Mitrais Software Development – Unterstützung von Sprint-Retrospektiven mit TeamRetro

Dass alle Teammitglieder in der Lage sind, über Verbesserungsmöglichkeiten nachzudenken und einen Beitrag zu leisten, ist für jedes erfolgreiche agile Projekt von entscheidender Bedeutung. Dies gilt ebenso für die bescheidene Retrospektive. Gerade in diesem Moment kann es zum Erfolg des Projekts beitragen, wenn ein Team in der Lage ist, über den letzten Sprint zu reflektieren, das Gefühl zu haben, dass es gehört wird, und dazu beizutragen, im nächsten Sprint einen Mehrwert zu schaffen.

Wir berichten über die Erfahrungen des Softwareentwicklungsunternehmens Mitrais und darüber, wie es durch den Einsatz von TeamRetro sowohl seinen Kunden als auch seinem eigenen Team einen Mehrwert bieten konnte.

Rommy Rempas, der Competency Development Manager bei Mitrais, betont die Bedeutung offener Zusammenarbeit in den Sprint-Retrospektiven seines Teams. Er merkt an, dass „dies der Moment ist, in dem ihre Stimme Gehör finden sollte“, und dass der Einsatz eines Tools wie TeamRetro seinem Team dabei geholfen hat, sich beim Austausch von Gedanken und Ideen wohler zu fühlen. Durch die Förderung eines Umfelds der offenen Zusammenarbeit ist es Rommys Team gelungen, Probleme zu erkennen und seine Prozesse effektiver zu verbessern.

Die Competency Development Group setzt Scrum bei Mitrais seit 2014 um, und es dauerte etwa ein Jahr, bis die Teams sich ausreichend an die Umstellung gewöhnt hatten, um Projekte umzusetzen, ohne darauf warten zu müssen, dass die Anforderungen festgeschrieben wurden.

Vor diesem Hintergrund erklärte Rommy, dass Erfolg bedeute, dass „das Team in der Lage ist, seine Fähigkeiten zu verbessern und gleichzeitig das Produkt bereitzustellen sowie die Erwartungen der Stakeholder zu erfüllen“. Er fügte hinzu, dass die Teams durch Scrum größere Erfolge erzielt hätten. Die kurzen Iterationen bis zur Veröffentlichung bieten dem Team mehr Möglichkeiten, auf der Grundlage regelmäßigen Feedbacks zu wachsen und zu lernen, was die Produktivität steigert und es dem Team ermöglicht, sich besser an dynamische Anforderungen anzupassen.

Mehrwert schaffen durch Sprint-Retrospektiven

Die Sprint-Retrospektive spielt für Rommys Team eine wichtige Rolle. Diese Veranstaltung bietet seinem Team die Möglichkeit, zu reflektieren, sowohl aus Fehlern als auch aus Erfolgen zu lernen und anschließend Verbesserungsmaßnahmen zu entwickeln. Rommy hat die im Rahmen des Treffens erarbeiteten Aktionspunkte als besonders nützlich empfunden.

Rommys Tipp für den Umgang mit einem Team, das sich nicht auf die Retrospektive einlässt, lautet, den Fokus auf die damit verbundenen Vorteile zu legen. „Ich würde das Team coachen. Schließlich könnte ohne die Retrospektive der Vorteil einer inkrementellen Veröffentlichung verloren gehen. Mit jeder Veröffentlichung verbessert das Team in der Regel seine Fähigkeiten und seine Leistung. Die Retrospektive bietet ihm diese Gelegenheit, zu reflektieren und sich zu verbessern.“

Neben einer offenen Zusammenarbeit ist es wichtig, Tools einzusetzen, die eine sichere und motivierende Besprechung ermöglichen. Dies kann dazu beitragen, dass alle Teammitglieder uneingeschränkt an der Retrospektive teilnehmen und zu deren Erfolg beitragen können. Tools wie TeamRetro bieten einen vordefinierten Arbeitsablauf, der das Team durch den Retrospektive-Prozess führt und sicherstellt, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

„Meine Teammitglieder führen die Retrospektive gerne durch. Das ist der Moment, in dem ihre Meinung Gehör findet. Der Einsatz eines Tools wie TeamRetro ist dabei eine große Hilfe, zumal es über einen vordefinierten Arbeitsablauf verfügt, der das Team bei der Durchführung der Retrospektive unterstützt.“

Engagement führt zu Akzeptanz und allgemeiner Zufriedenheit im Team

Wenn Teammitglieder engagiert sind und das Gefühl haben, dass ihre Meinungen und Ideen Gehör finden, setzen sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit für den Erfolg des Projekts und ihrer Arbeit ein.

Rommy stellt fest, dass seine Teammitglieder gerne an Retrospektiven teilnehmen, da dies ihnen die Möglichkeit gibt, sich Gehör zu verschaffen. Durch die Schaffung eines Umfelds offener Zusammenarbeit und den Einsatz von Tools, die das Engagement fördern, ist es Rommys Team gelungen, die Erfahrung der Teammitglieder bei der Durchführung einer Retrospektive zu verbessern. Dieses gesteigerte Engagement hat zudem zu einer höheren Zufriedenheit im Team geführt, was sich positiv auf den Gesamterfolg des Projekts ausgewirkt hat.

Tipps für bessere Retrospektiven

Wenn ein Team Schwierigkeiten hat, seine Vorhaben konsequent umzusetzen, lautet Rommys Rat, dass Unterstützung der Schlüssel zum Erfolg ist. „Eine angemessene Unterstützung durch die Führungsebene könnte notwendig sein, um dem Team zu helfen, sich zu verbessern.“ Zwar sollte sich jedes Team im Idealfall befähigt fühlen, Dinge selbstständig zu erledigen, doch manchmal ist es dennoch erforderlich, dass die Führungsebene die notwendigen Mittel bereitstellt oder einen Anstoß gibt, damit die Aufgaben erledigt werden.

Ebenfalls wichtig sind ein klares Ergebnis und eine gemeinsame Definition dessen, was als „fertig“ gilt. Ein Team muss verstehen, dass laufende Arbeiten keinen Mehrwert schaffen und dass das Ziel darin besteht, rechtzeitig und in der richtigen Qualität einen Mehrwert zu liefern.

„Wir können das Team auch coachen. Es ist beispielsweise wichtig, dass sich alle auf eine vom Team gemeinsam festgelegte Definition of Done (DoD) einigen. Eine DoD, die die Fähigkeiten des Teams übersteigt, wird zu einem Problem.“

Was die Einladung von Personen außerhalb des Teams zur Sprint-Retrospektive angeht, verfolgt Rommy einen inklusiven Ansatz. „Wenn es relevant ist, warum nicht?“ Von Zeit zu Zeit können Personen außerhalb des Teams nützliche Einblicke, Rückmeldungen und Perspektiven liefern, die die Energie des Teams stärken und neue Ideen in die Retrospektive einbringen können.

Sein abschließender Ratschlag in Bezug auf Sprint-Retrospektiven?

„Genießen Sie einfach den Prozess – Retrospektiven machen Spaß.“

Wer ist Mitrais?

Mitrais ist in zwei Geschäftsbereichen tätig – Softwareentwicklung und Dienstleistungen rund um Softwareprodukte. Das Unternehmen mit Sitz in Indonesien bietet ein umfassendes Spektrum an Softwareentwicklungsleistungen, darunter Microsoft-, Mobil-, Web- und Java-Lösungen sowie weitere Bereiche. Die Dienstleistungen im Bereich Softwareprodukte umfassen die Bereitstellung und den Support führender Softwareprodukte für den Bergbausektor. Diese Aktivitäten werden durch erstklassige Personalmanagementsysteme und ein integriertes Engagement-Modell unterstützt.