui aide les consommateurs d’énergie des secteurs commercial et industriel à mettre en place des systèmes énergétiques durables. En tant qu’entreprise certifiée B, son objectif est de renforcer la durabilité, de réduire les coûts et d’améliorer la stabilité du réseau électrique à l’échelle mondiale.

Sympower est une entreprise qui se distingue par ses collaborateurs et sa culture d’entreprise, animée par une vision commune d’un monde véritablement durable.

Spécialisée dans les solutions de réponse à la demande et de flexibilité énergétique, Sympower contribue à l’équilibre du réseau et à l’intégration des sources d’énergie renouvelables. Dans le cadre de son engagement en faveur de l’amélioration continue, Sympower a adopté TeamRetro afin de rationaliser ses processus et de favoriser une culture de collaboration et de croissance.

Fred Puistaja est un responsable technique chevronné chez Sympower, où il a fait preuve de son expertise et de ses qualités de dirigeant pendant plus de six ans, gravissant les échelons à travers des postes clés.

Son ancien responsable et coéquipier le décrivait comme quelqu’un qui avait le sens aigu de la qualité des données, pour qui l’amélioration continue faisait partie intégrante de sa vie, et comme un véritable « life hacker » !

Fred explique pourquoi TeamRetro est l’outil de rétrospective privilégié.

« Nous sommes une équipe et une entreprise de développement logiciel. Nous recherchions des outils pour nous aider à mieux organiser nos rétrospectives et avions besoin de fonctionnalités permettant d’améliorer le déroulement de nos réunions. »

Pour nous, cela signifiait notamment :

• Vous n’aviez pas besoin de vous embêter avec les post-it
• Vous pourriez noter les tâches à accomplir et en assurer le suivi
• Vous pourriez masquer toutes les idées avant d’en discuter
• Vous pourriez colorier les dessins de l’auteur
• Vous pourriez créer un résumé de la rétrospective

Nous avons constaté que TeamRetro offrait ces fonctionnalités ainsi qu’une méthode bien structurée pour mener les rétrospectives. Les autres outils ne regroupaient pas toutes ces fonctionnalités en un seul. Nous organisons des rétrospectives bihebdomadaires au sein de nos équipes Scrum ; il est donc important de disposer d’un outil adapté à ces réunions de rétrospective agile. Certaines de nos équipes non techniques utilisent également TeamRetro à l’occasion.

Le fait d’organiser de bonnes rétrospectives nous permet d’obtenir rapidement un retour d’expérience sur nos sprints. Les petites améliorations apportées à chaque fois nous aident à affiner nos processus. L’un des aspects que nous apprécions particulièrement, c’est que cela nous permet également d’organiser des rétrospectives avec un minimum d’effort de la part de l’animateur. Cela permet à l’équipe de se concentrer sur la tâche à accomplir, car c’est tout simplement plus simple.

C’est formidable que cela nous permette également de partager facilement le résumé avec d’autres équipes et leurs membres. Cela allège la charge de travail de l’animateur, ce qui lui permet d’être plus efficace et d’apporter une aide précieuse à l’équipe.

Les membres de l’équipe peuvent également noter leurs idées à l’avance et en toute confidentialité, sans les montrer tout de suite aux autres. Cela permet de garantir l’objectivité des contributions et de laisser chacun y réfléchir à son rythme. Vous pouvez également programmer des rétrospectives régulières.

L’un des avantages de TeamRetro est qu’il vous permet de créer et de suivre les actions directement à côté de la rétrospective (et de l’idée) elle-même, ce qui vous permet de voir d’où vient la raison de cette action.

L’un des inconvénients ou des points à améliorer serait que, lors de la phase de présentation, lorsque nous passons en revue les idées, celles-ci puissent être classées par thème et par personne. Cela nous permettrait d’examiner d’abord les différents thèmes, plutôt que de suivre l’ordre des idées les plus plébiscitées, qui est le réglage par défaut.

Mise à jour de la fonctionnalité TeamRetro : Merci pour vos commentaires, Fred. Et bonne nouvelle ! Cette fonctionnalité est désormais disponible : vous pouvez désormais trier les éléments par thème et par personne pendant la phase de présentation !

Dans l’ensemble, notre équipe estime que nos rétrospectives sont désormais mieux organisées, ce qui nous permet d’avoir des cycles de retour d’information rapides sur notre façon de travailler.

Un conseil pour les équipes : il est important de toujours s’efforcer de créer un environnement propice au partage des retours d’expérience afin de tirer le meilleur parti de vos rétrospectives.

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Merci pour vos commentaires, Fred. Nous espérons vous aider, vous et vos équipes, à continuer d’organiser des rétrospectives formidables et enrichissantes !