Wat is een agile teamassessment?

Met het Agile teamassessment beoordeelt je team 28 stellingen over hoe het werkt, zoals Backlog refinement zorgt dat aankomend werk begrepen en klaar is of Het team pakt technische schuld proactief aan. Elke stelling staat op een schaal van vijf niveaus: van Ad hoc via Opkomend, Gedefinieerd en Beheerst naar Geoptimaliseerd. De stellingen zijn verdeeld over zes gebieden: teamwork en samenwerking, agile werkwijzen, planning en prioritering, technische excellentie en kwaliteit, productlevering en klantwaarde, en agile mindset en cultuur. Doordat iedereen eerst zelfstandig scoort, zie je waar het team het eens is en waar niet. Die verschillen wijzen vaak op knelpunten die niemand hardop heeft benoemd. Gebruik het als terugkerende agile health check en je ziet of de werkwijzen waaraan je wilde werken echt een niveau omhoog zijn gegaan. De resultaten geven je volgende retrospective bovendien een duidelijk startpunt.

Afmetingen

Teamwork & samenwerking

Hoe goed het team communiceert, eigenaarschap deelt en samenwerkt om waarde te leveren.

  • Teamcommunicatie

    Teamleden communiceren open en effectief.

    1. Ad hocCommunicatie is onduidelijk, onregelmatig of wordt vermeden. Misverstanden komen vaak voor.
    2. OpkomendHet team communiceert, maar niet consequent; er is nog wat terughoudendheid of er zijn hiaten.
    3. GedefinieerdCommunicatie is over het algemeen goed; af en toe zijn er problemen, maar die brengen het werk niet uit koers.
    4. BeheerstHet team communiceert helder en vaak, wat soepele samenwerking mogelijk maakt.
    5. GeoptimaliseerdCommunicatie is proactief, transparant en gebaseerd op veel vertrouwen, waardoor het team snel op één lijn komt.
  • Samen problemen oplossen

    Het team werkt samen om problemen op te lossen in plaats van in silo's te werken.

    1. Ad hocTeamleden werken los van elkaar; problemen gaan heen en weer tussen mensen zonder opgelost te worden.
    2. OpkomendEr wordt enigszins samengewerkt, maar silo's blijven sterk.
    3. GedefinieerdHet team werkt samen wanneer dat nodig is; af en toe ontstaan er silo's.
    4. BeheerstSoepele samenwerking met gedeeld eigenaarschap van uitdagingen.
    5. GeoptimaliseerdEen sterk samenwerkend team dat problemen gezamenlijk en efficiënt aanpakt.
  • Blokkades vroeg aankaarten

    Teamleden voelen zich vrij om blokkades en uitdagingen vroeg aan te kaarten.

    1. Ad hocBlokkades worden verborgen of laat gemeld; angst of onzekerheid gaat ten koste van transparantie.
    2. OpkomendSommige teamleden kaarten problemen aan, maar niet consequent binnen het hele team.
    3. GedefinieerdBlokkades worden meestal gemeld, al soms met vertraging.
    4. BeheerstHet team brengt problemen betrouwbaar vroeg aan het licht, zodat ze snel worden opgelost.
    5. GeoptimaliseerdVolledige psychologische veiligheid; problemen komen direct op tafel, wat zorgt voor snelle leercycli.
  • Multidisciplinariteit

    Het team is voldoende multidisciplinair om werk van begin tot eind te leveren.

    1. Ad hocHet team is sterk afhankelijk van externe specialisten; levering loopt vaak vast.
    2. OpkomendSommige belangrijke vaardigheden ontbreken nog; het team leunt deels op externe capaciteit.
    3. GedefinieerdDe meeste kernvaardigheden zijn aanwezig; af en toe is externe hulp nodig.
    4. BeheerstHet team is grotendeels zelfvoorzienend en alle belangrijke vaardigheden zijn gedekt.
    5. GeoptimaliseerdVolledig multidisciplinair team met sterk eigenaarschap dat werk volledig van begin tot eind kan leveren.
  • Zelforganisatie & eigenaarschap

    Het team organiseert zichzelf en neemt eigenaarschap over hoe het werk wordt gedaan.

    1. Ad hocWerk wordt van buitenaf toegewezen; het team heeft weinig autonomie.
    2. OpkomendHet team toont enige autonomie, maar is nog afhankelijk van sturing van buitenaf.
    3. GedefinieerdHet team plant en organiseert werk met redelijke zelfstandigheid.
    4. BeheerstHet team stuurt zichzelf betrouwbaar aan en is eigenaar van zijn workflow.
    5. GeoptimaliseerdVolledig mandaat; het team past continu aan en verbetert hoe het werk organiseert.

Agile werkwijzen (processen & ceremonies)

Hoe effectief het team agile ceremonies en processen gebruikt om op één lijn te blijven en het werk te laten doorstromen.

  • Daily stand-ups

    Daily stand-ups helpen ons om effectief af te stemmen.

    1. Ad hocStand-ups zijn ongericht of worden overgeslagen; ze leveren weinig op.
    2. OpkomendStand-ups vinden plaats, maar lopen vaak uit of zijn onduidelijk.
    3. GedefinieerdStand-ups zorgen de meeste dagen voor basisafstemming.
    4. BeheerstStand-ups zijn beknopt en verbeteren consequent de coördinatie in het team.
    5. GeoptimaliseerdSnelle, energieke afstemmomenten die zorgen voor duidelijkheid, blokkades wegnemen en gedeeld eigenaarschap mogelijk maken.
  • Backlog refinement

    Backlog refinement zorgt dat aankomend werk begrepen en klaar is.

    1. Ad hocRefinement gebeurt zelden; werk komt onvoorbereid binnen.
    2. OpkomendRefinement is inconsistent; veel items zijn onduidelijk of onvolledig.
    3. GedefinieerdDe meeste items zijn voldoende uitgewerkt om mee te werken; af en toe zijn er hiaten.
    4. BeheerstDe backlog is consequent goed voorbereid, wat soepele planning en levering mogelijk maakt.
    5. GeoptimaliseerdZeer effectieve refinement; de backlog blijft gezond, gefocust en afgestemd op waarde.
  • Sprint reviews & demo's

    Sprint reviews (of demo's) helpen ons voortgang te delen en feedback op te halen.

    1. Ad hocReviews worden overgeslagen of slecht bezocht; er komt nauwelijks feedback.
    2. OpkomendReviews vinden plaats, maar feedback is wisselend of passief.
    3. GedefinieerdNuttige demo's; enige betrokkenheid van stakeholders.
    4. BeheerstSterke betrokkenheid en bruikbare feedback die toekomstig werk vormgeeft.
    5. GeoptimaliseerdReviews stimuleren continu leren; stakeholders doen actief mee en hechten er waarde aan.
  • Retrospectives & verbetering

    Retrospectives leveren nuttige inzichten op om onze manier van werken te verbeteren.

    1. Ad hocRetro's vinden zelden plaats of leveren weinig inzicht op.
    2. OpkomendRetro's vinden plaats, maar verbeteringen worden zelden doorgevoerd.
    3. GedefinieerdDe inzichten zijn goed; sommige verbeteringen beklijven.
    4. BeheerstVerbeteringen worden consequent toegepast en komen de levering ten goede.
    5. GeoptimaliseerdRetro's zijn transformerend; het team past gedrag en werkwijzen snel aan.
  • Doorstroming van werk

    Werkitems stromen soepel door ons proces zonder onnodige vertraging.

    1. Ad hocWerk loopt vast; knelpunten komen vaak voor en worden niet aangepakt.
    2. OpkomendEr wordt enigszins bijgehouden, maar de doorstroming blijft ongelijkmatig.
    3. GedefinieerdDe doorstroming verbetert; incidentele knelpunten worden aangepakt.
    4. BeheerstStabiele en voorspelbare doorstroming; blokkades worden snel opgelost.
    5. GeoptimaliseerdGericht op continue flow, met proactief opsporen en wegnemen van verspilling.

Planning & prioritering

Hoe goed het team werk plant, prioriteert en voorspelt om waarde en voorspelbaarheid te maximaliseren.

  • Waardegedreven backlog

    De product backlog is geprioriteerd en weerspiegelt klantwaarde.

    1. Ad hocBacklog ongeordend; prioriteiten zijn onduidelijk of verouderd.
    2. OpkomendEr wordt enigszins geprioriteerd; afstemming op waarde is wisselend.
    3. GedefinieerdBacklog grotendeels geprioriteerd; waarde wordt meegewogen in beslissingen.
    4. BeheerstHeldere, waardegedreven prioritering; PO en team zitten op één lijn.
    5. GeoptimaliseerdSlanke, continu geoptimaliseerde backlog die nauw aansluit op klant- en bedrijfswaarde.
  • Betrokkenheid van het team bij planning

    Het team levert een betekenisvolle bijdrage aan het plannen van werk.

    1. Ad hocPlanningsbeslissingen worden extern genomen; het team heeft weinig inbreng.
    2. OpkomendHet team geeft af en toe input, maar niet consequent.
    3. GedefinieerdHet team draagt bij aan de planning; de invloed is gemiddeld.
    4. BeheerstHet team geeft plannen samen en met vertrouwen vorm.
    5. GeoptimaliseerdSamen gemaakte plannen met volledig eigenaarschap, realistische toezeggingen en gedeelde verantwoordelijkheid.
  • Schatten & voorspellen

    De schattingen of prognoses van het team helpen bij het maken van realistische toezeggingen.

    1. Ad hocSchattingen zijn onbetrouwbaar; toezeggingen worden vaak niet gehaald.
    2. OpkomendEr wordt geschat, maar inconsistent of onnauwkeurig.
    3. GedefinieerdSchattingen zijn redelijk bruikbaar; er blijft enige variatie.
    4. BeheerstNauwkeurige, gezamenlijke schattingen leiden tot stabiele toezeggingen.
    5. GeoptimaliseerdPrognoses zijn zeer voorspelbaar; het team verfijnt het schatten continu op basis van data.
  • Adaptieve planning

    Plannen worden aangepast op basis van nieuwe informatie zonder overmatige verstoring.

    1. Ad hocVerandering zorgt voor chaos en veel herwerk.
    2. OpkomendHet team past zich langzaam aan; verstoringen zijn aanzienlijk.
    3. GedefinieerdVeranderingen zijn beheersbaar; het team past zich redelijk makkelijk aan.
    4. BeheerstHet team past zich efficiënt aan, met minimale verstoring van de flow.
    5. GeoptimaliseerdZeer wendbaar; het team omarmt verandering als onderdeel van agile leren.
  • Definition of Done

    We begrijpen wat "done" betekent en passen dat consequent toe.

    1. Ad hocGeen gedeelde definitie; het team is het vaak oneens over wat af is.
    2. OpkomendEr zijn enkele criteria, maar die worden niet consequent toegepast.
    3. GedefinieerdEr is een gedeelde DoD, maar die wordt soms opgerekt.
    4. BeheerstEen heldere, betrouwbare DoD die consequent wordt gevolgd.
    5. GeoptimaliseerdSterke kwaliteitsdiscipline; "done" is streng, wordt gehandhaafd en ontwikkelt mee met wat het team leert.

Technische excellentie & kwaliteit

Hoe consequent het team kwaliteit inbouwt, technische schuld beheert en een gezonde codebase onderhoudt.

  • Ingebouwde kwaliteit

    Kwaliteit is ingebouwd in ons werk via test- en reviewpraktijken.

    1. Ad hocKwaliteit wordt laat gecontroleerd; bugs komen vaak voor.
    2. OpkomendEr wordt enigszins getest en gereviewd, maar inconsistent of oppervlakkig.
    3. GedefinieerdBasispraktijken voor kwaliteit zijn ingevoerd; de effectiviteit wisselt.
    4. BeheerstSterke discipline in testen en reviewen leidt tot voorspelbare kwaliteit.
    5. GeoptimaliseerdKwaliteit is diep verankerd; continu testen en snelle feedbackloops.
  • Beheer van technische schuld

    Het team pakt technische schuld proactief aan.

    1. Ad hocTechnische schuld wordt genegeerd of groeit ongecontroleerd.
    2. OpkomendSchuld komt af en toe ter sprake, maar wordt zelden aangepakt.
    3. GedefinieerdSchuld is zichtbaar; het team pakt die op wanneer het kan.
    4. BeheerstSchuld wordt regelmatig beheerd en maakt deel uit van planning en besluitvorming.
    5. GeoptimaliseerdSchuld wordt systematisch voorkomen, beperkt en weggewerkt door continue verbetering.
  • Testautomatisering

    Geautomatiseerde tests of controles ondersteunen ons ontwikkelproces.

    1. Ad hocWeinig of geen automatisering; veel handmatig testen.
    2. OpkomendEnkele geautomatiseerde tests, maar met beperkte dekking.
    3. GedefinieerdRedelijke automatisering die belangrijke onderdelen ondersteunt.
    4. BeheerstSterke geautomatiseerde tests, geïntegreerd in de workflow.
    5. GeoptimaliseerdVergaande automatisering die snelle, betrouwbare, continue levering mogelijk maakt.
  • Continue integratie

    We integreren en testen code regelmatig om grote integratieproblemen te voorkomen.

    1. Ad hocEr wordt weinig geïntegreerd; grote mergeproblemen komen vaak voor.
    2. OpkomendEr wordt enigszins regelmatig geïntegreerd, maar builds breken vaak.
    3. GedefinieerdHet team integreert redelijk vaak; af en toe gaat er iets mis.
    4. BeheerstFrequente, stabiele integratie met betrouwbare resultaten.
    5. GeoptimaliseerdEen cultuur van continue integratie met snelle, geautomatiseerde verificatie.
  • Onderhoudbare codebase

    Het team houdt de codebase duurzaam en onderhoudbaar.

    1. Ad hocDe codebase gaat achteruit en is moeilijk te begrijpen of uit te breiden.
    2. OpkomendEr zijn enkele verbeteringen, maar structurele problemen blijven.
    3. GedefinieerdDe onderhoudbaarheid is acceptabel; standaarden worden niet consequent gehandhaafd.
    4. BeheerstDe codebase is over het algemeen schoon, consistent en makkelijk door te ontwikkelen.
    5. GeoptimaliseerdEen zeer onderhoudbare codebase, ondersteund door sterke engineeringdiscipline.

Productlevering & klantwaarde

Hoe vaak en betrouwbaar het team waardevolle increments levert en leert van klantfeedback.

  • Leverfrequentie

    We leveren regelmatig werkende software of productincrements.

    1. Ad hocReleases zijn zeldzaam, onvoorspelbaar of pijnlijk.
    2. OpkomendEr wordt vaker geleverd, maar nog onregelmatig.
    3. GedefinieerdEr worden regelmatig increments geleverd, soms met vertraging.
    4. BeheerstEen betrouwbaar leverritme met voorspelbare resultaten.
    5. GeoptimaliseerdFrequente, snelle levering met minimale frictie; waarde wordt continu uitgebracht.
  • Afstemming op waarde

    Ons werk draagt direct bij aan klant- of bedrijfswaarde.

    1. Ad hocWerk is gericht op output; de koppeling met waarde is onduidelijk.
    2. OpkomendEr wordt deels op waarde geprioriteerd, maar niet consequent.
    3. GedefinieerdHet team stemt over het algemeen af op waarde; af en toe sluit het niet aan.
    4. BeheerstDuidelijk waardegedreven; het team begrijpt de impact.
    5. GeoptimaliseerdWaarde is stevig verankerd in de besluitvorming; het team haalt het maximale resultaat.
  • Feedbackloops

    We halen regelmatig feedback op van klanten of stakeholders.

    1. Ad hocWeinig of geen feedback; inzicht in klanten ontbreekt.
    2. OpkomendFeedback is sporadisch en informeel.
    3. GedefinieerdFeedback komt redelijk regelmatig binnen en wordt gebruikt bij beslissingen.
    4. BeheerstConsistente feedbackloops die de productrichting bepalen.
    5. GeoptimaliseerdSnelle, continue feedbackcycli die zorgen voor snel leren en innovatie.
  • Snelheid van releasen

    Wijzigingen en verbeteringen kunnen snel worden uitgebracht wanneer dat nodig is.

    1. Ad hocReleases verlopen traag; de doorlooptijd is onvoorspelbaar.
    2. OpkomendEr is enig vermogen om sneller te releasen, maar nog wisselend.
    3. GedefinieerdHet team kan verbeteringen redelijk snel uitbrengen.
    4. BeheerstSnelle releases met weinig risico, dankzij goede automatisering en procesbeheersing.
    5. GeoptimaliseerdBijna continue levering; verbeteringen worden op elk moment snel en veilig uitgebracht.

Agile mindset, cultuur & continue verbetering

Hoe sterk het team agile waarden naleeft: een duurzaam tempo, leren, aanpassingsvermogen en de drive om te blijven verbeteren.

  • Duurzaam tempo

    Het team houdt een duurzaam werktempo aan.

    1. Ad hocRegelmatig overwerk en burn-out.
    2. OpkomendDe werkdruk wisselt; het tempo stabiliseert langzaam.
    3. GedefinieerdOver het algemeen duurzaam, met af en toe pieken.
    4. BeheerstEen constant, gezond tempo, ondersteund door realistische planning.
    5. GeoptimaliseerdEen duurzaam tempo is diep verankerd; het team is energiek, voorspelbaar en veerkrachtig.
  • Mindset van continue verbetering

    We zoeken actief naar manieren om ons proces of onze resultaten te verbeteren.

    1. Ad hocWeinig aandacht voor verbetering; dezelfde problemen blijven terugkomen.
    2. OpkomendHet team begint af en toe over verbeteringen te praten.
    3. GedefinieerdVerbeteringen worden in een gematigd tempo gevonden en doorgevoerd.
    4. BeheerstRegelmatige verbetering met meetbaar positief effect.
    5. GeoptimaliseerdContinue verbetering zit in het DNA; experimenteren is routine en wordt gevierd.
  • Leren van fouten

    Fouten worden gezien als leerkansen, niet als aanleiding om schuldigen aan te wijzen.

    1. Ad hocAfrekencultuur; fouten worden verborgen of bestraft.
    2. OpkomendEr ontstaat enige psychologische veiligheid, maar men is nog voorzichtig.
    3. GedefinieerdFouten worden meestal constructief besproken.
    4. BeheerstVeel vertrouwen; het team leert openlijk van problemen.
    5. GeoptimaliseerdSterke groeimindset; fouten voeden innovatie en snel leren.
  • Verandering omarmen

    Het team omarmt verandering en past zich aan wanneer dat nodig is.

    1. Ad hocVerandering stuit op weerstand; het team wordt star onder druk.
    2. OpkomendHet team probeert zich aan te passen, maar heeft moeite als plannen veranderen.
    3. GedefinieerdHet team past zich redelijk goed aan; gemiddelde flexibiliteit.
    4. BeheerstHet team past zich soepel aan; verandering wordt opgevangen met minimale verstoring.
    5. GeoptimaliseerdZeer wendbaar; het team gedijt in dynamische omgevingen en omarmt voortdurende ontwikkeling.

Wanneer dient u deze gezondheidscontrole uit te voeren?

  • Elk kwartaal, om te zien hoe de volwassenheid van je agile team zich ontwikkelt.
  • Wanneer er een nieuw team wordt gevormd en je een nulmeting wilt van samenwerking, proces en levering.
  • Voor een retrospective of teamuitje, om het gesprek te richten op de gebieden die de meeste aandacht nodig hebben.
  • Wanneer de levering onvoorspelbaar aanvoelt en je wilt achterhalen of het probleem zit in planning, doorstroming, kwaliteit of cultuur.
  • Tijdens een agile transformatie, om de volwassenheid van teams te vergelijken en te bepalen waar coaching als eerste naartoe gaat.

Tips en trucs

  • Laat iedereen zelfstandig scoren voordat je de resultaten laat zien, zodat de luidste stem de scores niet bepaalt.
  • Besteed de meeste tijd aan dimensies met de grootste spreiding in meningen. Die laten vaak verschillen in beeld zien die nog niemand had benoemd.
  • Streef niet overal naar Geoptimaliseerd. Kies per cyclus een of twee dimensies die je een niveau omhoog wilt brengen.
  • Herhaal dezelfde check elk kwartaal en vergelijk trends in plaats van losse scores.
  • Geef elke afgesproken verbetering een eigenaar en een moment om erop terug te komen in je volgende retrospective.

Veelgestelde vragen

Wat betekent de schaal van Ad hoc tot Geoptimaliseerd?
Elke dimensie wordt beoordeeld op vijf niveaus: Ad hoc, Opkomend, Gedefinieerd, Beheerst en Geoptimaliseerd. Elk niveau beschrijft een consequentere werkwijze, zodat het team ziet waar het nu staat en hoe de volgende stap eruitziet.
Wie moet er meedoen aan deze health check?
Het hele deliveryteam: developers, testers, designers, de product owner en de Scrum Master of teamlead. Als iedereen meedoet, komen er meer perspectieven naar voren en is het team samen eigenaar van de resultaten.
Hoe vaak moeten we het uitvoeren?
Elk kwartaal of om de paar sprints. Met een vast ritme kun je trends volgen en zien of de verbeteringen die je hebt afgesproken effect hebben gehad.
Is dit specifiek bedoeld voor Scrum?
Nee. Het noemt bekende events zoals stand-ups, sprint reviews en retrospectives, maar de dimensies zijn van toepassing op de meeste agile en iteratieve aanpakken, waaronder Scrum, Kanban en hybride vormen.
Wat doen we met de resultaten?
Gebruik ze als basis voor een gericht gesprek, bij voorkeur in een retrospective. Kies een of twee dimensies om te verbeteren, geef elk een eigenaar en bekijk de voortgang de volgende keer dat je het assessment uitvoert.
Wat zijn de zes volwassenheidsdimensies in deze health check?
Teamwork en samenwerking, agile werkwijzen, planning en prioritering, technische excellentie en kwaliteit, productlevering en klantwaarde, en agile mindset en cultuur. Elk gebied bevat vier of vijf stellingen die worden beoordeeld van Ad hoc tot Geoptimaliseerd.
Wat is een agile health assessment?
Het is een gestructureerde manier waarop een agile team beoordeelt hoe goed zijn werkwijzen standhouden. Dit assessment beslaat zes gebieden: teamwork, agile ceremonies, planning, technische kwaliteit, levering en cultuur. Iedereen beoordeelt zelfstandig 28 stellingen, waarna het team de lage of sterk uiteenlopende scores bespreekt en afspreekt wat het eerst wil verbeteren.
Wat zijn agile health checks?
Dat zijn korte, terugkerende vragenlijsten waarin een team aangeeft hoe het ervoor staat op gebieden als tempo, teamwork, kwaliteit en leren, meestal op een driepuntsschaal of met stoplichtkleuren. Een volwassenheidsassessment zoals dit gaat verder en beoordeelt hoe goed elke werkwijze is ingebed, van Ad hoc tot Geoptimaliseerd. Veel teams doen tussen de kwartaalassessments door een snelle Squad Health Check.
Welke vragen staan er in een agile health assessment?
Elke vraag is een stelling die het team beoordeelt van 1 (Ad hoc) tot 5 (Geoptimaliseerd). Voorbeelden uit deze template: "Teamleden communiceren open en effectief", "Backlog refinement zorgt dat aankomend werk begrepen en klaar is", "Het team pakt technische schuld proactief aan" en "Het team houdt een duurzaam werktempo aan". Doordat je stellingen beoordeelt in plaats van open vragen te beantwoorden, kun je de resultaten vergelijken tussen personen en tussen kwartalen.