Was ist das SPACE-Framework?
Das SPACE-Framework wurde 2021 von Nicole Forsgren, Margaret-Anne Storey und Kolleginnen und Kollegen bei GitHub und Microsoft Research veröffentlicht. Die zentrale These: Keine einzelne Kennzahl bildet die Produktivität von Entwicklern ab. Deshalb betrachtet das Framework stattdessen fünf Dimensionen: Zufriedenheit und Wohlbefinden (Satisfaction), Leistung (Performance), Aktivität (Activity), Kommunikation und Zusammenarbeit (Communication) sowie Effizienz und Flow (Efficiency). Diese Umfrage deckt den Teil von SPACE ab, den nur Ihr Team beantworten kann: wie sich die Arbeit anfühlt. Alle bewerten pro Dimension zwei Aussagen, von „Stimme überhaupt nicht zu“ bis „Stimme voll und ganz zu“. Betrachten Sie die Ergebnisse gemeinsam mit Ihren Delivery-Daten oder kombinieren Sie die Umfrage mit dem DORA Metrics Self-Assessment. Nehmen Sie die Dimension mit dem niedrigsten Wert mit in Ihre Retrospektive und vereinbaren Sie, was sich ändern soll. Nutzen Sie die Ergebnisse, um die Arbeitsweise des Teams zu verbessern, aber niemals, um Einzelpersonen in eine Rangfolge zu bringen.
Abmessungen
Zufriedenheit & Wohlbefinden
Wie erfüllt und gesund sich die Menschen in ihrer Arbeit, in ihrem Team und mit ihren Tools fühlen.
Zufriedenheit
Wir empfinden unsere Arbeit hier als erfüllend und lohnend.
Wohlbefinden
Unsere Arbeitslast ist auf Dauer tragbar, und Burnout kommt bei uns selten vor.
Leistung
Die Ergebnisse der Arbeit: ihre Qualität, ihre Zuverlässigkeit und der Unterschied, den sie für Kunden macht.
Qualität
Wir vertrauen auf die Qualität und Zuverlässigkeit dessen, was wir ausliefern.
Wirkung für Kunden
Was wir liefern, macht für unsere Kunden einen echten Unterschied.
Aktivität
Wohin die Zeit und Energie des Teams fließen. Zahlen wie Commits und Deployments liefern Ihre Tools; diese Gruppe fragt, wie sich der Aufwand anfühlt.
Zeit für wertschöpfende Arbeit
Den Großteil unserer Zeit verbringen wir damit, das Produkt zu entwickeln und zu verbessern, nicht mit organisatorischem Mehraufwand.
Liefertempo
Wir schließen Arbeit in einem gleichmäßigen Tempo ab und liefern sie aus.
Kommunikation & Zusammenarbeit
Wie gut die Menschen Wissen teilen, die Arbeit der anderen reviewen und einander helfen.
Reviews & Unterstützung
Wir bekommen voneinander zeitnah Reviews und Antworten, wenn wir sie brauchen.
Geteiltes Wissen
Wissen wird geteilt und ist leicht zu finden, statt nur im Kopf einer einzelnen Person zu stecken.
Effizienz & Flow
Wie reibungslos die Arbeit ohne Unterbrechungen, Wartezeiten oder Übergaben vorankommt.
Fokuszeit
Wir haben genug ungestörte Zeit, um uns zu konzentrieren.
Flow
Arbeit gelangt von der Idee bis in die Produktion, ohne beim Warten auf Personen, Tools oder Freigaben hängen zu bleiben.
Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?
- Quartalsweise, als Einschätzung der Entwicklerproduktivität auf Teamebene, die nicht von Git- oder CI-Daten abhängt.
- Wenn die Delivery-Kennzahlen gut aussehen, das Team aber sagt, dass etwas nicht stimmt, oder umgekehrt.
- Vor und nach einer Veränderung bei Tools, Prozessen oder Teamstruktur, zum Beispiel bei der Einführung von KI-Coding-Assistenten.
Tipps und Tricks
- Beginnen Sie mit der Dimension mit dem niedrigsten Wert, nicht mit dem Gesamtdurchschnitt. SPACE ist dafür gedacht, als Ganzes betrachtet zu werden.
- Kombinieren Sie die Umfrage mit dem DORA Metrics Self-Assessment. SPACE zeigt, wie sich die Arbeit anfühlt; DORA zeigt, wie es um die Auslieferung steht.
- Führen Sie die Umfrage anonym durch und nutzen Sie die Ergebnisse niemals, um Einzelpersonen zu vergleichen oder in eine Rangfolge zu bringen.
- Leiten Sie aus dem niedrigsten Wert ein oder zwei Maßnahmen in Ihrer nächsten Retrospektive ab und wiederholen Sie den Check anschließend, um zu sehen, ob sie gewirkt haben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das SPACE-Framework?
Was sind die SPACE-Metriken?
Kann eine Umfrage SPACE ohne Git- oder CI-Daten messen?
Was ist der Unterschied zwischen DORA und SPACE?
Wer hat das SPACE-Framework entwickelt?
Wie oft sollten wir einen SPACE-Check durchführen?
Based on Nicole Forsgren, Margaret-Anne Storey, Chandra Maddila, Thomas Zimmermann, Brian Houck and Jenna Butler, 'The SPACE of Developer Productivity,' ACM Queue 19(1) (2021).