10 anti-pattern retrospettivi da evitare nel 2026 per un migliore coinvolgimento del team.

Le retrospettive sono un pilastro fondamentale dell’agile, in quanto consentono ai team di riflettere, imparare e migliorare continuamente. Ma anche con le migliori intenzioni, le retrospettive possono cadere vittime di anti-pattern: pratiche sottili e ricorrenti che ne riducono il valore. Ciò può lasciare al team un amaro in bocca per quella che dovrebbe essere una riunione pensata per responsabilizzare e incoraggiare un cambiamento positivo.

All’inizio del 2026, esaminiamo insieme gli anti-pattern più comuni nelle retrospettive, le loro conseguenze e le soluzioni concrete per garantire che le vostre retrospettive rimangano efficaci e coinvolgenti.

1. Il “gioco dello scaricabarile”

Come si presenta la situazione:
I membri del team sfruttano la retrospettiva come occasione per attribuirsi reciprocamente la colpa, anziché affrontare i problemi sistemici, creando così un ambiente tossico e improduttivo.

Esempio concreto:
Dopo uno sprint conclusosi con un deliverable non riuscito, uno sviluppatore ha attribuito la colpa ai tester per la lentezza del feedback, mentre i tester hanno dato la colpa alle user story incomplete. Ciò ha portato a discussioni invece che a soluzioni.

Come evitarlo:

Concentratevi sui processi, non sulle persone. Riformulate gli attacchi personali in modo da favorire la risoluzione dei problemi, anziché l’attribuzione di colpe.
Ricordi alle persone la direttiva fondamentale agile, se necessario.
Utilizzi strumenti come la tecnica dei “5 perché” per individuare le cause alla radice, in modo da far progredire la discussione.
Creare uno spazio psicologicamente sicuro, come sottolinea Esther Derby nel libro Agile Retrospectives: Making Good Teams Great.

Ulteriori risorse:

2. Le disfunzioni del gruppo prendono il sopravvento

Come si manifesta:
Disfunzioni di fondo all’interno del team, quali la sfiducia, il timore del conflitto o la mancanza di impegno, finiscono per compromettere la retrospettiva.

Esempio tratto dalla realtà:
Un team ha evitato di discutere di un grave problema relativo a un difetto per timore di offendere lo sviluppatore capo. Il problema si è poi ripresentato più volte, minando la fiducia e il morale del gruppo. Il timore di esprimersi apertamente non ha fatto che aggravarsi col passare del tempo.

Come evitarlo:

Affrontate le disfunzioni in modo diretto utilizzando strumenti come il modello delle «Cinque disfunzioni di un team» di Patrick Lencioni.
Utilizzi attività come la stesura di accordi di gruppo per stabilire delle regole che favoriscano una comunicazione rispettosa e aperta.
Vi invitiamo a prendere in considerazione l’utilizzo di strumenti online per le retrospettive, come TeamRetro, che offre funzionalità volte a facilitare il feedback anonimo, garantendo a tutti la possibilità di condividere le proprie idee in tutta sicurezza.

Risorse:

3. Mancanza di risultati o di azioni concrete

Come si presenta la situazione:
Le retrospettive si concludono senza definire passi successivi chiari e concreti, lasciando irrisolti i problemi.

Esempio concreto:
Un team ha segnalato più volte che la pianificazione degli sprint era inadeguata, ma non ha definito misure concrete per risolvere il problema. La situazione è rimasta invariata, minando la fiducia del team nelle retrospettive e impedendogli di comprenderne il valore.

Come evitarlo:

Utilizzi il modello SMART per definire azioni concrete, misurabili, realizzabili, pertinenti e con scadenze precise.
Assegnate la responsabilità di ciascuna azione e verificatene lo stato di avanzamento nella prossima revisione dello sprint.
Assicuratevi di dare seguito alle azioni intraprese da una riunione retrospettiva all’altra, festeggiate i successi e monitorate i progressi.

Risorse:

4. Retrospettiva su «Ricomincio da capo»

Come si presenta:
I team discutono ripetutamente degli stessi problemi in ogni retrospettiva senza risolverli. Le domande poste sono sempre le stesse e le risposte sono prevedibili, familiari e immutabili.

Esempio concreto:
Per motivi di coerenza, in ogni sprint veniva utilizzato lo stesso formato di retrospettiva e, data la natura del prodotto e dei ruoli professionali, ogni due settimane emergevano le stesse idee e gli stessi problemi. Non sembrava esserci alcuna necessità di svolgere la retrospettiva.

Come evitarlo:

Stabilite le priorità e limitate il numero di attività affrontate in ogni sprint.
Concentratevi su un tema specifico o su un aspetto dello sprint che consenta al team di concentrarsi sulle proprie idee.
Modifichi il formato retrò o le domande per approfondire diversi punti di vista e prospettive.
Cambiare la persona che conduce la riunione oppure invitare un osservatore o un facilitatore esterno.

Risorse:

5. Mancanza di una procedura chiara

Come si presenta la situazione:
Le retrospettive mancano di struttura, il che porta a conversazioni sconnesse e alla perdita di opportunità per ottenere spunti preziosi. Le riunioni possono protrarsi oltre l’orario previsto, oppure non vi è la possibilità di sviluppare un pensiero divergente e convergente, di discutere gli argomenti in ordine di priorità o di avere discussioni significative sui singoli punti. Il processo cambia ogni volta, il che richiede anche tempo al team per reimparare ciò che deve essere fatto in ogni occasione.

Esempio concreto:
In assenza di un formato definito, un team ha trascorso un’intera retrospettiva a discutere delle preferenze relative agli strumenti, a concordare un formato e una serie di domande e a cercare il materiale adeguato per avviare il processo di brainstorming, senza lasciare tempo per discutere delle sfide legate allo sprint.

Come evitarlo:

Utilizzi formati strutturati per le retrospettive, come “Start-Stop-Continue” o le retrospettive “Sailboat”.
Stabilite gli obiettivi prima della riunione e avvaletevi di un moderatore per guidare le discussioni.
Prevedere fasi a tempo determinato che prevedano l’apertura della retrospettiva, la revisione della direttiva principale agile, l’analisi delle azioni precedenti, la condivisione del tema del processo in corso e, successivamente, un processo chiaro per la generazione di idee, la definizione delle priorità, la discussione e la pianificazione delle azioni.

6. Saltare una retrospettiva

Come si manifesta:
I team decidono di saltare le retrospettive a causa di limiti di tempo o partendo dal presupposto che «tutto vada bene».

Esempio concreto:
Un team ha saltato le retrospettive durante il lancio frenetico di un prodotto, ritenendole superflue. Col passare del tempo, i problemi irrisolti si sono accumulati, causando ritardi e frustrazione all’interno del team.

Come evitarlo:

Considerate le retrospettive come un elemento imprescindibile. Sono fondamentali per il miglioramento continuo, anche nei periodi di maggiore attività.
Se il tempo a disposizione è limitato, cercate di essere concisi e di andare dritti al punto.
Ricordate ai team l’importanza delle retrospettive utilizzando i dati relativi ai miglioramenti ottenuti in passato.

Risorse:

7. L’«agenda dirottata»

Come si presenta:
Le discussioni si allontanano dall’argomento principale, sono dominate da un unico utente o vertono su questioni non attinenti.

Come evitarlo:

Reindirizzi con cortesia le digressioni e tenga in considerazione i contributi anonimi per garantire l’inclusività.
Idee per il parco che non sono in linea con il tema o l’orientamento attuale dell’evento retrò.

8. Concentrarsi su aspetti che esulano dalla propria sfera di influenza e di interesse

Come si manifesta:
Le discussioni all’interno del team vertono su problemi che esulano dal loro controllo o dalla loro influenza, quali le politiche aziendali o le condizioni di mercato, generando frustrazione e un senso di impotenza.

Esempio concreto:
In una riunione retrospettiva, il team ha trascorso la maggior parte del tempo a lamentarsi delle decisioni dei vertici aziendali e della concorrenza sul mercato, dedicando così poche energie e poco tempo all’analisi dei processi interni che avrebbero potuto effettivamente migliorare.

Come evitarlo:

Utilizzi il modello del “Cerchio del controllo, dell’influenza e delle preoccupazioni” per aiutare il team a identificare e dare priorità alle questioni che è in grado di controllare o su cui può esercitare un’influenza.
Incoraggiate un cambio di prospettiva: «Cosa possiamo fare, tenendo conto di questi limiti?»
Riorientate le conversazioni verso argomenti concreti utilizzando tecniche di moderazione delicate.
Stabilite fin dall’inizio della retrospettiva quali sono i limiti, chiarendo quali argomenti possono essere affrontati e quali no.

Risorse:

Esercizio del cerchio di controllo – Diana Larsen

9. Mancanza di coinvolgimento e partecipazione

Come si manifesta:
I membri del team sono demotivati, forniscono un feedback superficiale o non ne danno affatto, spesso a causa della paura, della noia o della sensazione che il loro contributo non conti nulla.

Esempio concreto:
Durante una retrospettiva, i partecipanti hanno risposto con commenti sommari del tipo «Tutto a posto» o «Nulla da aggiungere». Il facilitatore ha faticato a ottenere contributi significativi, rendendo la sessione poco produttiva.

Come evitarlo:

Creare un clima di sicurezza psicologica stabilendo delle regole di base e garantendo che non vi siano ripercussioni negative per chi esprime un feedback sincero
Utilizzate attività di rompighiaccio o esercizi creativi per rendere le retrospettive più coinvolgenti.
Offrire la possibilità di inviare contributi in forma anonima
Vari il formato per mantenere vivo l’interesse del team
Date seguito in modo attivo ai feedback ricevuti in passato per dimostrare al team che i loro contributi sono apprezzati e vengono messi in pratica.
Organizzi una “retrospettiva sulla retrospettiva” e chieda al team cosa vorrebbero che accadesse durante la retrospettiva, in modo che possano sentirsi più coinvolti.
Dimostri in che modo i dati storici e le azioni intraprese in passato abbiano contribuito a determinare un cambiamento positivo, apportando valore aggiunto al processo.

Risorse:

Creare un clima di sicurezza psicologica nei team – Amy Edmondson
Attività rompighiaccio per team agili

10. La retrospettiva “Boil the Ocean”

Come si presenta la situazione:
Il team cerca di affrontare ogni questione sollevata durante lo sprint, il che porta a una sessione caotica e inefficace, con un numero eccessivo di azioni da gestire.

Esempio concreto:
Durante una retrospettiva, un team ha individuato dieci problemi distinti da affrontare e ha cercato di risolverli tutti. Il tempo a disposizione è però venuto meno e nessuna delle azioni previste è stata portata a termine, lasciando il team con un senso di sopraffazione e demotivazione.

Come evitarlo:

Classifichi le questioni in base alla loro importanza e urgenza utilizzando tecniche quali il «dot voting» o la matrice «sforzo-impatto».
Concentratevi su un massimo di 2-3 questioni chiave per ogni retrospettiva, al fine di garantire risultati concreti.
Tenete da parte le questioni meno urgenti per affrontarle in un secondo momento.
Ricordi al team che il miglioramento continuo è un processo costante e non richiede di risolvere tutto in una volta, soprattutto durante la retrospettiva stessa.

Riconoscendo e affrontando questi anti-modelli delle retrospettive, potrete migliorare la vostra efficacia come Scrum Master e creare un ambiente in cui il vostro team possa prosperare. Strumenti come TeamRetro offrono modelli strutturati, monitoraggio delle azioni e meccanismi di feedback per migliorare le vostre retrospettive e garantire che rimangano significative e produttive.

Iniziate il 2026 dando al vostro team gli strumenti per realizzare un cambiamento concreto attraverso le retrospettive. Siate curiosi, agili e continuate a migliorare! 🚀